Przejdź do treści

Kontakty nie synchronizują się między Dextr na iPhone a Mac

Opublikowano:
Zaktualizowano:
Papierowe karty kontaktowe iPhone i laptopa połączone przez chmurę, z niebieskim zarysowanemu łącznikowi.

Jeśli pojawi się kontakt lub zmiana Dextr Na telefonie iPhone, ale nie na komputerze Mac, lub na odwrót, zacznij od łączności i kont. DextrICloud Sync posiada swoją bibliotekę między urządzeniami. Synchronicznik synchronizacja łączy bibliotekę z kontaktami Apple za pośrednictwem jednego podstawowego urządzenia synchronizacji.

Możesz edytować Dextr Na obu urządzeniach bez tworzenia każdego z nich.

1. Zacznij od podstaw

  • Sprawdź, czy Twoje przechowywanie iCloud nie jest pełne. Na iPhonie, otwarte Ustawienia - Twoje imię iCloud Przegląd użytkowania przechowywania. Na Mac, otwarte Ustawienia systemowe - Twoje imię iCloud.. Jeśli przechowywanie jest pełne, zwolnij miejsce lub uaktualnij swój plan, ponownie się otwórz Dextr I zezwolić na wznowienie synchronizacji. Przewodnik magazynowy Apple iCloud Wyjaśnia opcje.
  • Potwierdź, że każde urządzenie ma działający Wi-Fi lub mobilne połączenie danych. Otwórz stronę internetową, aby sprawdzić, czy połączenie faktycznie działa.
  • Wyłącz tryb samolotowy, jeśli blokuje połączenie. Jeśli używasz danych mobilnych, sprawdź to Dextr Dozwolone jest jej używanie.
  • Otwarte Dextr Kontakty Apple na odpowiednich urządzeniach i dają im czas na nadrobienie zaległości, zwłaszcza po dużym imporcie lub nowej instalacji.
  • Instalacja dostępna Dextr I aktualizacje systemu. Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom ponownie urządzenie dotknięte i spróbuj ponownie.
  • Sprawdź Status systemu Apple dla iCloud Kontakty lub problem z usługą konta iCloud. Poczekaj, aż awaria wyczyści przed zmianą konfiguracji.

Po każdym kroku sprawdź ponownie ten sam kontakt, aby zobaczyć, która zmiana pomogła.

Illustrative iPhone iCloud ekran z podświetloną pojemnością, pokazujący 7,2 z 50 GB używanych.
Ilustracyjny ekran iPhone iCloud, a nie zrzut ekranu. Podświetlone podsumowanie magazynu pokazuje przestrzeń dostępną w tym przykładzie.

2. 2. Porównanie kont iCloud i dostęp do aplikacji

Na iPhonie, otwarte Ustawienia - Twoje imię i nazwisko.. Na Mac, otwarte Ustawienia systemowe - imię i nazwisko.. Potwierdź, że oba urządzenia używają To samo konto Apple dla iCloud.

Następnie sprawdź to Dextr Dopuszcza się stosowanie iCloud na obu:

  • iPhone: Ustawienia - Twoje imię i nazwisko - iCloud - Zobacz wszystkie lub Pokaż wszystko, a następnie znajdź Dextr.
  • Mac: Ustawienia systemowe - imię iCloud, a następnie przejrzyj aplikacje zapisane w usłudze iCloud i znajdź Dextr.
Illustrative iPhone Apple Account screen dla Alex Morgan, z podświetlonym wierszem iCloud.
Illustrative iPhone Apple Account screen, a nie zrzut ekranu. Porównaj konto iCloud z tym użytym na komputerze Mac.
Illustrative dark-mode Mac Ustawienia systemowe iCloud okno dla Alex Morgan, z podświetlonym zapisem iCloud i zobacz wszystko.
Illustrative Mac Ustawienia systemowe iCok, a nie zrzut ekranu. Konto ogólne to samo konto Alex Morgan postawione w przykładzie iPhone'a. Wybierz Zobacz wszystko, aby przejrzeć dostęp do aplikacji.
Ilustracyjne okno systemowe w trybie ciemnym Mac Ustawienia pokazujące DextrWłączony przełącznik iCloud iCloud włączony i podświetlony.
Illustrative Mac Zapisz ustawienia iCloud, a nie zrzut ekranu. Podkreślone Dextr Wyłącznik jest włączony.

