Neden Bir Yükseltme Zamanı Olabilir?
iPhone Contacts uygulamanız tam olarak tasarlandığı gibi çalışır, ancak çoğumuz için bu, telefonlarımızda kirayı ücretsiz olarak yaşayan insanların yarısını hatırlamadığımız bir sorun yarattı. Bazılarımız yirmi yıldır insan ekliyor, diğerleri ise önemli miktarda zaman geçtikten sonra kim olduklarını nasıl hatırlaacakları konusunda hiçbir bağlam olmadan isim ve telefon numaralarını toplama yolculuğuna yeni başlıyor.
Elbette, hisse senedi iletişim uygulaması notlar ve hatta ilişkiler için alanlara sahiptir, ancak bu özellikler modern günlük ilişkilerin talepleri altında yetersiz kalır. Notlar, onları anlamlı bir şekilde aranabilir hale getirmek için kişisel bir sistem gerektirir ve bir ilişki kurmak, ilişkiyi ilgili temasa uygulamaz - başka bir deyişle, bir veritabanı bakış açısıyla ilişkisel değildir.
iPhone'unuzdaki kişi uygulaması, adları ve numaraları depolamak için inşa edildi, bağlam veya ekleyenlere tarih sağlamanıza yardımcı olmamak için değil. Zamanla, bu boşluk sessizce sosyal ve profesyonel yaşamınızda sürtüşme yaratır.
Çoğu insan bunu bir anda fark etmez. Sadece giderek büyüyen bir dağınıklık duygusu hissediyorlar. Tanıdıkları ama yerleştiremedikleri bir isim. Gelmek istedikleri bir takip, ama unuttular. İnsanların kimin için insanların yavaşça solduğuna dair hafıza, onlarla ilgili ayrıntıları yüzeye çıkarmak için çok az rüçı ile.
İşte burada kişisel bir CRM devreye giriyor.
İletişim Uygulaması Neden Zamanla Bozuyor
Özünde, Contacts uygulaması bir dizindir. Birinin kim olduğunu ve neden önemli olduğunu zaten bildiğinizi varsayar. Gerçek hayat bu şekilde çalışmaz.
Arkadaşlar, iş, ağ oluşturma etkinlikleri, seyahat, partiler ve sosyal tanıtımlar yoluyla düzinelerce, yüzlerce, bazen binlerce yeni kişiyle tanışıyoruz. Telafi etmek için, çoğumuz sistemi hacklemeye başlıyoruz:
- Dağılı detaylarla dolu notlar
- Son isimlerdeki emojiler
- “Jake – Yoga Studio” gibi garip adlandırma konvansiyonları
İşe yarıyor... yapmayana kadar.
Sonunda, her şey birbirine karışır. Önemli insanlar tek seferlik etkileşimlerin yanına gömülü ve bağlam en çok ihtiyacınız olduğu anda kaybolur.
Kişisel CRM'e karşı kişiler
CRM'ler (Müşteri İlişkileri Yönetim sistemleri) başlangıçta işletmelerin zamanla müşterilerle ilişkilerini izlemeleri için inşa edilmiştir. Ancak geleneksel CRM'ler ağır, satış odaklı ve ekipler için tasarlanmıştır. Boru hatları, anlaşmalar, sosyal yardım, kotalar. Kişisel ilişkiler böyle yürür.
Kişisel CRM temel fikri alır, insanları bağlamlı hatırlar ve bireysel kullanım için uyarlar. “Kurşunları yönetmek yerine” gerçek ilişkileri yönetirsiniz. Geliri izlemek yerine, tanışma şekliniz, ilgi alanları, kim bilir ve diğer insanlara nasıl bağlandıkları gibi paylaşılan tarihi izlersiniz.
Görmezden kalmayı öğrendiğimiz sorunlar
Çoğu insan bu anları normalleştirir:
- “Bu kişiyi tanıyorum ama nerede tanıştığımızı hatırlayamıyorum.”
- Bir girişten hemen sonra isimleri unutmak.
- Takip etmek istediğiniz kişinin izini sürmek.
- Detayları önemli bir an geçtikten sonra çok geç hatırlamak.
Bunların hiçbiri bir karakter kusuru değildir. Bu bir hafıza ve sistem sorunudur.
Beyniniz, gevşek bir şekilde bağlı insanlardan oluşan büyüyen bir ağı süresiz olarak tutmak için tasarlanmadı. Kişisel bir CRM, hafızanıza dayanacak bir yapı verir.
Kişisel Bir CRM'e Yükseltme, Kilim Açıyor
Değişim daha fazla veri eklemekle ilgili değil, yakalama ile ilgili bağlam.
