Om en kontakt eller en redigering visas i Dextr men saknas från iCloud-kontakter, kontrollera resan i ordning: Dextr → Primärsynkroniseringsenheten → Apple-kontakter → kontot som lagrar kontakten.
En kontakt som sparats på Google eller en lokal adressbok visas inte i iCloud bara för att den visas i Dextr. Denna guide hjälper dig att kontrollera både exporten och dess destination.
1. Börja med grunderna
- Bekräfta att varje enhet som är inblandad har en fungerande Wi-Fi eller mobil dataanslutning. Öppna en webbsida för att kontrollera att anslutningen faktiskt fungerar.
- Stäng av flygplansläge om det blockerar din anslutning. Om du använder mobildata kontrollerar du det Dextr Det är tillåtet att använda den.
- Kontrollera att ditt iCloud-lagring inte är fullt. På iPhone, öppna Inställningar → ditt namn → iCloud för att granska lagringsanvändningen. På Mac, öppna Systeminställningar → ditt namn → iCloud. Om lagringen är full, frigör utrymme eller uppgraderar din plan, öppna sedan igen Dextr och låt synkroniseras för att återupptas. Apples iCloud-lagringsguide förklarar alternativen.
- Öppet Dextr och Apple Kontaktar på de relevanta enheterna och ger dem tid att komma ikapp, särskilt efter en stor import eller en ny installation.
- Installera tillgänglig Dextr och systemuppdateringar. Om problemet kvarstår startar du om den drabbade enheten och försök igen.
- Kontrollera Status för Apple System för ett iCloud-kontakter eller iCloud-kontotjänstproblem. Vänta på ett avbrott att rensa innan du ändrar din inställning.
Efter varje steg, kontrollera samma kontakt igen så att du kan se vilken förändring som hjälpte.
2. Kontrollera Destinationskontot
Först, leta efter personen i Apples kontakter på din primära synkenhet. Kontrollera de enskilda kontolistorna, inklusive Alla iCloud och Alla Google.
Om uppdateringen redan finns i Apple Kontakter men saknas på Kontakter med iCloudKontrollera om den posten tillhör iCloud. Google-kontakter synkroniseras via Google; kontakter som endast lagras på en enhet blir inte automatiskt iCloud-kontakter.
Att byta standardkonto påverkar var nya kontakter skapas. Det flyttar inte befintliga Google, Exchange eller lokala kontakter till iCloud.
3. Bekräfta att kontona är inskrivna och synkronisering
På iPhone, kolla Inställningar → ditt namn → iCloud → Se Alla → Kontakter. Kontrollera att iCloud-kontakter är aktiverade för det Apple-konto du tänker använda.
Se även över Inställningar → Appar → Kontakter → Kontakter Konton. Lösa inloggningsförfrågningar för iCloud, Google, Exchange och alla andra kontaktkonton du använder och bekräfta att varje relevant konto har Kontakter aktiverat.
Ett kontaktkonto kan vara tillgängligt för e-post medan dess kontakter är inaktiverade. Om en uppdatering når Apple Contacts men inte når kontots webbplats eller en annan enhet, felskrynp om kontots anslutning. Apples guide för kontaktkonto täcker konto- och standardinställningarna.
4. Låt ändringen nå din primära synkenhet
Om du gjorde redigeringen i Dextr på en Mac eller en annan sekundär enhet, måste den först nå Dextr på enheten som hanterar Apple-kontakter.
Öppet Dextr på båda enheterna, håll dem online och kontrollera samma person på den primära enheten. Om redigeringen inte har kommit dit, följ Kontakter Som Inte Syns Mellan Dextr på iPhone och Mac.
Dextr’s iCloud-åtkomst och Apple Contacts synkronisering är separata inställningar.
5. Recension Dextr’s Kontakter Sync Inställningar
På den primära enheten, öppna Dextr → Hem → Inställningar redskap → Kontakter Synkronisera.
Se till att Aktivera Kontakter Sync Det är på. Komplettera Installation Kontakter Sync om det uppmanas, använd sedan Sync nu när det är tillgängligt och låt det vara klart.
Recension Senaste Sync Resultat och alla meddelanden. Om du arbetar på en sekundär enhet, Flera Enheter Kan man kan vänta. Öppet Dextr på den befintliga primära enheten istället för att upprepade gånger byta rollen.
Kontrollera var nya kontakter sparas
Om Dextr visar Standardkonto I Kontakt Sync-inställningarna granskar du det valda kontot. Välj iCloud om det är där du vill ha kvalificerade nya kontakter sparade. Denna kontroll visas när flera kontaktkonton är tillgängliga.
Den praktiska skärmdumpen ovan visar en enkontoinställning, så dess valfria Standardkontoväljare visas inte.
Befintliga kontakter stannar i sina löpande konton. Att ändra standarden migrerar inte dem.
6. Kontrollera om registreringen kan exporteras
En nyskapad Dextr kontakt behöver en telefonnummer, e-postadress eller social profil innan det är berättigat till automatisk export. En namn-bara person kan stanna kvar i Dextr tills du lägger till en av dessa detaljer.
Tänk även på dessa fall:
- En tidigare importerad person kan ha blivit obunden från den ursprungliga Apple-kontakten. Bekräfta att det ursprungliga kontot och posten fortfarande är tillgängliga.
- En katalog eller annan direktkontaktkälla kanske inte accepterar ändringar.
- Kontot som lagrar en kontakt kanske inte stöder alla fält.
- Dextr taggar, relationer, journalposter, påminnelser och First Met-sammanhang blir inte likvärdiga Apple Contacts-fält. Använd ett standardfält, till exempel ett telefonnummer, vid kontroll av export.
Om Dextr saknar tillgång till personen, recension Inställningar → Sekretess och säkerhet → Kontakter → Dextr och dess valda kontakter.
Den där Dextr import- och synkroniseringsguide förklarar exportberättigande och olänkade kontakter. Undvik att ta bort eller återskapa människor för att tvinga fram en export, eftersom det kan skapa dubbletter.
Behöver Du Fortfarande Hjälp?
Om den här artikeln inte löste problemet, nå ut till Dextr Stöd för support. Berätta vilka enheter och Dextr versioner du använder, vilken enhet som är primär, vilket kontaktkonto är involverat och där den saknade uppdateringen visas.
Videoinspelningar och foto- eller skärmdumpsbilder av problemet hjälper oss att följa de steg du tog och påskynda en upplösning. Inkludera alla exakta felmeddelanden och dölja privata kontaktuppgifter innan du delar.