أفضل أنظمة إدارة علاقات العملاء لأصحاب المشاريع الفردية: مقارنة 6 خيارات
احتفظ بسياق كل علاقة
Dextr هو اختيارنا الأول لرواد الأعمال المنفردين الذين يستخدمون أجهزة Apple وبناء أعمالهم من خلال العلاقات الشخصية. يحافظ على الأشخاص والمقدمات والأسباب للمتابعة في مركز سير العمل. قارن Bigin أو Pipedrive عندما يكون خط أنابيب الصفقات المهيكلة أمرًا ضروريًا ، وبونساي عندما تحتاج أيضًا إلى العقود والمشاريع والفواتير.
إن إدارة عمل تجاري بمفرده يعني أن الشخص الذي يجد عملاً جديدًا يقوم أيضًا بتسليمه. يجب أن يجعل CRM المفيد من السهل العودة إلى محادثة بعد أسبوع مزدحم ، ومعرفة ما وعدت به ، وتحديد ما يجب القيام به بعد ذلك.
أفضل خيارات CRM للمستعملين المعاملين في لمحة
- Dextr, اختيارنا الأول. فكر في الأمر: العلاقات المهنية على iPhone و iPad و Mac القرار الرئيسي: هل تحتاج في المقام الأول إلى السياق والمتابعة؟
- Bigin بواسطة Zoho CRM. النظر فيه من أجل: عملية مبيعات صغيرة ومنظمة القرار الرئيسي: هل تحتاج إلى نقل الفرص عبر المراحل؟
- هوسبوت. النظر في الأمر على: البدء بمبيعات مجانية CRM القرار الرئيسي: هل حدودها الحرة كافية لعملك؟
- أقل إزعاجا CRM. النظر في الأمر على: الاتصال مباشرة وإدارة الرصاص القرار الرئيسي: هل خطة واحدة مدفوعة تبسيط قرارك؟
- بايب درايف. النظر في الأمر على: إدارة العديد من فرص المبيعات النشطة القرار الرئيسي: هل تحتاج إلى رؤية واضحة للصفقات الفردية؟
- بونساي. النظر في الأمر على: إدارة العمل بعد أن يقول العميل نعم القرار الرئيسي: هل تحتاج أيضا إلى العقود والمشاريع والفواتير؟
Dextr ينشر هذا الدليل. تستند التوصيات إلى وثائق المنتجات الرسمية التي تمت مراجعتها في 27 أكتوبر 2026 ، بدلاً من اختبار عملي لكل منصة. يمكن أن تتغير الميزات وشروط الخطة.
ما الذي يجب أن يبحث عنه Sopersonreneur في CRM
ابدأ بثلاثة أسئلة: من يحتاج انتباهي؟ ماذا حدث في المرة السابقة؟ ما هو الإجراء التالي؟ إن CRM الذي يجيب على هذه الأسئلة يقوم بالفعل بعمل مفيد.
ثم تقرر كيف يحتفظ عملك بالسجلات. قد يحتاج المستشار الذي يحصل على عمل من خلال مقدمات إلى تاريخ من الأشخاص والمحادثات. يحتاج مندوب المبيعات الذي يتابع ثلاثة مشتريات في نفس الشركة إلى فرص منفصلة. قد يستفيد المصمم الذي يرسل العقود والفواتير من مجموعة إدارة العميل.
تحقق من تكلفة الخطة التي تتضمن متطلباتك الفعلية. يساعد سعر البدء المنخفض فقط إذا تم تضمين الميزات التي تعتمد عليها. تأكد أيضًا من أن البرنامج يعمل بشكل جيد على الجهاز الذي تستخدمه بين الاجتماعات.
Dextr: أول اختيار لنا للأعمال التجارية المبنية على العلاقات
Dextr على iPhone: سجل المحادثة
Dextr هو خيار لمستخدمي Apple الذين ينمو عملهم من خلال العملاء والمتعاونين والإحالات. ويضيف سياق العلاقة إلى جهات الاتصال، بما في ذلك من قدم لك، وأين التقيت، والتذكيرات لإعادة الاتصال.
تخيل مقابلة متعاون محتمل في ورشة عمل. يمنحك حفظ المقدمة والإجراء التالي شيئًا مفيدًا للعودة إليه عندما يظهر المشروع بعد أشهر. Dextr's مقدمة عن طريق الدليل يظهر سير العمل.
اختر Dextr عندما يكون الشخص هو مركز العملية الخاصة بك. إذا كانت أولويتك هي التنبؤ بعدة صفقات لكل حساب ، فقارن بين إدارة علاقات العملاء المخصصة للمبيعات أيضًا.
تستخدم أمثلة التطبيق ذات الوضع المظلم أدناه جهات اتصال توضيحية خيالية.
على iPhone ، يحافظ Pro Journal Entry على محادثة والخطوة التالية الموعودة بجانب جهة الاتصال.
