Översikt över
Nedan hittar du de bästa sätten att få snabba lösningar på eventuella problem du kan uppleva med Dextr. Tveka inte att kontakta oss av någon anledning, inklusive allmän feedback, hur-till-frågor, buggrapporter, prestandaproblem eller till och med bara för att skicka ett vänligt meddelande.
Observera att vi inte svarar på uppmaningar för produkter eller tjänster. För allt annat är vi här för att hjälpa och ser fram emot att höra från dig.
Kontakta support från appen
Tryck på frågetecknet på att öppna hjälp på Hem. Välj Kontakt Support för att maila oss eller Skicka feedback för att dela en idé eller rapportera ett problem.
För saknad Pro-åtkomst, börja med Hur man återställer din Dextr Pro Prenumeration. Det täcker återställningsstegen, inköpskontokontroller och vanliga felmeddelanden. Om du fortfarande behöver hjälp, inkludera återställningsmeddelandet och din prenumerationsstatus när du kontaktar oss.
Tillgänglighet
Vi är belägna i austin texas central tid). Medan vi kan vara otillgängliga under sena natttimmar, svarar vi vanligtvis inom de första timmarna av nästa arbetsdag om du kontaktar oss utanför normala öppettider. Under normala öppettider svarar vi så snabbt som möjligt.
Dextr Stöd för e-post
Du kan även kontakta oss direkt på support@dextr.app och vi svarar så fort vi ser ditt meddelande, vanligtvis inom 24 timmar.
Discord (oliktänkande)
I likhet med vår Live Chat-support övervakar vi kontinuerligt meddelanden i vår Discord Server. Genom att gå med i vår kanal kommer du också att kunna få svar från våra lojala samhällsmedlemmar.
Reddit (oliktänkande)
Vi är veteran Redditors och skulle älska att få kontakt med dig där om det är din föredragna kanal.
Följ oss @dextr.app
Vi övervakar inte Instagram-meddelanden så ofta, så den här kanalen är bäst för icke-brådskande frågor. Vi skulle fortfarande älska att höra från dig - släppa oss ett meddelande och ett följe.
Prata med dig snart!