Bir Temas Rekoru Gerçekten Yararlı Nedir?
Kişiler ve ilişkiler
Çoğu kişi kişileri aynı şekilde depolar: bir isim, bir telefon numarası, belki bir e-posta adresi veya sosyal medya kolu. Bu minimumdadır ve gösterir. Aylar sonra biriyle yeniden bağlantı kurmanız gerektiğinde, bu ince kayıt size çalışmak için hiçbir şey vermez. Kim olduklarını, ne konuştuğunuzı veya işiniz için neden önemli olduklarını hatırlayamazsınız.
İyi yönetilen bir temas farklıdır. Sadece birine nasıl ulaşabileceğinizi değil, aynı zamanda ilişkinizin tam bağlamlarını yakalayan yaşayan bir kayıttır. İyi Kontakt organizasyonu Daha fazla veriye sahip olmakla ilgili değil - doğru verilere sahip olmakla ilgilidir, her etkileşimi daha etkili hale getiren bir şekilde yapılandırılmıştır.
Çekirdek İletişim Bilgileri
Her temas kaydı temel bilgilerle başlar. Bunlar müzakere edilemez olanlardır. iletişim bilgileri Her girişin şunları içermesi gerektiğinin şunları içermesi gerekir:
- Tam adı: İlk ve soyadı doğru yazılmış. Bu kulağa açık geliyor, ancak yanlış yazılmış isimler, herhangi bir iletişim veritabanında en yaygın veri kalitesi sorunlarından biridir.
- Birincil e-posta adresi: Aslında kontrol ettikleri. Eğer size bir iş e-postası ve kişisel bir e-posta verdiyse, tercih edilen not.
- Telefon numarası: Türü (mobil, ofis, direkt hat) ekleyin, böylece hangisini ve ne zaman kullanılıp olacağını bilirsiniz.
- Şirket ve iş unvanı: İş bağlantıları için gerekli. Bu size profesyonel bir bağlamda kim olduklarını söyler ve veritabanınızı kuruluş veya endüstriye göre bölümlere ayırmanıza yardımcı olur.
- Konum : Şehir veya bölge genellikle yeterlidir. Zaman dilimi farkındalığı, etkinlik davetleri ve yüz yüze toplantı planlaması için yararlıdır.
Bu beş tarla iskelettir. Onlar olmadan, kayıt eksiktir. Ancak tek başına bir iskelet yararlı bir temas kurmaz. Onu hayata geçiren katmanlara ihtiyacınız var.
Bağlam Katmanı: Etiketler ve İlişkiler
Etiketler, isimlerin düz bir listesini aranabilir, filtrelenebilir bir ağa dönüştürür. Soruya cevap veriyorlar: "Bu kişi hangi gruba ait?" ya da "hangi çıkarları var?" ve herhangi bir durum için tam olarak ihtiyacınız olan kişileri çekmenize izin verin.
Etkili etiketleme ve ilişki sistemleri basittir ve tutarlıdır. İşte çoğu insan için iyi çalışan bazı kategoriler:
- İlişki türü : Müşteri, potansiyel, satıcı, ortak, meslektaş, arkadaş, tarih.
- Kaynak: Nerede buluştuğunuz - konferans, sevk, lider, parti, konser, bar.
- Endüstri veya niş: SaaS, sağlık, gayrimenkul, finans, kontrgusyon - birlikte çalışsanız çalışın.
- Öncelikli: Yüksek değerli, aktif, uykulu. Bu, takip zamanınızı akıllıca ayırmanıza yardımcı olur.
- Özel etiketler: Hayatınıza özgü herhangi bir şey: "Endemimize konuştu", "Ürretim X'e ilgisi", "Deskin üreticisi", "potential ortağı", "running club", "pickleball"
Anahtar tutarlılıktır. Ne kadar çok insan etiketler ve ilişki ayarlarsanız, iletişim yönetiminiz o kadar kullanışlı olur.
Hafıza Katmanı: İletişim Notları
İletişim notları Gerçek değerin yaşadığı yerlerdir. İlişkinin insan tarafını yakalarlar. Bir sonraki etkileşiminizi işlemsel yerine kişisel hissettiren şeyler gibi.
