Hopp til innholdet

Kontakter synkroniseres ikke fra Dextr til iCloud

Publisert:
Oppdatert:
En papirhånd reparerer en blå tilkobling fra et telefonkontaktkort til en sky.

Hvis en kontakt eller en redigering er synlig i Dextr men mangler fra iCloud-kontakter, sjekk reisen i rekkefølge: Dextr → Din primære synkroniseringsenhet → Apple Kontakter → kontoen som lagrer kontakten.

En kontakt som er lagret i Google eller en lokal adressebok, vises ikke i iCloud bare fordi den vises i Dextr.. Denne guiden hjelper deg med å sjekke både eksport og destinasjon.

1. Start med det grunnleggende

  • Bekreft at hver enhet som er involvert har en fungerende Wi-Fi- eller mobildatatilkobling. Åpne en nettside for å sjekke at tilkoblingen faktisk fungerer.
  • Slå av flymodus hvis det blokkerer tilkoblingen. Hvis du bruker mobildata, sjekk det Dextr har lov til å bruke den.
  • Kontroller at iCloud-lagringen ikke er full. På iPhone, åpne Innstillinger → navnet ditt → iCloud for å gjennomgå lagringsbruk. På Mac, åpne Systeminnstillinger → navnet ditt → iCloud.. Hvis lagringen er full, frigjør plass eller oppgraderer planen, åpner du igjen Dextr og la synkroniseringen gjenopptas. Apples iCloud-lagringsveiledning Forklarer alternativene.
  • Åpent Dextr og Apple Kontakter på de relevante enhetene og gi dem tid til å ta igjen, spesielt etter en stor import eller en ny installasjon.
  • Installer tilgjengelig Dextr og systemoppdateringer. Hvis problemet vedvarer, start den berørte enheten på nytt og prøv igjen.
  • Sjekk Apple System Status for et problem med iCloud-kontakter eller iCloud-kontotjeneste. Vent på at et strømbrudd skal fjerne før du endrer oppsettet.

Etter hvert trinn, sjekk den samme kontakten igjen, slik at du kan se hvilken endring som er hjulpet.

Illustraterende iPhone iCloud-skjerm med tilgjengelig lagringsplass som er fremhevet, og viser 7,2 av 50 GB brukt.
Illustrerende iPhone iCloud-skjerm, ikke et skjermbilde. Det uthevede lagringssammendraget viser plass tilgjengelig i dette eksemplet.

2. Sjekk destinasjonskontoen

Først, se etter personen i Apple-kontakter på din primære synkroniseringsenhet. Sjekk de individuelle kontolistene, inkludert Alt iCloud og Alt Google.

Lysskjermbildet for Illustrerende iPhone-kontakter med All iCloud som er uthevet over en egen Gmail-liste.
Illustrativt eksempel, ikke et skjermbilde. Kontoen som holder posten avgjør hvor den synkroniseres.

Hvis oppdateringen allerede er i Apple-kontakter, men mangler på iCloud-kontakterSjekk om denne posten tilhører iCloud. Google-kontakter synkroniseres via Google, kontakter som bare er lagret på en enhet, blir ikke automatisk iCloud-kontakter.

Endring av standardkonto påvirker der nye kontakter opprettes. Den flytter ikke eksisterende Google, Exchange eller lokale kontakter til iCloud.

3. Bekreft at kontoene er logget på og synkronisering

På iPhone, sjekk Innstillinger → navnet ditt → iCloud → Se alle → Kontakter.. Kontroller at iCloud-kontakter er aktivert for Apple-kontoen du har tenkt å bruke.

Også gjennomgang Innstillinger → Apper → Kontakter → Kontakter Kontoer.. Løs påloggingsforespørsler for iCloud, Google, Exchange og andre kontaktkontoer du bruker, og bekreft at hver relevant konto har Kontakter aktivert.

Illustraterende iPhone Gmail-kontoinnstillinger med Kontakter-bryteren aktivert og uthevet.
Illustrativt eksempel, ikke et skjermbilde. Se gjennom hver kontos kontaktsynkroniseringsinnstilling.

En kontaktkonto kan være tilgjengelig for e-post mens kontaktene er deaktivert. Hvis en oppdatering når Apple-kontakter, men ikke når kontoens nettsted eller en annen enhet, kan du feilsøke den kontotilkoblingen. Apples kontaktkontoguide dekker konto- og standardinnstillingene.

4. La endringen nå din primære synkroniseringsenhet

Hvis du har gjort redigeringen i Dextr på en Mac eller en annen sekundær enhet, må den først nå Dextr på enheten som håndterer Apple-kontakter.

Åpent Dextr på begge enhetene, hold dem på nettet, og sjekk den samme personen på primærenheten. Hvis redigeringen ikke har kommet dit, følg Kontakter Som Ikke Synkroniserer Mellom Dextr på iPhone og Mac.

