Se um contacto ou uma edição estiver visível em Dextr mas faltando a partir de Contactos iCloud, verifique a viagem em ordem: Dextr → o seu Dispositivo de Sincronização Primária → Contactos Apple → a conta armazenando o contacto.
Um contacto salvo no Google ou numa agenda local não aparecerá no iCloud simplesmente porque ele aparece no DextrEste guia ajuda-o a verificar tanto a exportação como o seu destino.
1. Comece com os fundamentos
- Confirme que cada dispositivo envolvido tem uma conexão Wi-Fi ou móvel de dados. Abra uma página web para verificar se a conexão funciona.
- Desligue o modo de avião se ele está a bloquear a sua conexão. Se usar dados móveis, verifique isso Dextr está autorizado a usá-lo.
- Verifique se o seu armazenamento do iCloud não está cheio. No iPhone, abrir Configuração → seu nome → iCloud para rever o uso de armazenamento. Configuração do sistema → seu nome → iCloud. Se o armazenamento está cheio, livre espaço ou atualizar o seu plano, em seguida, reabrir Dextr e permitir que a sincronização retome. Guia de armazenamento do iCloud da Apple explica as opções.
- Abrir Dextr e o Apple Contacts nos dispositivos relevantes e dar-lhes tempo para alcançar, especialmente após uma grande importação ou uma nova instalação.
- Instalar disponível Dextr e atualizações do sistema. Se o problema persistir, reinicie o dispositivo afetado e tente novamente.
- Verificação Estado do Sistema Apple para um problema de serviço de contas do iCloud ou de contactos com iClube. Aguarde por um apagão a eliminar antes de alterar a configuração.
Depois de cada passo, verifique novamente o mesmo contacto para ver qual mudança ajudou.
2. Verifique a Conta de Destino
Primeiro, procure a pessoa em Contactos Apple no seu Dispositivo de Sincronização Primária. Verifique as listas individuais de contas, incluindo Todos os iCloud e Todos os Google.
Se a atualização já estiver em Contactos Apple, mas faltar no Contactos com iCloud, verifique se esse registro pertence ao iCloud. Os contactos do Google sincronizam-se através do Google; os contactos armazenados apenas num dispositivo não se tornam automaticamente contactos do iClub.
A alteração de uma conta padrão afeta onde novos contactos são criados. Não move os contactos existentes do Google, Exchange ou locais para o iCloud.
3. Confirme que as contas estão assinadas e sincronização
No iPhone, verifique Configuração → seu nome → iCloud → Veja Todos → Contactos. Certifique- se de que os Contactos do iCloud estão ativados para a Conta Apple que pretende usar.
Revisão também Configuração → Aplicações → Contactos → Contas de Contactos. Resolver os pedidos de login para iCloud, Google, Exchange e qualquer outra conta de contacto que você use, e confirmar que cada conta relevante tem Contactos Activado.
Uma conta de contacto pode estar disponível para e- mail enquanto os seus contactos estão desativados. Se uma atualização atingir os Contactos da Apple, mas não alcançar o site da conta ou outro dispositivo, solucionar problemas na conexão da conta. Guia de conta de contacto da Apple cobre a conta e as configurações padrão.
4. Deixe a mudança alcançar seu dispositivo de sincronização primária
Se você fez a edição em Dextr em um Mac ou outro dispositivo secundário, deve primeiro alcançar Dextr no dispositivo que lida com os Contactos Apple.
Abrir Dextr em ambos os dispositivos, mantenha-os online e verifique a mesma pessoa no dispositivo primário. Se a edição não chegou lá, siga Contactos que não sincronizam entre Dextr no iPhone e Mac.
DextrO acesso ao iCloud e a sincronização com os Contactos Apple são configurações separadas.
5. Revisão Dextr. Contactos Sincronização de Configurações
No dispositivo primário, abra Dextr → Início → a Engrenagem de Configuração → Contactos Sincronização.
Certifique-se de que Activar a sincronização de contactos Está pronto. Configurar a Sincronização de Contactos se for solicitado, então usar Sincronização Agora quando disponível e deixe-o terminar.
Revisão Resultados da Sincronização Últimas Se estiver a trabalhar num dispositivo secundário, Múltiplos dispositivos Pode ser esperado. Dextr no dispositivo primário existente em vez de alternar repetidamente o papel.
Verificar onde são salvos novos contactos
Se Dextr mostra Conta por omissão Em Contactos Sincronize as configurações, revise a sua conta seleccionada. Escolha o iCloud se é onde deseja que sejam salvos novos contactos elegíveis. Este controlo aparece quando estão disponíveis várias contas de contactos.
A imagem de Sincronização de Contactos acima mostra uma configuração de uma única conta, de modo que o seu seletor de Contas por Omissão opcional não é exibido.
Os contactos existentes permanecem nas suas contas correntes. A alteração do padrão não os migra.
6. Verifique se o registro pode ser exportado
Um recém-criado Dextr o contacto necessita de um número de telefone, endereço de e-mail ou perfil social antes de ser elegível para exportação automática. Uma pessoa com apenas nome pode permanecer em Dextr Até adicionar um desses detalhes.
Considere também estes casos:
- Uma pessoa previamente importada pode ter ficado desligada do contacto original da Apple. Confirme que a conta e o registro originais ainda estão disponíveis.
- Um diretório ou outra fonte de contacto somente de leitura pode não aceitar alterações.
- A conta que armazena um contacto pode não suportar todos os campos.
- Dextr tags, relacionamentos, entradas de revistas, lembretes e contexto First Met não se tornam campos equivalentes a Apple Contacts. Use um campo padrão, como um número de telefone, ao verificar a exportação.
Se Dextr falta acesso à pessoa, revisão Configuração → Privacidade e Segurança → Contactos → Dextr e os seus contactos selecionados.
Os Dextr Importar e sincronizar guia explica a elegibilidade para exportação e contactos não ligados. Evite apagar ou recriar pessoas para forçar uma exportação, uma vez que isso pode criar duplicados.
Ainda precisa de ajuda?
Se este artigo não resolveu o problema, Aproxime-se de Dextr Suporte. Diga-nos quais os dispositivos e Dextr versões que você usa, qual dispositivo é primário, qual conta de contacto está envolvida, e onde a atualização faltante aparece.
Gravações de vídeo e capturas de fotos ou imagens do problema ajudam-nos a seguir os passos que tomou e agilizar uma resolução. Inclua qualquer mensagem de erro exata e esconda dados de contacto privado antes de compartilhar.