Saltar al contenido

Cómo eliminar tu cuenta de Dextr

Publicado:
Actualizado:
Ilustración de papel recortado para «Cómo eliminar tu cuenta de Dextr», con detalles azules sobre fondo marfil.

Cómo eliminar tu cuenta de Dextr

Antes de empezar

Si se va Dextr, hay tres pasos que tomar: cancelar cualquier suscripción activa, desinstalar Dextr desde sus dispositivos, y retire sus datos almacenados de iCloud.

Dextr. Las funciones de gestión de contactos principales almacenan sus contactos y guardan contenido en sus dispositivos y, cuando están habilitados, en su propia cuenta iCloud. No recopilamos ni almacenamos su base de datos de contactos ni guardamos Dextr contenido en nuestros propios servidores. Dextr maneja la información de uso limitado, diagnóstico, atribución e suscripción como se describe en Política de privacidad. Las conexiones opcionales a aplicaciones de IA externas pueden compartir información con esos proveedores.

Antes de empezar, guarda todo lo que quieras conservar. DextrLos datos de .es pueden eliminar sus notas, etiquetas, relaciones, campos personalizados y otros detalles guardados.

1. Cancelar su Dextr Suscripción

Si tiene un activo Dextr suscripción a través de la App Store, cancela antes de eliminar la aplicación.

  1. Abrir Configuración en su iPhone o iPad.
  2. Tocar su nombre en la parte superior.
  3. Tocar Suscripciones.
  4. Seleccione Dextr.
  5. Tocar Cancelar suscripción y seguir los avisos de confirmación.

Si ve un mensaje de expiración y no tiene el botón de cancelación, su suscripción ya está cancelada. Dextr falta, compruebe que está usando la cuenta de Apple que hizo la compra. Para una prueba que no desea renovar, Apple aconseja cancelar al menos 24 horas antes de que termine.

La borración de la aplicación o de sus datos de iCloud no cancela su suscripción. Ver Instrucciones de cancelación de suscripción de AppleÏs para más ayuda.

2. Desinstalar Dextr desde sus dispositivos

Quitar Dextr desde cada dispositivo donde lo instaló antes de borrar la copia de iCloud.

En iPhone o iPad

  1. Tocar y mantener presionado el Dextr icono de la aplicación.
  2. Tocar Eliminar la aplicación.
  3. Tocar Borrar la aplicación, entonces Borrar para confirmar.

También puede usar Configuración → General → Almacenamiento del iPhone → Dextr → Borrar la aplicación.

La eliminación del icono de la pantalla inicial deja la aplicación instalada. Descargando la aplicación se mantiene sus documentos y datos. Instrucciones de eliminación de apps de Apple..

En Mac

  1. Salir Dextr.
  2. Abrir Buscador, entonces Aplicaciones.
  3. Seleccione Dextr y elija Mueva a la papelera.
  4. Vaciar la papelera cuando esté listo para quitar la aplicación de forma permanente.

La eliminación de la aplicación Mac sola puede dejar archivos de soporte local atrás. Si necesita ayuda para eliminar cada copia local, soporte de contacto antes de borrar archivos de su Biblioteca.

Desinstalación Dextr no elimina los contactos separados almacenados en Contactos de Apple.

3. Borrar Dextr. Datos de iCloud

Desinstalación Dextr deja sus datos de iCloud almacenados en su lugar. Quita esa copia por separado.

  1. Abrir Configuración en su iPhone o iPad.
  2. Tocar su nombre, entonces iCloud.
  3. Tocar Almacenamiento o Gerencia de almacenamiento de cuenta, dependiendo de la versión de su sistema.
  4. Busca y toca Dextr.
  5. Tocar Borrar datos de iCloud y confirmar la eliminación.

Esto elimina Dextr. Los datos de la aplicación almacenados desde iCloud. Se separa de borrar sus Contactos de Apple o su Cuenta de Apple.

Compruebe el respaldo del dispositivo también

DextrLos datos sincronizados de iCloud y el respaldo de icloud de su dispositivo están separados. Para comprobar si hay una copia de seguridad adicional:

  1. Ir a Configuración → su nombre → iCloud → Almacenamiento → Respaldos.
  2. Seleccione el dispositivo relevante.
  3. Si Dextr aparece en la lista de aplicaciones, desactivarla y confirma la eliminación de sus datos copiados.
  4. Repite para otras copias de seguridad relevantes del dispositivo.

No necesita borrar una copia de seguridad completa del dispositivo sólo para eliminar DextrDatos de la aplicación . Ver Instrucciones de almacenamiento de Apple . iCloud para detalles.

Quitar cualquier otro ejemplar guardado

Si exportado Dextr datos, borre esos archivos donde quiera que los haya guardado. Las copias de seguridad de ordenadores también pueden contener datos de aplicaciones.

Si se ha conectado Dextr a una aplicación externa de IA, quite esa conexión y use los controles del proveedor para eliminar la información que ya recibió. Dextr no borra el historial de conversación de otro proveedor ni copias almacenadas.

Para una solicitud de privacidad relativa a la información limitada manejada por Dextr y sus proveedores de servicios, contacto support@dextr.app.