Sprawdź dostępne przechowywanie iCloud i rozwiąż wszelkie oznakowanie lub ostrzeżenie o przechowywaniu konta. Konto zakupu App Store może różnić się od konta iCloud. Dopasowanie samych kont zakupowych nie stanowi, że Dextr Biblioteki korzystają z tego samego konta iCloud.

Apple’s Przewodnik konfiguracji aplikacji innych firm Wyjaśnia sterowanie iCloud.

3. Sprawdź Konta Kontaktowe na urządzeniu podstawowym

Jeśli zaginiona osoba została niedawno dodana do Apple Contacts, a nie Dextr, potwierdź, że osoba po raz pierwszy pojawi się w Apple Contacts na Twoim komputerze Urządzenie do synchronizacji podstawowej.

Na iPhonie, recenzja Ustawienia > Aplikacje > Kontakty > Konta Kontakty.. Sprawdź, czy każde konto, którego używasz, jest zalogowane i ma Kontakty Włączone, w tym konta Google lub Exchange. Na komputerze Mac, zapoznaj się z odpowiednimi kontami w Ustawienia systemowe - Konta internetowe.

Illustrative Ustawienia konta iPhone Gmail z włączonym i podświetlonym przełącznikiem kontaktów.
Ilustracyjne ustawienia konta iPhone Gmail, a nie zrzut ekranu. Przełącznik Kontakty jest włączony.
Illustrative dark-mode Mac Ustawienia kont Internetowych dla ogólnego konta Gmail, z włączonymi kontaktami i podświetlonymi.
Illustrative Mac Ustawienia konta internetowe, a nie zrzut ekranu. Ogólne konto Gmail ma również włączone kontakty.

Nie musisz w tym celu umożliwiać DextrKontakty Synchronizacja na obu urządzeniach. Jeśli Twój iPhone jest podstawowy, kontakt Google dostępny tylko na komputerze Mac nie może być importowany za pośrednictwem tego iPhone'a, dopóki nie będą tam dostępne kontakty z kontem.

Jeśli sam Apple Contacts różni się między urządzeniami, postępuj Przewodnik Apple iCloud Contacts Instrukcje odpowiedniego dostawcy kont.

4. Zachowaj jedno podstawowe urządzenie Synzji

Na iPhonie, otwarte Dextr Strona główna > Ustawienia > Ustawienia ? Sterowanie.

Prawdziwe Dextr Zrzut ekranu głównego w trybie ciemnym z niebieską strzałką wskazującą na bieg Ustawienia.
Prawdziwe Dextr Zrzut ekranu w domu. Strzały wskazuje na bieg Ustawienia.
Prawdziwe Dextr Ustawienia zrzut ekranu w trybie ciemnym z niebieskim strzałką wskazującą na synchronizację kontaktów.
Prawdziwe Dextr Ustawianie zrzutu ekranu. Strzały wskazuje na synchronizację kontaktów.

Na istniejącym urządzeniu podstawowym sprawdź Włącz synchronizację kontaktów, użyj Synchronizacja teraz Kiedy jest dostępny i przegląd Ostatnie wyniki synchronizacji Po zakończeniu biegu.

Prawdziwe Dextr Zrzut ekranu synchronizacji w trybie ciemnym z Włączanie kontaktów Synchronizacja, synchronizacja teraz i wyniki ostatniej synchronizacji nakreślone na niebiesko.
Prawdziwe Dextr Kontakty Synchroniczny zrzut ekranu. Niebieska granica podkreśla główne kontrole synchronizacji. Dodatkowe ustawienia mogą pojawić się w zależności od dostępu do konta i stanu synchronizacji.
Prawdziwe Dextr Zrzut ekranu wyników Last Sync w trybie ciemnym z przeglądem wyników nakreślonym na niebiesko.
Prawdziwe Dextr Zrzut ekranu wyników ostatniego synchronizacji przy użyciu przykładowych kontaktów. Liczby odzwierciedlają tę próbkę, a nie rozmiar książki adresowej.

