Contacts Journal CRM রিভিউ: ক্লায়েন্ট লগ, ফলো-আপ এবং দাম

পরিচিতি জার্নাল সিআরএম ওভারভিউ

ক্লায়েন্ট লগ এবং ফলো-আপ কাজ

যোগাযোগ জার্নাল সিআরএম লগ, টডস, ফাইল এবং কাস্টম ক্ষেত্রগুলির চারপাশে সম্পর্কের কাজ সংগঠিত করে। এটি একটি সহজ প্রস্তাবঃ দরকারী কথোপকথনের ইতিহাস, পরবর্তী কর্ম এবং প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের কাছাকাছি সমর্থনকারী উপাদান রাখুন। কোম্পানির রেকর্ড এবং পরিচিতিগুলির একটি মানচিত্র সেই ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক মডেলকে প্রসারিত করে।

দ্য অফিসিয়াল ট্রেডিং গাইড আসন্ন কাজ এবং সাম্প্রতিক ক্রিয়াকলাপ সহ একটি হোম ড্যাশবোর্ড বর্ণনা করুন। এটি পরামর্শদাতা, অ্যাকাউন্ট পরিচালক এবং স্বতন্ত্র পেশাদারদের কাছে পণ্যটি প্রাসঙ্গিক করে তোলে যারা ক্লায়েন্ট ইন্টারঅ্যাকশনের নিজস্ব রেকর্ড বজায় রাখতে চান। এই পর্যালোচনা দ্বারা প্রকাশিত হয় Dextr এবং একটি স্বাধীন ব্যবহারযোগ্যতা বেঞ্চমার্ক দাবি না করে নথিভুক্ত বৈশিষ্ট্য এবং মূল্য মূল্যায়ন করে।

ম্যানুয়াল রেকর্ড পালন

মূল প্রত্যাশাটি হ'ল আপনি রাখার মতো বিশদ রেকর্ড করবেন। যোগাযোগ জার্নাল একটি প্রতিশ্রুতি হিসাবে সবচেয়ে ভাল বোঝা যায় না যে প্রতিটি যোগাযোগ পরিষেবা থেকে প্রতিটি কথোপকথন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদর্শিত হবে। একটি ভাল রাখা লগ একটি বড় ট্রান্সক্রিপ্টের চেয়ে বেশি দরকারী হতে পারে, তবে এটি প্রবেশ করার সময় কেবল আপনার রুটিনের অংশ হয়ে যায়।

এক নজরে সিআরএম-এর সাথে যোগাযোগ করুন

বৈশিষ্ট্য

লগ এবং ToDos

একটি লগ রেকর্ড কি ঘটেছে। একটি টুডো রেকর্ডগুলি যা এখনও ঘটতে হবে। যখন কোনও সভা বিভিন্ন ক্রিয়া তৈরি করে তখন এই পৃথক রাখা কার্যকরঃ একটি ফলো-আপ সম্পন্ন হওয়ার পরে সভার ইতিহাস অক্ষত থাকা উচিত।

একটি ক্লায়েন্ট পর্যালোচনার জন্য, একটি লগে সিদ্ধান্ত এবং প্রাসঙ্গিক প্রসঙ্গ রেকর্ড করুন, তারপরে আপনি যে দস্তাবেজটি প্রেরণের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন তার জন্য একটি তারিখযুক্ত টডও তৈরি করুন। পরবর্তী বৈঠকের আগে, আপনি অসামান্য প্রতিশ্রুতি থেকে অতীত আলোচনাকে আলাদা করতে পারেন। মান প্রতিটি ছোটখাট বিবরণ রেকর্ড করার চেয়ে দরকারী এন্ট্রি লেখার উপর বেশি নির্ভর করে।

ফাইল, কাস্টম ক্ষেত্র এবং কোম্পানি রেকর্ডস

ফাইলগুলি পরিচিতিগুলির সাথে সম্পর্কিত নথি এবং চিত্রগুলি রাখে। কাস্টম ক্ষেত্রগুলি আপনার বারবার প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য একটি সংজ্ঞায়িত জায়গা সরবরাহ করে, যখন কোম্পানির রেকর্ডগুলি বেশ কয়েকটি লোককে কোনও সংস্থার সাথে সংযুক্ত করে। এটি কাজের জন্য একটি সহায়ক সংমিশ্রণ যেখানে একটি ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্ট একাধিক ব্যক্তির সাথে জড়িত।

কাঠামোগত তথ্যের একটি স্থিতিশীল অংশের জন্য একটি কাস্টম ক্ষেত্র ব্যবহার করুন, যেমন একটি অ্যাকাউন্ট টাইপ, এবং একটি নির্দিষ্ট আলোচনার জন্য একটি লগ। অনেক ক্ষেত্র রুটিন এন্ট্রি কষ্টকর করতে পারেন। কয়েকটি বিবরণ দিয়ে শুরু করুন যা আপনি পরবর্তী কী করেন তা পরিবর্তন করে এবং আপনি যখন আসলে সেগুলি ব্যবহার করেন তখন কেবল প্রসারিত হয়।

