CRM सॉफ़्टवेयर की कीमत कितनी है? व्यावहारिक बजट गाइड
कॉन्टैक्ट और रिश्ते
CRM सॉफ़्टवेयर चल रही मुफ्त योजना पर कुछ भी खर्च नहीं कर सकता है, या उपयोगकर्ताओं, सुविधाओं और उपयोग के आधार पर सशुल्क सदस्यता की आवश्यकता हो सकती है। उपयोगी मूल्य आपके वर्कफ़्लो की आवश्यकता वाली योजना के लिए कुल है। वार्षिक योजना पर दिखाया गया एक मासिक समकक्ष आवश्यक रूप से वह राशि नहीं है जिसे आप महीने-दर-महीने भुगतान कर सकते हैं।
एक छोटे व्यवसाय के लिए, तीन संख्याओं से शुरू करें: आवश्यक योजना, सशुल्क सीटों की संख्या और बिलिंग प्रतिबद्धता। फिर आवश्यक अतिरिक्त जोड़ें और अपने डेटा को स्थानांतरित करने में शामिल कार्य।
Dextr Apple उपकरणों पर संपर्कों और संबंधों को व्यवस्थित करने के लिए मुफ्त हमारी पहली पसंद है। प्रो सुविधाओं और प्रीमियम परीक्षण से अलग चल रहे मुफ्त संस्करण का मूल्यांकन करें।
प्रकाशित सीआरएम लागत उदाहरण
इन उदाहरणों की जाँच 27 अक्टूबर, 2026 को आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठों पर की गई थी। वे लागू कर और वैकल्पिक अतिरिक्त से पहले अमरीकी डालर के आंकड़े हैं। Dextr इस गाइड को प्रकाशित करता है। उत्पाद अनुसंधान आधिकारिक दस्तावेज पर आधारित है, हर मंच का व्यावहारिक परीक्षण नहीं है।
- Dextr: एक मुफ्त योजना और एक भुगतान वार्षिक प्रो योजना। इसका मूल्य निर्धारण पृष्ठ चेक तिथि पर प्रति वर्ष $ 14.99 सूचीबद्ध करता है और नवंबर में प्रति वर्ष $ 19.99 की वृद्धि की घोषणा करता है। वर्तमान चेकआउट और नवीनीकरण शर्तों की पुष्टि करें।
- हबस्पॉट मुफ्त सीआरएम: इसकी घोषित फ्री-प्लान सीमा के भीतर $ 0।
- बिगिन एक्सप्रेस: वार्षिक बिलिंग के साथ प्रति माह $ 7 प्रति उपयोगकर्ता, प्रति वर्ष $ 84 प्रति उपयोगकर्ता के बराबर।
- कम कष्टप्रद सीआरएम: प्रति माह $ 15 प्रति उपयोगकर्ता, उस दर पर बारह महीनों में $ 180 के बराबर।
- पाइपड्राइव लाइट: वार्षिक बिलिंग के साथ प्रति माह $ 14 प्रति सीट, प्रति वर्ष $ 168 प्रति सीट के रूप में चार्ज किया गया।
- पाइपड्राइव विकास: वार्षिक बिलिंग के साथ प्रति माह $ 39 प्रति सीट, प्रति वर्ष $ 468 प्रति सीट के रूप में चार्ज किया जाता है।
- बोनसाई अनिवार्य: वार्षिक बिलिंग के साथ प्रति माह $ 19 प्रति उपयोगकर्ता, प्रति वर्ष $ 228 प्रति उपयोगकर्ता के बराबर।
स्रोत: हबस्पॉट, बिगिन, कम परेशान सीआरएम, पाइपड्राइव, बोनसाई, और Dextr.
