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Hilfe vom Dextr-Team
Unten finden Sie die besten Möglichkeiten, um schnelle Lösungen für alle Probleme zu bekommen, die Sie erleben können DextrBitte wagen Sie nicht, uns aus irgendeinem Grund zu kontaktieren, einschließlich allgemeiner Feedback, Fragen, Fehlerberichte, Leistungsprobleme oder sogar einfach eine gute Nachricht zu senden.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Anfragen für Produkte oder Dienstleistungen beantworten. Für alles andere sind wir hier, um Ihnen zu helfen und freuen uns auf Ihre Erinnerung.
Kontaktunterstützung von der App
Öffne auf der Startseite das Hilfemenü und wähle die Kontaktoption, um uns eine E-Mail zu senden. Dort findest du auch Anleitungen, häufige Fragen und den Link zur Discord-Community.
Die Bildschirmaufnahmen verwenden fiktive Kontakte und Beispieldaten.
Für den fehlenden Pro-Zugang, beginnen Sie mit Wie man Ihre wiederherstellen kann Dextr Pro Abonnement. Es umfasst die Wiederherstellungsschritte, Kauf-Konto-Checks und häufige Fehlermeldungen. Wenn Sie noch Hilfe benötigen, enthalten Sie die Wieder herstellungsnachricht und Ihren Abonnementsstatus, wenn Sie uns kontaktieren.
Verfügbarkeit
Wir befinden uns in Austin, Texas (Zentralzeit). Während wir in den späten Nachtstunden nicht verfügbar sein können, reagieren wir in der Regel innerhalb der ersten Stunden des nächsten Geschäftstag, wenn Sie uns außerhalb der normalen Geschäftstunden kontaktieren.
Dextr E-Mail Unterstützung
Sie können uns auch direkt an support@dextr.app und wir antworten, sobald wir Ihre Nachricht sehen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Discord
Wie bei unserem Live Chat Support überwachen wir kontinuierlich Nachrichten in unserem Discord Server.Durch die Teilnahme an unserem Kanal können Sie auch Antworten von unseren treuen Community-Mitgliedern erhalten.
Wir sind Veteran Redditors und würden gerne mit Ihnen dort verbinden, wenn es Ihr bevorzugtes Kanal ist.
Folgen Sie uns @dextr.app
Wir überwachen Instagram-Nachrichten nicht so oft, so dass dieser Kanal für nicht dringende Angelegenheiten am besten ist. Wir würden immer noch gerne von Ihnen hören - senden Sie uns eine Nachricht und eine Folge.
Sprechen Sie bald mit!