İyi iletişim notları şunları içerir:
- Etkileşim özetleri: Aramalardan, toplantılardan veya e-postalardan sonra kısa notlar. - Ne konuştunuz? Sonuç ne oldu? Sonraki adımlar neler?
- İlk tanışma notları: Kişileri ilk tanıştığınız yere bağlamak ve nasıl gerçekleştiğine dair notlar eklemek, bir dahaki sefere birbirinizi gördüğünüzde bir esintiyi hatırlamayı sağlar.
- Kişisel bilgiler: Eşlerinin adı, kiminle çıkıyorlar, bahsetdikleri hobi, planladıkları tatil. Bu küçük detaylar ilişki ve güven oluşturur.
- Ağrı puanları ve hedefleri: Hangi zorluklarla karşılaşıyorlar? Neyi başarmaya çalışıyorlar? Bu, satış, danışmanlık veya hesap yönetiminde herkes için altındır.
- Sözler ve taahhütler: Onlara bir makale göndereceğine söz verdiniz mi? Onları biriyle tanıştırmak mı? Gelecek çeyrekte takip mi? Yaz, gerçekten yapmanız için.
Bir etiket eklemek, bir ilişkiyi bağlamak, buluştuğunuz yere takmak veya bir iletişim notu yazmak için en iyi zaman, etkileşimin hemen ardından, ayrıntılar taze.
Zaman Çizelgesi: Aktivite Tarihi
Bireysel notların ötesinde, iyi yönetilen bir temas, her anlamlı temas noktasının kronolojik kaydına sahip bir etkinlik zaman çizelgesi içerir. Bu, gönderilen ve alınan e-postaları, oturumları, planlanan toplantıları, paylaşılan belgeleri, üzerinde olduğunuz tarihleri içerebilir.
Aktivite geçmişi kritik bir soruyu yanıtlıyor: "Bu kişiyle son ne zaman nişanlandım ve ne oldu?" Bu, iletişimdeki garip boşlukları önler ve konuşmaları tam olarak bıraktığınız yerde toplamanıza yardımcı olur.
İçeri Dextr, Dergi Girişleri bu etkinlik geçmişini yararlı bir konuşma kaydına dönüştürüyor. . Bir tarih, etkileşim türü, alakalı olduğunda yer ve kısa bir not ekleyin. Daha önceki konuşmaları incelemek veya bir sonraki girişi eklemek için kişinin Etkinlikler ve Dergi sekmesini açın.
Takip Katmanı: Hatırlatıcılar ve Zamanlayıcılar
Takip planı olmayan bir temas kaydı, şansa bırakılan bir ilişkidir. En iyi yönetilen kişiler, iletişimde kalmak için bir sistem içerir, bu, belirli bir check-in planlamak veya son etkileşiminize dayanarak tekrarlayan bir hatırlatma ayarlamak anlamına gelir.
Tarih ve Saat Hatırlatmaları
Bazı takiplerin açık bir son tarihi vardır. Bir ihtimalin önümüzdeki salı günü geri döneceğini söyledin. Bir müşterinin sözleşmesi 90 gün içinde yenilenir. Bir arkadaşınız gelecek ay bir iş görüşmesinden bahsetti ve daha sonra check-in yapmak istiyorsunuz. Bu durumlar için, doğrudan temas kaydına bağlı bir tarih ve zaman hatırlatıcısı esastır.
Ayrı bir takvime veya görev uygulamasına güvenmek yerine, hatırlatma temasla birlikte yaşamalıdır. Bu şekilde, bildirim ateşlendiğinde, tam karşınızda tam bağlam var: kişinin kim olduğu, en son ne tartıştığınız ve neden ulaştığınız. E-postaları kazmak ya da ne vaat ettiğinizi hatırlamaya çalışmak yok.
Etkileşime Dayalı Zamanlayıcılar
Her takipin sabit bir tarihi yoktur. Bazı ilişkilerin bir ritim üzerinde düzenli beslenmeye ihtiyacı vardır: her iki haftada bir anahtar istemcilerle kontrol edin, yakın ağınızla aylık olarak bağlantı elemanınıza ulaşın, üç ayda uykulu kişilerle yeniden bağlantı verin. Bunlar için, etkileşim tabanlı zamanlayıcılar sabit tarihlere göre daha kullanışlıdır.