ये उत्पाद अलग-अलग नौकरियों को भी कवर करते हैं। एक रिलेशनशिप मैनेजर, एक डील-ट्रैकिंग सीआरएम, और एक क्लाइंट-वर्क सूट की तुलना उस काम के खिलाफ की जानी चाहिए जिसकी आपको आवश्यकता है।
1. अपनी आवश्यक विशेषताओं वाली योजना का पता लगाएं
सामान्य कार्य सप्ताह के दौरान आपको जो विशेषताएं याद आएंगी, उन्हें लिखें। उदाहरणों में पूर्ण ईमेल सिंक्रनाइज़ेशन, अलग-अलग डील रिकॉर्ड, स्वचालन, क्लाइंट दस्तावेज़ या कोई विशेष एकीकरण शामिल हो सकता है।
फिर उन सभी को युक्त सबसे कम योजना खोजें। सबसे सस्ते स्तर के साथ शुरू करने से बचें और अपवाद के रूप में हर लापता आवश्यकता का इलाज करें।
उदाहरण के लिए, Pipedrive विकास में पूर्ण ईमेल सिंक और स्वचालन सूचीबद्ध करता है। एक खरीदार जिसे उन कार्यों की आवश्यकता है, उसे लाइट के बजाय उस स्तर से बजट करना चाहिए। प्रासंगिक मूल्य अंतर प्रारंभिक निर्णय का हिस्सा है।
Apple उपकरणों पर संबंध-आधारित वर्कफ़्लो के लिए, Dextr एक उम्मीदवार हो सकता है। इसकी मुफ्त और प्रो योजनाएं संपर्क और संबंध कार्य करती हैं। एक बिक्री मंच की तुलना करें यदि केंद्रीय आवश्यकता अवसर पूर्वानुमान है।
2. उन सीटों की गणना करें जिनके लिए आप वास्तव में भुगतान करेंगे
भुगतान किए गए उपयोगकर्ताओं की संख्या के साथ प्रति-उपयोगकर्ता मूल्यमानमान। जांचें कि क्या सभी को समान स्तर की पहुंच की आवश्यकता है और क्या विक्रेता को न्यूनतम सीट की आवश्यकता है।
एक उदाहरण के रूप में प्रकाशित Pipedrive वार्षिक दरों का उपयोग करते हुए, तीन लाइट सीटों की कीमत $ 14 की लागत तीन गुणा बारह, या $ 504 प्रति वर्ष से गुणा की जाती है। तीन विकास सीटों की कीमत $ 39 तीन गुणा से गुणा बारह, या $ 1,404 प्रति वर्ष से गुणा करती है। अंतर अतिरिक्त और कर से पहले प्रति वर्ष $ 900 है।
यह स्थापित नहीं करता है कि कौन सी योजना बेहतर है। यह दिखाता है कि आवश्यक सुविधा सेट विक्रेताओं की तुलना करने से पहले बजट में क्यों है।
3. मासिक समकक्ष को प्रतिबद्धता से अलग करें
प्रति माह के रूप में वर्णित मूल्य, सालाना बिल किया जाता है आमतौर पर एक लंबी प्रतिबद्धता के लिए मासिक समकक्ष व्यक्त करता है। वास्तविक भुगतान अनुसूची पढ़ें।
एक एकल व्यवसाय के लिए अभी भी एक उत्पाद का मूल्यांकन करना, महीने-दर-महीने बिलिंग उपयोगी हो सकती है, भले ही दर अधिक हो। एक बार जब सिस्टम फिट हो जाता है और व्यवसाय इसे रखने की उम्मीद करता है, तो एक वार्षिक विकल्प समझ में आ सकता है।
उस प्रतिबद्धता की लागत की तुलना करें जो आप करने के लिए तैयार हैं। अंतर की व्याख्या किए बिना एक प्रतियोगी के महीने-दर-महीने मूल्य के बगल में वार्षिक-बिलिंग मूल्य न डालें।
4. आवश्यक अतिरिक्त और उपयोग शुल्क जोड़ें
सदस्यता एक प्रक्रिया के हर हिस्से को कवर नहीं कर सकती है। उन वस्तुओं को सूचीबद्ध करें जिन्हें एक अलग चेक की आवश्यकता है:
- ईमेल या मैसेजिंग उपयोग।
- कॉलिंग सेवाएं और संख्या।
- अतिरिक्त भंडारण या रिकॉर्ड क्षमता।
- आवश्यक एकीकरण या कनेक्टर।
- दस्तावेज़, भुगतान या शेड्यूलिंग उपकरण।
- ऑनबोर्डिंग, माइग्रेशन या विशेषज्ञ की मदद।
