Les contacts ne se synchronisent pas entre Dextr sur iPhone et Mac

Papier iPhone et carte de contact de ordinateur portable connecté par le biais d'un nuage, avec un lien bleu-outlined.

Si un contact ou un changement apparaît dans Dextr sur votre iPhone mais pas votre Mac, ou autrement, commencez par la connectivité et les comptes. DextriCloud Sync transporte sa bibliothèque entre les appareils. Contacts Sync connecte cette bibliothécque avec Apple Contacts via un seul appareil de synchronisation primaire.

Vous pouvez éditer Dextr Sur les deux appareils sans faire de chacun primaire.

1 - Commencer par les bases

Vérifiez que votre stockage iCloud n’est pas complet. sur iPhone, ouvert Démarrer votre nom sur iCloud Pour vérifier l'utilisation de stockage. sur Mac, ouvrir Définition de votre nom, iCloudSi le stockage est complet, libérer l'espace ou mettre à jour votre plan, puis réouvrir Dextr et permettent à la synchronisation de se rétablir. Guide d'enregistrement iCloud d'Apple Il explique les options.
Confirmez que chaque appareil impliqué a une connexion de données Wi-Fi ou mobile fonctionnant.Ouvrez une page Web pour vérifier que la connexions fonctionnent réellement.
Déconnectez le mode Airplane si il bloque votre connexion.Si vous utilisez des données mobiles, vérifiez que Dextr Il est autorisé à l’utiliser.
ouvert Dextr et Apple Contacts sur les appareils pertinents et leur donne le temps de se récupérer, surtout après une grande importation ou une nouvelle installation.
Installation disponible Dextr Si le problème persiste, rebotez le dispositif affecté et essayez de nouveau.
Vérifier Statut du système Apple pour un problème de service de contacts iCloud ou d'account iCloud. Attendre une défaillance pour se débarrasser avant de changer votre configuration.

Après chaque étape, vérifiez le même contact à nouveau afin que vous puissiez voir le changement qui a aidé.

L'écran illustratif d'iPhone iCloud avec stockage disponible souligné, affichant 7.2 de 50 GB utilisés. — Écran iCloud illustratif d'iPhone, pas une capture d'écran. Le résumé de stockage souligné montre l'espace disponible dans cet exemple.

Comparer les comptes iCloud et l'accès à l'application

sur iPhone, ouvert Settings → votre nomsur Mac, ouvert Système de configuration, votre nomConfirmez que les deux appareils utilisent le Le même compte Apple pour iCloud.

Puis vérifiez ce Dextr Il est possible d'utiliser iCloud sur les deux:

iPhone : Configurer votre nom, voir tout ou afficher tout, puis trouver Dextr.
Mac : Définition du système → votre nom → iCloud, puis vérifier les applications enregistrées sur iCloud et trouver Dextr.

L'écran illustratif d'iPhone Apple Account pour Alex Morgan, avec la ligne iCloud soulignée. — Écran d'affichage d'Apple, pas une photo d'écran. Comparaissez le compte iCloud avec celui utilisé sur votre Mac.

Illustrative mode sombre Mac Système paramètres fenêtre iCloud pour Alex Morgan, avec sauvegardé à iCloud et voir tout souligné. — Illustrative Mac Réglages Système iCloud, pas une capture d'écran. Le compte générique est le même compte Alex Morgan affiché dans l'exemple iPhone. Choisissez Voir Tout pour revoir l'accès à l'application.

Illustratif mode sombre fenêtre de paramètres système Mac DextrLe switch iCloud est activé et souligné. — Illustratif Mac Sauvé à des paramètres iCloud, pas une capture d'écran. Dextr Le switch est activé.

Vérifiez le stockage iCloud disponible et résoudrez toute notification de connexion ou de stockage de votre compte. Un compte d'achat d'App Store peut différer de l'account iCloud. Dextr Les bibliothèques utilisent le même compte iCloud.

La Apple App de tiers guide de configuration Il explique les contrôles iCloud.

Vérifier les comptes de contact sur le périphérique primaire

Si la personne manquante a été récemment ajoutée à Apple Contacts plutôt que DextrConfirmez la personne qui apparaît pour la première fois dans les contacts Apple sur votre site Principal synchronisation.

sur iPhone, révision Appes, contacts, contactes, contacte, contactaVérifiez que chaque compte que vous utilisez est signé et Contacts activé, y compris les comptes Google ou Exchange. sur Mac, consultez les comptas pertinents dans Définition des comptes Internet.

Les paramètres d'account Gmail de l'iPhone illustratifs avec le switch Contacts sont activés et soulignés. — Les paramètres d'account Gmail de l'iPhone illustratifs, pas une capture d'écran.

Illustrative mode sombre Mac Internet Accounts réglages pour un compte Gmail générique, avec Contacts activé et souligné. — Les paramètres de comptes Internet de Mac illustratifs, pas une capture d'écran. Le compte Gmail générique a également les contacts activés.