Etkileşime dayalı bir check-in programı, devam eden bir bağlantıyı göz önünde bulundurarak tutmanıza yardımcı olur. In DextrBir İletişimde kal hatırlatıcısı, oluşturduğunuzda gösterilen bir sonraki tarihi hesaplamak için temasın kaydedilen etkileşim geçmişini kullanır. Bu hatırlatma geciktiğinde veya geciktiğinde, bir çağrı veya mesaj başlatıldı. Dextr Tamamlayabilir ve bir sonraki aralığa başlayabilir. Görüntülenen tarihi gözden geçirin, böylece bir sonraki check-in ne zaman planlandığını bilirsiniz.
Her iki yaklaşımın bir araya gelmesi her senaryoyu kapsar. Sabit hatırlatıcılar zamana duyarlı taahhütleri ele alıyor. Etkileşime dayalı zamanlayıcılar, belirli bir son tarih olmadan tutarlı bir ilgiye ihtiyaç duyan devam eden ilişkileri ele alır. Birlikte, hiçbir temasın soğumamasını sağlarlar, çünkü sadece ulaşmayı unutmuşsunuz.
Yapabilirsin Takvimi ayarlayın ve Dokunuşta Bekleyiciler Kal Dextr. . Belirli bir son tarih veya tekrarlama takvimi için Takvim'i seçin ve devam eden bir check-in aralığı için Touch'ta kalın. Her ikisi de kişinin iletişim kaydıyla yaşar, zil sekmesi yaklaşan hatırlatıcıları gözden geçirmenize, notlarını açmanıza ve bir sonraki adımı daha eklemenize olanak sağlar.
Bakım Alışkısı: Güncel kayıtları tutmak
Bir temas kaydı sadece son güncellemesi kadar iyidir. İnsanlar iş değiştirir, yeni telefon numaraları alır, farklı şehirlere taşın ve değişen öncelikler. Kayıtlarınız bu değişiklikleri yansıtmıyorsa, güvenilmez hale gelirler - ve güvenilmez veriler hiçbir veriden daha kötüdür, çünkü yanlış güven yaratır.
Basit bir bakım rutini oluşturun:
- Her etkileşimden sonra: Değişen ayrıntıları güncelleyin ve bir not ekleyin.
- Aylık: Doğruluk için en aktif kişilerinizi inceleyin.
- Çeyreklik : Arşivlendir veya çıkarılması gereken kopyalar, eski kayıtlar ve temaslar için tarayın.
Her Şeyi Bir Araya Getirmek
İyi yönetilen bir temasın anatomisi karmaşık değildir, ancak kasıtlıdır. Temiz temel detaylarla başlar, etiketler aracılığıyla bağlam ekler, notlar yoluyla ilişki derinliğini yakalar ve düzenli bakım yoluyla güncel kalır. Her katman sonuncuya dayanır ve bir veritabanında basit bir adı anlamlı bir profesyonel bağlantıya dönüştürür.
Sisteminizdeki her temas bu bakım seviyesine sahip olduğunda, tüm ağınız aranabilir, eyleme geçirilebilir ve gerçekten kullanışlı hale gelir. Bu, temaslı olması ve sizin için çalışan bir ağa sahip olmak arasındaki farktır.
Daha iyi iletişim kayıtları oluşturun Dextr
Bu makalede açıklanan her şey (temiz detaylar, anlamlı etiketler, zengin notlar ve düzenli bakım) tam olarak nedir? Dextr Kolay olmak için tasarlanmıştır. Dextr iOS için, kişilerinizi etiketler, notlar, anahtar tarihler ve ilişki bağlamı ile ayrıntılı, aranabilir kayıtlara dönüştüran kişisel bir CRM'dir.
birlikte DextrBir konuşmadan sonra bir not eklemek saniyeler sürer. Türe veya kaynaka göre yeni bir teması etiketleme tek bir musluktur. Ve iPhone kişilerinizle senkronize olduğu için sıfırdan başlamak zorunda değilsiniz. Dextr Bu makalede açıklanan derinliği ve organizasyonu zaten sahip olduğunuz temaslara katar.