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Dextr サポートへの連絡方法

公開日:
更新日:
「Dextr サポートへの連絡方法」を表す切り絵風イラスト。アイボリーの背景に青色をあしらっています。

Dextrチームへのお問い合わせ

Dextr チームによるサポート

以下に、経験している可能性のある問題に対して迅速に解決するための最良の方法を紹介します Dextr. 一般的なフィードバック、方法に関する質問、バグレポート、パフォーマンスの問題、あるいは単に親切なメッセージを送るなど、あらゆる理由からお気軽にお問い合わせください。

製品やサービスに関するご応募には、当社は一切応じませんのでご了承ください。 その他すべての情報について、私たちはお手伝いいたします。皆様のご意見をお聞かせください。

アプリからサポートにお問い合わせください

ホーム画面でヘルプメニューを開き、サポートへの問い合わせを選んでメールを送信してください。同じメニューからガイド、よくある質問、Discordコミュニティにもアクセスできます。

画面内の連絡先とデータは架空の使用例です。

Dextrのダークモード画面。設定を強調表示しています。
iPhone 18 Pro 上の Dextr 3.7.1(iOS 27.2)。

Proへのアクセスが失われた場合は、まず以下から 復元する方法 Dextr プロサブスクリプション. 復元手順、購入口座のチェック、および一般的なエラーメッセージを網羅しています。 それでもサポートが必要な場合は、お問い合わせ時に復元メッセージとサブスクリプションのステータスを含めてください。

利用可能状況

テキサス州オースティン(中央時間)に位置しています。 深夜の時間帯は利用できない場合がありますが、通常営業時間外にご連絡いただければ、翌営業日の最初の数時間以内に対応いたします。 通常の営業時間内は、できるだけ早く対応いたします。

Dextr メールサポート

support@dextr.app

直接お問い合わせください support@dextr.app メッセージが表示され次第、通常24時間以内に返信いたします。

Discord

当社のディスコードサーバー

ライブチャットのサポートと同様に、私たちはDiscordサーバー内のメッセージを常に監視しています。 チャンネルに参加することで、忠実なコミュニティメンバーからも答えを得られるでしょう。

Reddit

Dextrサブレディット

私たちはベテランのRedditユーザーであり、お気に入りのチャンネルであれば、ぜひぜひあなたとつながりましょう。

インスタグラム

フォローしてください @dextr.app

Instagramのメッセージは頻繁に監視しないため、このチャネルは緊急でない問題に対して最適です。 これからもぜひご連絡いただければ嬉しいです。メッセージをお聞かせください。また、フォローもお聞かせください。

すぐにあなたに話しかけてください!