Melhor software CRM simples: 5 opções comparadas
Contactos e relações
Dextr é a nossa primeira escolha para um CRM simples em dispositivos Apple quando a prioridade é lembrar as pessoas, preservar o contexto de relacionamento, e seguir através. Menos Aborrecedor CRM, Bigin, Pipedrive, e HubSpot são alternativas para fluxos de trabalho centrados em leads, negócios, e um CMR de negócios convencionais.
Simples não significa a mesma coisa para cada negócio. Uma lista de contactos pode ser suficiente para um freelancer dirigido por referência. Um representante de vendas com várias oportunidades em uma empresa pode precisar de registros de acordo separados. A estrutura certa pode tornar um CRM mais capaz mais fácil de usar do que uma ferramenta básica que não se encaixa.
Opções simples de CRM por trabalho
- Dextr, a nossa primeira escolha. Trabalho principal para avaliar: Lembrar-se das pessoas e manter relações Uma pergunta útil de julgamento: Posso encontrar o contexto antes da próxima conversa?
- CRM menos irritante. Trabalho principal para avaliar: Contactos, leads e tarefas Uma pergunta útil de teste: Posso manter o processo com um pequeno conjunto de campos?
- Grande. Trabalho principal para avaliar: Um canal reprodutível Uma pergunta útil de teste: As suas etapas correspondem à forma como o trabalho alcança acordo?
- Aparelhos de condução. Trabalho principal para avaliar: Gerenciar oportunidades ativas Uma pergunta útil de teste: Posso ver o que precisa acontecer em cada acordo?
- HubSpot. Trabalho principal para avaliar: Começando com ferramentas de CRM gratuitas Uma pergunta útil de teste: Posso manter a configuração inicial focada?
Dextr esta comparação foi publicada. A documentação oficial foi analisada em 27 de outubro de 2026. As recomendações de facilidade de uso descrevem o que avaliar; não são resultados de tempo de uma comparação prática.
Dextr: Nossa primeira escolha para um simples fluxo de trabalho de relacionamento
Dextr no iPhone: Grave a conversa
Dextr é uma opção quando você precisa lembrar a pessoa, a conversa, e a próxima razão para se religar. Funciona dentro de uma configuração Apple- dispositivo e adiciona contexto além de um nome e número de telefone.
Um sistema de marcação restrito pode manter isso útil. Por exemplo, use clientes correntes e parceiros de referência se esses rótulos ajudarem você a escolher com quem contactar. DextrNão, não, não. guia de etiquetas explica como funcionam etiquetas e grupos.
Escolha esta abordagem para manter relacionamentos. Compare um CRM baseado em oportunidade quando a questão importante é qual de várias ofertas vai fechar e quando.
Exemplos de aplicações em modo escuro abaixo usam contactos de demonstração fictícios.
No iPhone, um Pro Journal Entry mantém uma conversa e o próximo passo prometido ao lado do contacto.
Dextr no iPhone: Loja de Detalhes Estruturados
CRM menos aborrecedor: Preço simples e uma estrutura business-CRM
CRM menos irritante combina informações de contacto com o rastreamento de chumbo e os próximos passos. plano de assinatura único remove uma fonte de complexidade da avaliação.
Use o teste para ver se a sua estrutura se encaixa no seu processo. Uma assinatura simples não torna automaticamente cada configuração simples. Comece apenas com os campos e etapas que o ajudam a agir.
Bigin: Simples quando o seu processo de vendas tem etapas claras
Grande é projetado em torno de uma abordagem CRM mais focada para pequenas empresas. Vale a pena um olhar quando um pequeno gasoduto faria o trabalho mais fácil de rever.
Experimente etapas como novas, qualificadas, propostas enviadas, acordadas e fechadas. Se uma etapa não mudar o que você faz a seguir, considere se você precisa dela. Verifique limites do plano antes de tratar a edição livre como um ajuste a longo prazo.
Pipedrive: simples quando você precisa ver ofertas individuais
Vista do tubo da Pipedrive O que pode tornar uma escolha prática para uma pessoa que já está pensando em termos de propostas e decisões de compra.
Avalie-o com algumas ofertas reais. Verifique se seus requisitos essenciais de e-mail ou fluxo de trabalho estão incluídos no plano Você está considerando.
HubSpot: Mantenha a primeira configuração focada
Gerenciamento de contactos da HubSpot e Oleoduto de venda dar-lhe uma fundação convencional vendas-CRM.
Durante a avaliação, concentre-se nas tarefas que o seu negócio precisa agora. Adicione um contacto, abra uma oportunidade e registre uma próxima ação antes de expandir para outras partes da plataforma.
Um teste prático para a simplicidade CRM
Execute o mesmo cenário em cada ferramenta pré-listada. Use detalhes fictícios ou um pequeno conjunto de contactos de negócios que você está confortável entrando.
1. Adicionar uma Pessoa com Contexto Útil
Crie um registro para a Inês, que foi introduzida pela Alex e está a considerar um projeto. Guarde os dados de contacto e uma breve explicação da conversa. Note se você pode encontrar esse contexto sem procurar várias ecrãs.
2. Grave a próxima ação
Defina um lembrete para enviar um esboço na quinta-feira. Seja específico sobre a ação. Uma nota dizendo interessado não diz a seu futuro eu o que fazer.
3. Representar o trabalho com precisão
Se a Inês tiver dois projetos possíveis, tente mantê- los separados. Se a ferramenta o incentiva a sobrescrever um projeto com o outro, você poderá precisar de uma estrutura de registro diferente.
4. Encontre o registro da maneira como você se lembra
Procura por nome, empresa ou uma categoria que você realmente usaria. Tente o telefone ou computador que você normalmente tem perto quando um acompanhamento vem à mente.
5. Voltar depois de um dia
Abra o sistema sem seguir as suas notas de configuração. Pode identificar a ação seguinte e o contexto relevante? É um teste mais útil do que a aparência atraente do painel durante a primeira sessão.
Manter a configuração pequena
Comece com os dados de contacto, uma categoria significativa, o contexto mais recente e a ação seguinte. Adicione valor de oportunidade ou etapa quando seu processo de vendas precisar deles.
Evite um campo necessário a menos que você possa explicar que decisão melhora. Um grande número de campos incompletos pode fazer um pequeno negócio CRM se sentir mais difícil de manter do que precisa ser.
Em Dextr, Campos personalizados pode segurar um detalhe definido. Use etiquetas para categorias e um lembrete para algo que você precisa fazer. Manter esses propósitos claros ajuda o registro a permanecer útil.
Perguntas Frequentes
Qual é o CRM mais fácil de usar?
Não há resposta universal. Um gerente de relacionamento pode ser simples para manter contactos, enquanto um CRM pipeline pode ser mais simples para gerenciar várias ofertas. Teste a estrutura contra o seu próprio trabalho.
É um CRM mais simples do que uma folha de cálculo?
Pode ser quando os lembretes, registros compartilhados ou estágios de vendas reduzem o trabalho manual. Uma planilha pode continuar a ser a opção mais simples para uma lista pequena e estável que já é mantida de forma confiável.
Quantas funcionalidades deve um CRM simples ter?
O suficiente para suportar as tarefas importantes sem forçar uma solução. Um recurso que você precisa é complexidade útil. Um recursos que você nunca usar não deve determinar a compra.
Se a sua tarefa principal é lembrar as pessoas e seguir através, explorar Dextr com um pequeno conjunto de contactos e um lembrete real.
Comece com Dextr
Mantenha os relacionamentos de cliente e referência próximos com Dextr. Instalar Dextr a partir da App Store.