DextriCloud-tilgang og Apple-kontaktsynkronisering er separate innstillinger.

Illustrativ iPhone Lagret til iCloud-skjermen med DextriCloud-bryteren er aktivert og uthevet.
Illustrativt eksempel, ikke et skjermbilde. Dextr Trenger iCloud-tilgang for endringer for å reise mellom installasjonene.

5. Gjennomgang DextrKontakter Synkroniser innstillinger

På primærenheten, åpne Dextr → Hjem → Innstillinger-utstyret → Kontakter Sync.

ekte Dextr Hjem skjermbilde i mørk modus med en blå pil som peker til Innstillinger-utstyret.
ekte Dextr Hjem skjermbilde. Pilen peker på Innstillinger-utstyret.
ekte Dextr Innstillinger skjermbilde i mørk modus med en blå pil som peker på Kontakter Sync.
ekte Dextr Innstillinger skjermbilde. Pilen peker på Kontakter Sync.

Sørg for Aktiver Kontakter Sync er i gang. Fullstendig Oppsett Kontakter Synkroniser hvis det blir bedt om det, bruk Synkroniser nå når tilgjengelig og la den fullføre.

ekte Dextr Sync skjermbilde i mørk modus med Aktiver kontakter Sync, Sync Now og Last Sync Resultater skissert i blått.
ekte Dextr Kontakter Sync skjermbilde. Den blå kantlinjen fremhever hovedsynkroniseringskontrollene. Ytterligere innstillinger kan vises avhengig av kontotilgang og synkroniseringstilstand.
ekte Dextr Last Sync Results skjermbilde i mørk modus med resultatoversikten skissert i blått.
ekte Dextr Siste Sync Results skjermbilde ved hjelp av prøvekontakter. Tellinger gjenspeiler denne prøvekjøringen, ikke størrelsen på adresseboken din.

Gjennomgang Siste Synkronisering Resultater og alle meldinger. Hvis du arbeider med en sekundær enhet, Flere enheter kan forventes. Åpent Dextr på den eksisterende primære enheten i stedet for gjentatte ganger å bytte rollen.

Sjekk Hvor Nye Kontakter Er Lagret

Dersom Dextr forestillinger Standard konto i Kontakter Synkroniser innstillinger, se den valgte kontoen. Velg iCloud hvis det er der du vil ha lagret nye kontakter. Denne kontrollen vises når flere kontaktkontoer er tilgjengelige.

Kontakter Sync skjermbilde ovenfor viser et enkeltkontooppsett, slik at den valgfrie Standard Account-velgeren ikke vises.

Eksisterende kontakter forblir i sine nåværende kontoer. Endring av standarden overfører ikke dem.

6. Sjekk om rekorden kan eksporteres

Et nyopprettet Dextr Kontakt trenger et telefonnummer, e-postadresse eller sosial profil før det er kvalifisert for automatisk eksport. En navn-bare person kan forbli i Dextr til du legger til en av disse detaljene.

Vurder også disse tilfellene:

  • En tidligere importert person kan ha blitt ikke-koblet fra den opprinnelige Apple-kontakten. Bekreft at den opprinnelige kontoen og registreringen fortsatt er tilgjengelig.
  • En katalog eller annen lesekontaktkilde kan ikke akseptere endringer.
  • Kontoen som lagrer en kontakt, kan ikke støtte alle felt.
  • Dextr koder, relasjoner, journaloppføringer, påminnelser og First Met-kontekst blir ikke tilsvarende Apple Contacts-felt. Bruk et standardfelt, for eksempel et telefonnummer, når du sjekker eksport.

Dersom Dextr mangler tilgang til personen, gjennomgang Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Kontakter → Dextr og dens utvalgte kontakter.

Eksempler på iPhone kontakttillatelse for Dextr med begrenset tilgang valgt og uthevet.
Illustrativt eksempel, ikke et skjermbilde. Bekreft at den berørte personen er tilgjengelig under det valgte tilgangsnivået.

av Dextr Import og synkroniseringsveiledning forklarer eksportkvalifikasjon og ukoblede kontakter. Unngå å slette eller gjenskape folk for å tvinge en eksport, siden det kan skape duplikater.

Trenger Du Fortsatt Hjelp?

Hvis denne artikkelen ikke løste problemet, Nå ut til Dextr Støtte.. Fortell oss hvilke enheter og Dextr versjoner du bruker, hvilken enhet som er primær, hvilken kontaktkonto som er involvert, og hvor den manglende oppdateringen vises.

Videoopptak og bilde eller skjermbilde fanger av problemet hjelper oss med å følge trinnene du tok og fremskynde en oppløsning. Inkluder eventuell eksakt feilmelding, og skjul privat kontaktinformasjon før du deler.