ये पूछने के लिए प्रश्न हैं, न कि शुल्क जो हर विक्रेता लागू होता है। प्रासंगिक विक्रेता की शर्तों और अपने अपेक्षित उपयोग का उपयोग करें। भुगतान-सक्षम टूल की तुलना करते समय लेनदेन की लागत को निश्चित सीआरएम सदस्यता से अलग रखें।
5. सेटअप और चल रहे रखरखाव को शामिल करें
मुफ्त सदस्यता अभी भी अपनाने में समय लग सकता है। आपको एक स्प्रेडशीट को साफ करने, डुप्लिकेट संपर्कों को मर्ज करने, फ़ील्ड मैप करने, आयात का परीक्षण करने और यह तय करने की आवश्यकता हो सकती है कि आपकी प्रक्रिया कैसे काम करती है।
उस प्रयास का अनुमान विक्रेता बिल से अलग करें। यदि आप अपने समय को महत्व देने की योजना बना रहे हैं, तो प्रति घंटा धारणा को स्पष्ट करें। एक अनुमानित $ 50 प्रति घंटे पर चार घंटे $ 200 आंतरिक समय अनुमान है, न कि सीआरएम विक्रेता द्वारा चार्ज किया गया शुल्क।
नियमित रखरखाव पर भी विचार करें। कम मैनुअल अपडेट वाली एक प्रणाली आपके व्यवसाय के लिए अधिक मूल्य की हो सकती है, लेकिन एक छोटे पायलट को बचत करने से पहले उस लाभ का परीक्षण करें।
एक साधारण सीआरएम बजट चेकलिस्ट
प्रत्येक शॉर्टलिस्ट किए गए टूल के लिए, आवश्यक योजना, सशुल्क उपयोगकर्ताओं, वार्षिक सदस्यता प्रतिबद्धता, आवश्यक अतिरिक्त और अनुमानित सेटअप प्रयास को रिकॉर्ड करें। फिर किसी भी मौजूदा सदस्यता को सूचीबद्ध करें जिसे आप वास्तव में रद्द कर देंगे।
एक प्रतिस्थापित उपकरण को केवल तभी घटाएं जब आप इसके लिए भुगतान करना बंद कर दें। यदि आप अन्य कार्यों के लिए अपनी वर्तमान चालान सदस्यता रखेंगे, तो इसकी लागत गायब नहीं हुई है क्योंकि सीआरएम चालान भी प्रदान करता है।
इस बजट प्रक्रिया के साथ उत्पाद विकल्पों के लिए, हमारे देखें सस्ती सीआरएम तुलना.
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Dextr iPhone पर: संपर्क की समीक्षा करें
स्क्रीनशॉट में काल्पनिक संपर्कों और उदाहरण डेटा का इस्तेमाल किया गया है।
आईफोन पर, संपर्क दृश्य कोर रिकॉर्ड और संबंध संदर्भ दिखाता है। एक दृश्यमान फ़ाइलें शॉर्टकट का अर्थ यह नहीं है कि प्रत्येक फ़ाइल या जर्नल क्षमता को मुफ्त में शामिल किया गया है।
Dextr आईपैड पर: टैग के साथ व्यवस्थित करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या एक छोटा व्यवसाय एक मुफ्त सीआरएम दीर्घकालिक का उपयोग कर सकता है?
हां, जब चल रहे मुफ्त संस्करण में आवश्यक उपयोगकर्ताओं, क्षमता और वर्कफ़्लो को शामिल किया गया है। जांचें कि किसी भी प्रीमियम परीक्षण के समाप्त होने के बाद खाता मुफ्त संस्करण पर रहेगा।
क्या एक सशुल्क CRM हमेशा अधिक सक्षम है?
एक सशुल्क योजना सुविधाओं, क्षमता या समर्थन को जोड़ सकती है। मूल्य इस बात पर निर्भर करता है कि क्या वे परिवर्धन आपके व्यवसाय की समस्या को हल करते हैं।
मुझे बिक्री सीआरएम के साथ व्यक्तिगत सीआरएम की तुलना कैसे करनी चाहिए?
पहले नौकरियों की तुलना करें। संपर्कों और अनुवर्ती को बनाए रखना सौदों के पूर्वानुमान या क्लाइंट प्रोजेक्ट चलाने से अलग है। आपके काम की आवश्यकता के प्रकार की कीमत।
उपयोग के एक यथार्थवादी वर्ष के लिए कुल के साथ शुरू करें। यह आपको मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर सबसे छोटी मासिक संख्या की तुलना में खरीद के लिए एक स्पष्ट आधार देता है।
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