Um histórico de interação ajuda a lembrar-se quando falou com alguém e sobre o que a conversa era.
A data e o canal fornecem um ponto de partida. Uma nota breve adiciona o contexto que deseja antes da próxima troca.
Um sistema útil também distingue uma tentativa de ação de uma conversa concluída.
Dextr é a nossa primeira escolha em dispositivos Apple para manter o contexto de conversa datada com um contacto. Use Pro Journal Intries para o histórico e um lembrete separado para uma promessa que precisa de ação.
Este guia é publicado por: Dextr. A recomendação reflete o fluxo de trabalho descrito aqui.
Decidir o que você quer gravar
Comece com as interações que importam para sua rotina: chamadas, reuniões, mensagens significativas e e-mails com uma decisão ou compromisso.
Você não precisa de uma nota para cada reconhecimento. Escolha as trocas cujo contexto você pode precisar mais tarde.
Um registro prático contém a pessoa, data, método, tópico relevante, e a ação seguinte quando existe.
Atividade separada do Conteúdo de Conversação
Um aplicação pode saber que você iniciou uma chamada ou abriu uma ação de mensagens sem saber se a outra pessoa respondeu ou o que você discutiu.
Tratar esses sinais de acordo com o que eles estabelecem. Revisar uma tentativa de ação antes de confiar nele como contacto concluído.
O conteúdo da conversa muitas vezes precisa de uma nota que você escreve ou de uma integração com uma fonte claramente definida. Não presuma que um aplicação possa ler todos os canais que você usa.
Chamadas Dextr
Dextr no iPhone: Grave a conversa
Começando uma chamada através Dextr pode criar uma interação pendente. Revise o que realmente aconteceu quando você voltar.
Se a chamada não tiver sido respondida, evite gravá- la como uma conversa completa. Adicione notas úteis quando você falou.
Os guia de chamada explica a ação, revisão e fluxo de trabalho de diários.
Exemplos de aplicações em modo escuro abaixo usam contactos de demonstração fictícios.
No iPhone, um Pro Journal Entry registra a pessoa, data, método, direção, notas e recursos associados.
Dextr no iPad: Definir um recordatório ligado a contacto
Textos e mensagens
Dextr pode iniciar uma entrega para o seu aplicação de mensagens. Você escreve e envia para lá, e as respostas permanecem nesse serviço.
A abertura da ação de mensagens não confirma que uma mensagem foi enviada ou uma resposta recebida. Revise o registro pendente e corrija- o se você abandonou o rascunho.
Dextr não lê automaticamente a conversação da mensagem. O Pro permite-lhe adicionar os detalhes que escolhe salvar. Veja o Guia de texto.
E-mails e Reuniões
Para uma troca iniciada em outro lugar, crie manualmente uma entrada de diário quando precisar do histórico. Use a data e o método reais.
Uma nota de e-mail pode preservar uma decisão sem copiar todo o thread. Uma nota da reunião pode preservar o tópico, o local e o próximo passo.
Se a conversa pertence a um evento compartilhado, associar o evento onde o seu sistema o suporta. Mantenha os compromissos de cada pessoa clara.
Evite gravar a mesma troca duas vezes
Antes de adicionar uma nova entrada, verifique se existe uma interação ou uma nota ligada a eventos.
Atualize o registro relevante em vez de criar várias versões da mesma chamada. Distinga as interações separadas quando acontecem em momentos diferentes.
Por exemplo, uma chamada sem resposta e um email posterior podem ser duas ações, enquanto um registro de chamada pendente e sua nota sobre essa mesma chamada pertencem juntos.
Use um formato de jornal simples
Gravar:
- O que aconteceu e quando.
- A atualização ou decisão relevante.
- Qualquer coisa que prometeste.
- O que queres rever.
Os modelo de jornal de contacto fornece indicações copiáveis. Dextr Pro Entradas em Jornal Apresentação de notas de contacto datadas.
Manter as lembranças fundamentadas na história
Um lembrete baseado na interação gravada só pode usar o histórico disponível para ele. Se você falou fora do sistema, adicione a conversa quando afeta o ritmo de lembretes pretendido.
Para uma promessa específica, crie uma tarefa separada datada. Uma chamada geral não deve estar automaticamente para completar um compromisso não relacionado.
Verifique as configurações de conclusão do lembrete e revise a próxima data.
Perguntas comuns
O rastreamento de interação significa monitoramento automático?
Não. Pode ser um registro manual, uma ação pendente que você revisou, ou uma integração com uma fonte especificada. Entenda qual método sua ferramenta usa.
Devo incluir interações entrantes?
Inclua-os quando importam para o histórico. Grave o método e a direção com precisão onde suportado.
Posso medir a qualidade do relacionamento a partir de contagens de interação?
Uma contagem descreve a atividade registrada, não capta toda a relação ou explica por que o contacto foi frequente ou infrequente.
Como começo?
Escolha algumas pessoas e registre a próxima troca significativa. Revise se a história o ajuda a se preparar depois.
Mantenha o registro exato o suficiente para que seu futuro eu possa confiar no que diz que aconteceu.
Comece com Dextr
Dê o seu próximo contexto útil de conversa com Dextr. Instalar Dextr a partir da App Store.