Dextr 在 iPhone 和 Mac 之间无法同步联系人
联系人与人际关系
如果出现联系或变更 Dextr 使用iPhone,但不要使用Mac,或者从连接和账户开始。 DextriCloud 同步系统在设备之间传输其库。 联系人 同步通过一个主接设备将该库与 Apple 联系人连接起来。
你可以编辑 Dextr 在两个设备上,不使每台都成为主制设备。
1。 从基础知识开始
- 检查您的iCloud存储空间是否完整。 在iPhone上,打开 设置 → 您的姓名 → iCloud 审查存储使用情况。 在 Mac 上,打开 系统设置 → 您的姓名 → iCloud。 如果存储空间已满,请释放空间或升级计划,请重新打开 Dextr 并允许同步恢复。 苹果的iCloud存储指南 解释选项。
- 确认每台设备均具有可运行的Wi-Fi或移动数据连接。 打开一个网页以确认该连接是否真正有效。
- 如果阻塞了连接,请关闭飞机模式。 如果使用移动数据,请检查 Dextr 允许使用它。
- 开放 Dextr 以及相关设备上的苹果联系人,并给予他们时间及时跟进,尤其是在大量导入或新安装之后。
- 可安装 Dextr 以及系统更新。 如果问题仍然存在,请重新启动受影响的设备并重试。
- 检查 苹果系统状态 适用于iCloud联系人或iCloud账户服务问题。 在更换设置之前,请等待中断。
每一步后,请再次查看相同的联系人,以便查看哪些更改有所帮助。
2。 比较iCloud账户和应用访问
在iPhone上,打开 设置 → 您的姓名。 在 Mac 上,打开 系统设置 → 您的姓名。 确认两个设备都使用 iCloud 的同一 Apple 账户.
然后检查一下 Dextr 允许在两个设备上使用iCloud:
- iPhone: 设置 → 您的姓名 → iCloud → 查看全部或显示全部内容,然后找到 Dextr.
- Mac: 系统设置 → 您的姓名 → iCloud,然后查看保存到iCloud的应用程序并找到 Dextr.
检查可用的iCloud存储空间,并解决任何账户登录或存储警告。 App Store 购买账户可能与 iCloud 账户有所不同。 仅匹配的购买账户并不能证明 Dextr 库使用相同的iCloud账户。
苹果的 第三方应用设置指南 说明iCloud控件。
3。 在主设备上查看联系人账户
如果失踪人员最近被添加到苹果联系人中,而非 Dextr确认该人首次出现在您的 Apple 联系人中 主同步设备.
在iPhone上,评测 设置 → 应用 → 联系人 → 联系人账户。 检查您使用的每个账户是否已登录并已 联系人 已启用,包括 Google 或 Exchange 账户。 在 Mac 上,请查看相关账户 系统设置 → 互联网账户.
你不需要启用 Dextr两个设备上的联系人同步。 如果您的iPhone是主打手机,则在该账户联系人也可用之前,无法通过该Mac上提供的谷歌联系人导入。
如果苹果联系人本身在设备之间有所不同,请关注 苹果iCloud联系人故障排除指南 或相关账户提供商的说明。
4. 保留一个主同步设备
在iPhone上,打开 Dextr → 首页 → 设置齿轮 → 联系人同步.
截图中的联系人和数据均为虚构示例。
在现有主设备上,检查 启用联系人同步使用 立即同步 可用时,并进行审核 最后同步结果 跑步结束后。
没有待处理的更改时，同步结果中的计数可能为零。这些数字表示最近一次同步处理了多少项目，并非通讯录中的联系人总数。
在 Mac 上,选择 Dextr → 设置 从菜单栏中,或按压 命令-昏迷然后打开 联系人同步.
多种设备 在Mac上,当你的iPhone处于初级状态时,预计会出现这种情况。 这并不意味着 Dextr至Dextr 同步已禁用。 在日常使用过程中保留主要角色。
如果您已更换或重新安装主设备,请关注 设备切换指南。 允许存在 Dextr 交换前需要到达的数据,并审核确认信息,因为切换可能产生重复的导入。
5。 将图书馆延迟与导出延迟分开
比较两个设备上的一个现有人员。 在检查时,避免在两个字段上编辑相同的字段。
- 内部缺失 Dextr 在另一个设备上: 关注 DextriCloud 访问、iCloud 账户、存储和连接。
- 可见 Dextr 两者均缺失,但在 Apple 联系人中缺失: 专注于主设备上的联系人同步。 开放 Dextr 然后让符合条件的更新导出。
- 在主设备上的 Apple 联系人中可见,但其他设备中缺少: 专注于存储苹果联系人的账户。
- 标签或日记条目显示在 Dextr 但未联系到苹果: 这可以是正常的。 Dextr关系上下文不导出为相应的 Apple 联系人字段。
经过新的安装或大的更改后,请继续 Dextr 在两个设备上打开,同时完成初始同步。 一条信息 Dextr 与iCloud同步意味着它仍然需要时间才能接收到现有数据。
6. 确认 Dextr 专业访问
使用 Dextr 在多台设备上使用 Mac 应用程序需要 Dextr 专业。 如果设备在现有购买的情况下要求您升级,请关注 如何恢复你的 Dextr 专业订阅.
恢复购买和同步数据可解决各种问题。 Restoring Pro 可解锁访问权限;它不会从其他 iCloud 账户移动一个库。
切不得删除iCloud数据、重新安装两个应用程序,或将丢失的联系人重新创建为初始修复程序。 保存现有副本,同时确认更改停止的位置。
还需要帮助吗?
如果这篇文章没有解决这个问题, 伸手去 Dextr 支持。 告诉我们哪些设备和 Dextr 您使用的版本、主要设备、涉及哪个联系人账户以及缺失的更新出现位置。
视频记录以及问题的照片或截图有助于我们遵循您采取的措施并加快解决速度。 包含任何确切的错误信息,并在分享前隐藏私密联系方式。