মানচিত্র, গ্রুপ এবং ব্যক্তিগতকৃত ইমেল

পরিচিতি জার্নাল ডকুমেন্টস ম্যাপ-ভিত্তিক যোগাযোগের মতামত, ট্যাগ, পাবলিক এবং প্রাইভেট গ্রুপ এবং ব্যক্তিগতকরণ সহ ইমেল টেমপ্লেট। একটি মানচিত্র দর্শনের একটি দিন পরিকল্পনা করার জন্য দরকারী হতে পারে; গ্রুপ ক্লায়েন্ট সেগমেন্ট পার্থক্য করতে পারেন; একটি টেমপ্লেট পুনরাবৃত্তি প্রস্তুতি কমাতে পারেন।

অন্তর্নিহিত ডেটা বজায় থাকলে এই সরঞ্জামগুলি সবচেয়ে মূল্যবান। একটি পুরানো ঠিকানার উপর ভিত্তি করে একটি যোগাযোগ পিন একটি দর্শন পরিকল্পনা উন্নত হবে না। একটি ব্যক্তিগতকৃত টেমপ্লেট এখনও প্রাপক এবং পরিস্থিতির জন্য চেক করা উচিত। তারা বর্তমান রেকর্ডের বিকল্পের পরিবর্তে সাংগঠনিক সহায়তা।

মূল্য নির্ধারণ এবং প্ল্যাটফর্ম ক্রয়

নীচে দামগুলি 7 নভেম্বর, 2026 এ মার্কিন ডলারে পরীক্ষা করা হয়েছিল। ব্যক্তিগত সীমাহীন আনলক এবং দল সাবস্ক্রিপশন স্বতন্ত্র। বিক্রেতার মূল্য-মডেল ব্যাখ্যা পৃথক প্ল্যাটফর্ম ক্রয় এবং একটি মিলিত iOS + ম্যাক বিকল্প বর্ণনা করে।

সম্মিলিত ব্যক্তিগত ক্রয় প্রাসঙ্গিক হতে পারে যদি আপনি নিয়মিত আইফোন এবং ম্যাক উভয় কাজ করবেন। যে ব্যক্তির ভাগ করা রেকর্ডের প্রয়োজন তাদের অবশ্যই ব্যক্তিগত আনলকের মধ্যে সহযোগিতা বা প্রতিটি অতিরিক্ত পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে বলে ধরে নেওয়ার পরিবর্তে টিমস মডেলটি আলাদাভাবে মূল্যায়ন করতে হবে।

ক্ষমতা এবং সীমাবদ্ধতা

ক্লায়েন্ট রেকর্ড এবং কাজ

লগ, ToDos, ফাইল এবং ক্ষেত্রগুলির বিচ্ছেদ পণ্যটির ভূমিকা বুঝতে সহজ করে তোলে। এটি ক্লায়েন্ট-মুখী কাজকে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ জায়গা দেয় যে প্রতিটি তথ্য একটি চুক্তি পর্যায়ে বা একটি ইমেল থ্রেড হয়ে যায়। কোম্পানির রেকর্ডগুলি দরকারী সাংগঠনিক প্রসঙ্গ যুক্ত করে।

ম্যানুয়াল এন্ট্রি প্রয়োজনীয়তা

ব্যবসা-বাণিজ্য ইতিহাসকে ধরে রাখতে চায়। যদি নোটগুলি বেশ কয়েক দিনের জন্য স্থগিত করা হয় তবে সিআরএম পৌঁছানোর আগে দরকারী বিবরণগুলি হারিয়ে যেতে পারে। প্ল্যাটফর্ম ক্রয়, ভাগ করে নেওয়া এবং সিঙ্কের ব্যবস্থাগুলি একটি বড় লাইব্রেরি সরানোর আগে মনোযোগের দাবি রাখে।

অফিসিয়াল গাইড আইক্লাউড এবং ড্রপবক্স সিঙ্ক্রোনাইজেশন বিকল্পগুলি বর্ণনা করে। আপনি যে অ্যাকাউন্ট এবং ডিভাইস ব্যবস্থা ব্যবহার করার পরিকল্পনা করছেন তা পরীক্ষা করুন এবং ডিভাইসগুলির মধ্যে পরিবর্তনগুলি পরীক্ষা করুন। একটি সাধারণ সিঙ্ক লেবেল প্রতিটি সম্ভাব্য দল-ভাগ করে নেওয়ার প্রয়োজনীয়তা কভার করে তা উল্লেখ করবেন না।