Na Macu, wybierz Dextr Ustawienia Z paska menu lub naciśnij Komma dowodzenia, a następnie otwarte Kontakty Synchronizacja.

Dextr Na Mac w trybie ciemnym z wyjaśnieniem wielu urządzeń nakreślonym na niebiesko.
Prawdziwe Dextr Zrzut ekranu Mac w trybie ciemnym. Podświetlona wiadomość Multiple Devices wyjaśnia, że inne urządzenie obsługuje kontakty Apple.

Wiele urządzeń Na komputerze Mac oczekuje się, gdy iPhone jest podstawowy. To nie znaczy, że Dextr- do-Dextr Syncing jest niepełnosprawny. Pomiń główną rolę na miejscu podczas rutynowego stosowania.

Jeśli wymieniłeś lub ponownie zainstalowano urządzenie podstawowe, postępuj Przewodnik przełączania urządzenia.. Zezwalaj na istnienie Dextr Dane do przybycia przed zmianą i przejrzyj potwierdzenie, ponieważ zmiana może wytworzyć duplikat importu.

5. Oddzielić oczekiwanie biblioteki od opóźnienia eksportu

Porównaj jedną istniejącą osobę na obu urządzeniach. Unikaj montowania tego samego pola na obu podczas sprawdzania.

  • Brakuje w środku Dextr Na drugim urządzeniu: Skup się na DextrDostęp do iCloud, konto iCloud, pamięć masowa i łączność.
  • Widoczny w Dextr W obu przypadkach, ale brakuje w Apple Kontakty: Skup się na Kontaktach Synchroniz na urządzeniu podstawowym. Otwarte Dextr Tam i pozwól na eksport kwalifikujących się aktualizacji.
  • Widoczne w Apple Kontakty na urządzeniu podstawowym, ale brakuje w Apple Kontakty w innych miejscach: Skoncentruj się na koncie przechowywanym przez Apple.
  • Wpis do znacznika lub wpisu dziennika Dextr Ale nie do kontaktu Apple: To może być normalne. DextrKontekst relacji nie eksportuje jako równoważne pola Apple Contacts.

Po nowej instalacji lub dużej zmianie, zatrzymaj Dextr Otwórz na obu urządzeniach, gdy synchronizacja początkowego kończy się. Wiadomość, że Dextr Syncing z iCloud oznacza, że nadal potrzebuje czasu na otrzymywanie istniejących danych.

6. Potwierdź Dextr Dostęp do Pro

Korzystanie z niej Dextr Na wielu urządzeniach i korzystając z aplikacji Mac wymagane Dextr Pro.. Jeśli urządzenie poprosi o aktualizację pomimo istniejącego zakupu, wykonaj Jak przywrócić swoje Dextr Subskrypcja pro.

Przywrócenie danych zakupowych i synchronizujących rozwiązuje różne problemy. Przywracanie Pro odblokowuje dostęp; nie przenosi biblioteki z innego konta iCloud.

Nie usuwaj danych iCloud, nie należy ponownie instalować obu aplikacji ani odtwarzać brakujących kontaktów jako początkowej poprawki. Zachowaj istniejące kopie, gdy określisz, gdzie zmiana ustała.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli ten artykuł nie rozwiązał problemu, Skontaktuj się z nami, aby Dextr Wsparcie techniczne.. Powiedz nam jakie urządzenia i Dextr Dostępne wersje, których używasz, które urządzenie jest podstawowe, które konto kontaktowe jest zaangażowane i gdzie pojawia się brakująca aktualizacja.

Nagrania wideo i zdjęcia lub zrzuty ekranu z przechwytywaniem problemu pomagają nam postępować zgodnie z krokami, które wykonałeś i przyspieszyć rozdzielczość. Przed udostępnieniem należy podać dokładny komunikat o błędzie i ukryć prywatne dane kontaktowe.