Dextr على iPhone: تفاصيل المتجر المهيكلة
Bigin: لعملية مبيعات محددة
بيجين منطقي عندما يتبع العمل تسلسلًا مثل التحقيق والاكتشاف والاقتراح والقرار. هيكل خط أنابيب لها يمنحك مكانا لوضع كل فرصة.
ال طبعة مجانية يقتصر على مستخدم واحد، خط أنابيب واحد، و 500 سجل. تحقق من كيفية احتساب السجلات قبل استيراد تاريخ عملك.
HubSpot: للبدء في CRM مبيعات مجانية
CRM المجاني من HubSpot يشمل الاتصال والصفقة وإدارة المهام. البدل المعلن يصل إلى اثنين من المستخدمين و 1,000 جهات اتصال.
وهذا يجعلها مرشحة لعمل منفرد يريد إعداد مبيعات تقليدية دون اشتراك فوري. قم بتعيين متطلباتك المدفوعة المحتملة قبل الالتزام بجزء أكبر من المنصة.
أقل مزعج CRM: للحصول على اشتراك يمكن التنبؤ به
أقل إزعاجا CRM يركز على تنظيم جهات الاتصال والخيوط والمهام والمعلومات ذات الصلة. منفردة خطة التسعير هو 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًا ، بالإضافة إلى الضريبة المطبقة.
يجدر المقارنة إذا كنت تريد CRM للأعمال التجارية وتفضل تقييم مجموعة ميزات واحدة مضمنة من عدة مستويات ترقية.
Pipedrive: للأعمال التجارية مع خط أنابيب الصفقة الحقيقية
بايب درايف مركز فرصة المبيعات والنشاط اللازم للمضي قدما. يمكن أن يكون ذلك مفيدًا عندما يكون لديك مقترحات متعددة مفتوحة أو عدة فرص مع عميل واحد.
تحقق من مقارنة الخطة لمزامنة البريد الإلكتروني والأتمتة. هذه المتطلبات يمكن أن تغير الخطة التي تحتاجها.
Bonsai: لعمل العميل من اتفاق إلى التسليم
بونساي يربط سجلات العملاء مع سير عمل أوسع بين الخدمة والأعمال. من المهم عند الفوز بالعمل هو فقط بداية ما تحتاج إلى تنظيمه.
هو خطة الأساسيات يضيف المقترحات والعقود والفواتير والمدفوعات وبوابة العميل. قارن الخطة التي تغطي تلك المهام ، بدلاً من افتراض أن خطة الدخول تفعل ذلك.
إعداد عملي في الأسبوع الأول
استخدم طيارًا صغيرًا بدلاً من نقل عملك بالكامل على الفور. ابدأ بعشرة أشخاص أو فرص تعمل معها بنشاط.
- أضف تفاصيل الاتصال التي تستخدمها.
- سجل آخر محادثة ذات مغزى.
- امنح كل علاقة نشطة أو فرصة إجراء تالي.
- قم بتعيين تذكير محدد عندما يكون هناك شيء ما في الموعد النهائي.
- راجع القائمة في نهاية الأسبوع.
على سبيل المثال ، قد يحتفظ مستشار منفرد بعميل سابق ، وشريك إحالة ، واحتمال جديد في المشروع التجريبي. كل منها يحتاج إلى اهتمام مختلف. قد يستحق العميل السابق تسجيل الوصول الفصلي ، وشريك الإحالة شكرًا لك ، واحتمال تقديم اقتراح بحلول يوم الخميس.
إذا اخترت Dextr, انها دليل التذكير يشرح الفرق بين عادات الاتصال المتكررة والمهمة المرتبطة بتاريخ معين.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى CRM إذا كنت أعمل بمفردي؟
قد تستفيد عند تذكر المحادثات وأصبحت الخطوات التالية غير موثوقة. إذا كان نظامك الحالي دقيقًا وسهل الصيانة ، فاستمر في استخدامه حتى تكون هناك مشكلة واضحة لحلها.
ما هو أفضل CRM مجاني لصاحب العمل؟
Dextr مجانية هي اختيارنا الأول لعلاقات تنظيم رواد الأعمال المنفردين على أجهزة Apple. HubSpot و Bigin هي بدائل لسير عمل CRM المجاني للمبيعات مع حدود مختلفة. قارن الميزات المجانية المستمرة مقابل العمل الذي تحتاج إلى القيام به.
هل يمكن أن يعمل CRM الشخصي للأعمال التجارية؟
نعم، عندما تكون الوظيفة هي الحفاظ على العلاقات المهنية. يصبح CRM المبيعات أكثر فائدة عندما تحتاج إلى سجلات منفصلة للصفقات وتقارير خطوط الأنابيب ورؤية الإيرادات.
اختر خيارين يتطابقان مع عملك وتشغيل نفس الطيار في كل منهما. إذا كان عملك يعتمد على تذكر الأشخاص والمتابعة ، استكشاف Dextr مع عدد قليل من الاتصالات المهنية الحقيقية.
ابدأ مع Dextr
الحفاظ على علاقات العميل والإحالة قريبة من متناول اليد مع Dextr. تثبيت Dextr من متجر التطبيقات.