Se um contato ou uma edição estiver visível em Dextr mas faltando aos Contactos do iCloud, verifique a viagem em ordem: Dextr → seu Dispositivo de Sincronização Primária → Contatos Apple → a conta armazenando o contato.
Um contato salvo no Google ou numa agenda local não aparecerá no iCloud simplesmente porque ele aparece no Dextr. Este guia ajuda você a verificar tanto a exportação como o seu destino.
1. Comece com os Basicos
- Confirme que cada dispositivo envolvido tem uma conexão Wi-Fi ou de dados móvel funcionando. Abra uma página web para verificar que a conexão funciona realmente.
- Desligue o modo de avião se ele está bloqueando a sua conexão. Se usar dados móveis, verifique isso Dextr é permitido usá- lo.
- Verifique que o seu armazenamento do iCloud não está cheio. No iPhone, abrir Configurações → seu nome → iCloud para rever o uso do armazenamento. No Mac, abrir Configurações do sistema → seu nome → iCloud. Se o armazenamento estiver cheio, liberte espaço ou atualize o seu plano, então reabrir Dextr e permitir que a sincronização retome. Guia de armazenamento iCloud da AppleÏs explica as opções.
- Abrir Dextr e Contatos Apple nos dispositivos relevantes e dê- lhes tempo para recuperar, especialmente após uma grande importação ou uma nova instalação.
- Instalar disponível Dextr e atualizações do sistema. Se o problema persistir, reinicie o dispositivo afetado e tente novamente.
- Verificar Estado do sistema Apple para um problema de contatos com iCloud ou de serviço de contas do iClube. Espere por um apagão para limpar antes de alterar a sua configuração.
Depois de cada passo, verifique novamente o mesmo contato para que você possa ver que mudança ajudou.
2. Verifique a conta de destino
Primeiro, procure a pessoa em Contactos Apple no seu Dispositivo de Sincronização Primária. Verifique as listas individuais de contas, incluindo Todos os iCloud e Todos os Google.
Se a atualização já estiver em Contatos Apple, mas faltar no Contactos com iCloud, verifique se esse registro pertence ao iCloud. Os contatos do Google sincronizam- se através do Google; os contatos armazenados apenas em um dispositivo não se tornam automaticamente contatos com o iClub.
A alteração de uma conta padrão afeta onde novos contatos são criados. Ela não move o Google, o Exchange ou os contatos locais existentes para o iCloud.
3. Confirme que as contas são assinadas e sincronizadas
No iPhone, verifique Configurações → seu nome → iCloud → Veja Todos → Contactos. Certifique- se de que os Contactos do iCloud estão ativados para a Conta Apple que pretende usar.
Revisão também Configurações → Aplicativos → Contactos → Contas de Contactos. Resolva os pedidos de login para o iCloud, o Google, o Exchange e qualquer outra conta de contato que você use, e confirme que cada conta relevante tem Contactos Ativado.
Uma conta de contato pode estar disponível para e- mail enquanto os seus contatos estão desativados. Se uma atualização atingir os Contactos da Apple, mas não alcançar o site da conta ou outro dispositivo, solucione essa conexão da conta. Guia de conta de contato da Apple cobre a conta e as configurações padrão.
4. Deixe a mudança alcançar seu dispositivo de sincronização primária
Se você fez a edição em Dextr em um Mac ou outro dispositivo secundário, ele deve primeiro alcançar Dextr no dispositivo que manipula os Contactos Apple.
Abrir Dextr em ambos os dispositivos, mantenha-os online e verifique a mesma pessoa no dispositivo primário. Se a edição não chegou lá, siga Contactos Não Sincronizando Entre Dextr no iPhone e Mac.
DextrO acesso ao iCloud e a sincronização dos Contactos Apple são configurações separadas.
5. Revisão Dextr. Configurações de sincronização de contatos
No dispositivo primário, abrir Dextr → Início → o engrenagem de configurações → Contatos Sincronizar.
Certifique-se de que Ativar a sincronização de contatos está ligado. Completo Configuração de Contatos Sincronização se for solicitado, então use Sincronização Agora quando disponível e deixe- o terminar.
Revisão Últimos Resultados de Sincronização e quaisquer avisos. Se você estiver trabalhando em um dispositivo secundário, Múltiplos dispositivos pode ser esperado. Abrir Dextr no dispositivo primário existente em vez de alternar repetidamente o papel.
Verifique onde novos contatos são salvos
Se Dextr mostra Conta padrão em Contatos Sincronizar configurações, rever a conta selecionada. Escolha o iCloud se é onde deseja que novos contatos elegíveis sejam salvos. Este controle aparece quando várias contas de contato estão disponíveis.
A imagem de sincronização de contatos acima mostra uma configuração de uma única conta, de modo que o seu seletor de contas padrão opcional não é mostrado.
Os contatos existentes permanecem em suas contas correntes. Mudar o padrão não os migra.
6. Verifique se o registro pode ser exportado
Um recém criado Dextr contato necessita de um número de telefone, endereço de e-mail ou perfil social antes de ser elegível para exportação automática. Uma pessoa com apenas nome pode permanecer no Dextr até que você adicione um desses detalhes.
Também considere estes casos:
- Uma pessoa importada anteriormente pode ter ficado desligada do contato Apple original. Confirme que a conta e o registro originais ainda estão disponíveis.
- Um diretório ou outra fonte de contato somente de leitura pode não aceitar alterações.
- A conta que armazena um contato pode não suportar todos os campos.
- Dextr tags, relacionamentos, entradas de periódicos, lembretes e contexto First Met não se tornam campos equivalentes a Apple Contacts. Use um campo padrão, como um número de telefone, ao verificar a exportação.
Se Dextr falta acesso à pessoa, revisão Configurações → Privacidade e Segurança → Contactos → Dextr e seus contatos selecionados.
O Dextr Importar e sincronizar guia explica a elegibilidade para exportação e contatos não ligados. Evite apagar ou recriar pessoas para forçar uma exportação, uma vez que isso pode criar duplicados.
Ainda precisa de ajuda?
Se este artigo não resolveu o problema, alcançá-lo Dextr Suporte. Diga-nos quais dispositivos e Dextr versões que você usa, qual dispositivo é primário, qual conta de contato está envolvida, e onde a atualização faltante aparece.
Gravações de vídeo e capturas de fotos ou imagens do problema ajudam- nos a seguir os passos que tomou e agilizar uma resolução. Inclua qualquer mensagem de erro exata e esconda os dados de contato privado antes de compartilhar.