Kişisel CRM size olanak sağlar:
- Biriyle nerede ve nasıl tanıştığınızı hatırlayın
- Bağlı notlar aslında önemli
- Önceki etkileşimleri takip edin
- Gerçek dünya kategorilerine göre grup insanları (dönek, arkadaşlar, iş, seyahat, etkinlikler)
- İnsanları birbirine bağlayın
Düz bir isim listesinde gezinmek yerine, ilişkinizi canlı bağlantılar olarak görürsünüz.
Gerçek Faydalar
- Açıklık
- Birinin kim olduğunu ve neden önemli olduğunu hemen anlarsınız.
- Hafıza Desteği
- Detaylar zamanla ortadan kalkmıyor. Birikiyorlar.
- Organizasyon
- Kişileriniz hayatınızı yansıtır, sadece telefon geçmişinizi değil.
- Tutarlılık
- Zihinsel hatırlatmalara güvenmeden kasıtlı olarak iletişimde kalırsınız.
- Güven
- Sosyal etkileşimler, isimleri ve ayrıntıları hemen hatırladığınızda daha yumuşak hisseder.
Kişisel Bir CRM Günlük Yaşama Nasıl Sürer
Bu, ilişkileri “iyimserleştirmek” ile ilgili değildir. Bu sürtünmeyi azaltmakla ilgilidir.
- Arkadaşlık : Garip anlar olmadan isimleri, detayları ve konuşmaları hatırlayın.
- Networking: İşlemsel hissetmeden bağlantıda kalın.
- Arkadaşlıklar: Hayat meşgulken anlamlı bağlantıları canlı tutun.
- Seyahat ve Etkinlikler: Daha sonra yeniden bağlantı için yerler ve zaman içinde tanıştığınız kişileri takip edin.
Dikkat çekmek yerine sosyal hayatınızı sessizce destekler.
Kişisel CRM Uygulamasında Ne Aranır
Tüm kişisel CRM'ler eşit değildir. En iyileri birkaç özelliği paylaşır:
- iPhone'unuzun kişileriyle yapılan ana entegrasyon ve senkronizasyon
- Özelleştirilebilir etiketleme ve ilişki tanımları
- Görev yönetimi aşırı yüklenme değil, iletişimde kalmak için akıllı hatırlatmalar
- iCloud'unuzda yedekleme ile verilerinizin cihazınızda kaldığı gizlilik öncelikli tasarım
- Kullanımı kolay. Satış ekipleri için değil, bireyler için inşa edilmiştir
- İnsanları bulmayı kolaylaştıran güçlü bir arama yetenekleri
En iyi kişisel CRM'ler hayatınızın yönetilmelerini kolaylaştırır.
Neden Dextr En iyi kişisel CRM
Dextr Temel bir kişi uygulaması ile aşırı inşa edilmiş bir CRM arasında var olan tam boşluk için inşa edilmiştir.
iPhone Kişilerinin basitliğini korur, ancak hafızanızın gerçekten ihtiyaç duyduğu yapıyı ekler.
Seni boru hatlarına, aşamalara veya “kurlar” haline getirmeye zorlamak yerine. Dextr İnsanları hayatın gerçekten işe yaradığı şekilde organize etmenize izin verir. Kişileri nasıl bildiğinize göre etiketleyebilir ve grup kurabilir, insanları birbirine bağlayan ilişkileri tanımlayabilir ve iletişimleri ne zaman, nerede ve nasıl tanıştığınızla ilişkilendirebilirsiniz.
Çünkü çünkü Dextr Mevcut kişilerinizle senkronize olur, sürdürülebilir bir sistem yoktur. Adres kitabınız tanıdık kalır, ancak daha zeki olur. İsimler izole girişleri olmayı bırakır ve anlam taşımaya başlar.
Dextr Çoğu CRM'in sahip olmadığı bir şeye de saygı duyar: gizlilik. Verileriniz cihazınızda ve kendi iCloud hesabınızda kalır. İlişkilerinizi hacklendiklerine başka birinin sunucusuyla kazıma, satma veya senkronize etmek yoktur. Bu sizin ağınızdır ve bu şekilde kalmalıdır.
En önemlisi, Dextr Günlük hayata kaybolmak için tasarlanmıştır. Sürekli bakım gerektirmez veya ilişkileri işlere dönüştürmez. Sadece size doğru zamanda doğru bilgileri verir, böylece daha fazla mevcut, daha kendine güvenebilir ve daha kasıtlı olarak ortaya çıkarabilirsiniz.
Kısacası, Dextr Kişisel CRM’in yapması gereken her şeyi sunar:
- Karmaşıklık olmadan bağlam
- Sürtünmeden organizasyon
- Mekanik hissetmeden hafıza desteği
Yaşam şeklinizi değiştirmeden kişilerinizi yükseltiyor.