কেন Dextr বেছে নেবেন

Dextr একই কন্টাক্ট লাইব্রেরিতে আপনার পরিচয়ের তথ্য ও পরবর্তী করণীয় একসঙ্গে রাখে।

Dextr: ইভেন্টের বিবরণ

একটি ইভেন্টে একই উপলক্ষের স্থান, অংশগ্রহণকারী ও আপনার নোট একসঙ্গে থাকে। অর্থপূর্ণভাবে আবার যোগাযোগ করতে কার সঙ্গে দেখা হয়েছে এবং কী নিয়ে কথা হয়েছে তা দেখে নিন। একই স্থানের সঙ্গে যুক্ত কন্টাক্টগুলোও খুঁজে পাওয়া যায়।

স্ক্রিনশটে কাল্পনিক যোগাযোগ ও নমুনা তথ্য ব্যবহার করা হয়েছে।

Dextr: মাসিক যোগাযোগের রিমাইন্ডার

নিয়মিত খোঁজ নেওয়ার জন্য একটি ব্যবধান বেছে নিন, যেমন প্রতি মাসে একবার। সংরক্ষিত যোগাযোগের ভিত্তিতে Dextr পরের খোঁজ নেওয়ার সময় হিসাব করে। আবার যোগাযোগ করার আগে নোটগুলো পড়ে নিন। নির্দিষ্ট তারিখের কোনো প্রতিশ্রুতির জন্য আলাদা ক্যালেন্ডার রিমাইন্ডার যোগ করুন।

iPhone-এ Dextr Free-তে সীমাহীন কন্টাক্ট, AI-সহায়তায় গোছানো, পরিচয় করিয়ে দেওয়া ব্যক্তির তথ্য, সম্পর্ক ও ট্যাগ, নিয়মিত খোঁজ নেওয়ার রিমাইন্ডার, স্থান এবং ইভেন্ট রয়েছে। Pro-তে জার্নাল, Text Blast ও Mac-এ ব্যবহারসহ আরও সুবিধা যোগ হয়। পেইড সুবিধাগুলো ১৪ দিন বিনা খরচে ব্যবহার করা যায়। বর্তমানে Pro-এর দাম বছরে ১৪.৯৯ মার্কিন ডলার; ১৫ নভেম্বর দাম বাড়বে। প্ল্যানগুলো দেখুন · Dextr ইনস্টল করুন

পরিচিতি জার্নাল সিআরএম সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

পরিচিতি জার্নাল সিআরএম কি বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়?

এটি বিনামূল্যে ডাউনলোড এবং ব্যবহারের সীমা সঙ্গে চেষ্টা করুন। সীমাহীন ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্রাসঙ্গিক ক্রয় প্রয়োজন। বর্তমান মার্কিন তালিকায় একটি ব্যক্তিগত আইওএস আনলক এবং একটি সম্মিলিত আইওএস + ম্যাক আনলক অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, পাশাপাশি পৃথক দল-সম্পর্কিত পণ্যগুলির পাশাপাশি।

ব্যক্তিগত আনলকটি কি টিম সহযোগিতা অন্তর্ভুক্ত করে?

তা গ্রহণ করবেন না। বিক্রেতা দলগুলির জন্য পরিচিতি জার্নাল থেকে সীমাহীন ব্যক্তিগত ব্যবহারকে আলাদা করে। ক্রয় নির্বাচন করার আগে শেয়ারিং মডেল এবং ব্যবহারকারীর সংখ্যা নিশ্চিত করুন।

এটি কি যোগাযোগের বিবরণের চেয়ে বেশি সঞ্চয় করতে পারে?

হ্যঁ। এর নথিভুক্ত মডেলে কথোপকথন লগ, ToDos, ফাইল এবং কাস্টম ক্ষেত্র অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কোম্পানির রেকর্ড, গ্রুপ এবং মানচিত্র ভিউ ক্লায়েন্ট কাজ সংগঠিত করার অতিরিক্ত উপায় প্রদান করে।

এটি কি প্রতিটি যোগাযোগ সংরক্ষণাগার প্রতিস্থাপন করে?

এটি মূল প্রস্তাবের নয়। এটি একটি ক্লায়েন্ট জার্নাল এবং ফলো-আপ সিস্টেম হিসাবে মূল্যায়ন করুন এবং আলাদাভাবে কোনও নির্দিষ্ট স্বয়ংক্রিয় ক্যাপচারের প্রয়োজনীয়তা যাচাই করুন।

সাথে পরিচিতি জার্নাল সিআরএম তুলনা করুন Dextr

কর্মপ্রবাহ সম্পর্কে অন্য দৃষ্টিকোণ থেকে, পড়ুন কিভাবে Dextr পরিচিতি জার্নাল সিআরএম এর সাথে তুলনা করুন, জার্নাল, অনুস্মারক, ফাইল, সম্পর্ক প্রসঙ্গ এবং মূল্য সহ।