Vous n’avez pas besoin de permettre DextrSi votre iPhone est primaire, un contact Google disponible uniquement sur votre Mac ne peut pas être importé à travers ce iPhone jusqu'à ce que les contacts de votre compte soient également disponibles là-bas.

Si Apple Contacts se différencie entre les appareils, suivez Apple iCloud Contacts Guide de résolution des problèmes ou les instructions du fournisseur de compte concerné.

4 – Garder un seul appareil de synchronisation primaire

sur iPhone, ouvert Dextr → Accueil → le Giroir de paramètres → Contacts Sync.

réel Dextr Screenshot d'accueil dans le mode sombre avec une arme bleue qui met en évidence le dispositif de paramètres. — réel Dextr Accueil Screenshot. Le feu met en scène le dispositif de paramètres.

réel Dextr Configurez la capture d'écran dans le mode sombre avec une arme bleue qui met en valeur Contacts Sync. — réel Dextr Configurer la capture d'écran. Les points de feu sont synchronisés par Contacts.

Sur le dispositif principal existant, vérifier - Activer les contacts synchronisésUtiliser Sync maintenant Lorsque vous êtes disponible, et à l'examen Derniers résultats synchronisés Après la fin du cours.

réel Dextr Synchroniser les contacts en mode sombre avec Synchrise des contacts, Synchre maintenant et Résultats de la dernière synchronisation, en bleu. — réel Dextr Synchroniser les contacts Screenshot. La frontière bleue souligne les principaux contrôles de sync. Des paramètres supplémentaires peuvent apparaître en fonction de l'accès à l'account et de l’état de synchronisation.

réel Dextr Dernière synchronisation des résultats en mode sombre avec l'ensemble des résultats illustré en bleu. — réel Dextr Les résultats de la dernière synchronisation sont capturés en utilisant les contacts de l'échantillon. Les comptes reflètent ce cours de l’échantillonnage, pas la taille de votre livre d'adresse.

Pour Mac, choisissez Dextr Les Settings dans le menu ou dans la presse Commande-commePuis ouvrir Contacts synchronisés.

Dextr sur Mac dans le mode sombre avec l'explication Multiple Devices illustrée en bleu. — réel Dextr Le message multi-dépicts souligné explique que un autre appareil gère Apple Contacts.

Multiplé des appareils sur Mac est attendue lorsque votre iPhone est primaire. Dextr- à -Dextr Synchronisation est désactivée. Laissez le rôle principal en place pendant l'utilisation de routine.

Si vous avez remplacé ou réinstallé votre appareil principal, suivez Le guide de switchingLaissez l’existence Dextr les données à venir avant la conversion, et vérifier la confirmation parce que la conversation peut produire des importations doublées.

Séparer un retard de bibliothèque d’un retard d’exportation

Comparez une personne existante sur les deux appareils. Évitez d'éditer le même champ sur les trois pendant que vous êtes en vérification.

Manquée à l’intérieur Dextr Sur l’autre appareil : Focus sur DextrAccès iCloud, compte iCloud et connectivité.
visible dans Dextr Sur les deux, mais manquant dans les Contacts Apple: Focus sur Contacts Sync sur le périphérique primaire. Dextr Il y a des informations et la mise à jour éligible.
Visible dans les contacts Apple sur le périphérique principal, mais manquant dans les Contacts Apple ailleurs: Focus sur le stockage de compte que Apple contacte.
Un journal ou un journal apparaît dans Dextr Mais pas Apple Contacts : Cela peut être normal. DextrLe contexte de relation ne exporte pas les champs de contacts d'Apple en tant qu'équivalent.

Après une nouvelle installation ou une grande modification, Dextr ouvert sur les deux appareils pendant que la synchronisation initiale se termine. Dextr Synchroniser avec iCloud signifie qu'il a encore besoin de temps pour recevoir ses données existantes.

6 - Confirmation Dextr Pour l’accès

Utiliser Dextr sur plusieurs appareils et en utilisant l'application Mac nécessite Dextr ProSi un appareil vous demande d'actualiser malgré un achat existant, suivez Comment rétablir votre Dextr Pro souscription.

Restaurer un achat et synchroniser les données résout différents problèmes. Restaurer Pro déclenche l'accès; il ne déplace pas une bibliothèque d'un autre compte iCloud.

Ne supprimez pas les données iCloud, réinstallez les deux applications ou réinstaller les contacts manquants comme une correction initiale.

Il a encore besoin d’aide ?

Si ce texte ne résout pas le problème, Rendez-vous à Dextr soutienDécouvrez les dispositifs et Dextr les versions que vous utilisez, quel appareil est primaire, quel compte de contact est impliqué et où apparaît la mise à jour manquante.

Les enregistrements vidéo et les photos ou les captures d'écran du problème nous aident à suivre les étapes que vous avez prises et à accélérer une résolution. Inclut tout message d'erreur exact, et cachez les détails de contact privés avant de partager.