Als een contact of wijziging wordt weergegeven in Dextr Op je iPhone, maar niet op je Mac, of andersom, begin je met connectiviteit en accounts. Dextr’'i iCloud Sync draagt zijn bibliotheek tussen apparaten. Contacten Sync verbindt die bibliotheek met Apple Contacten via één Primair Synchronisatieapparaat.
U kunt bewerken Dextr Op beide apparaten zonder elk een primair te maken.
1 1 van de Begin met de basis
- Controleer of de iCloud-opslag niet vol is. Op de iPhone, open Instellingen , uw naam , iCloud Om het opslaggebruik te herzien. Op de Mac, open Systeeminstellingen , uw naam , iCloud. - Het is . Als de opslagruimte vol is, maak ruimte vrij of upgrade je je abonnement en open je ze opnieuw Dextr En laat het synchroniseren hervatten. De iCloud-opslaghandleiding van Apple Het verklaart de opties.
- Controleer of elk betrokken apparaat een werkende Wi-Fi- of mobiele dataverbinding heeft. Open een webpagina om te controleren of de verbinding echt werkt.
- Schakel de vliegtuigmodus uit als deze de verbinding blokkeert. Als u mobiele gegevens gebruikt, controleer dan dat Dextr Het is toegestaan om het te gebruiken.
- Openen Dextr Apple Contacten op de relevante apparaten en geven ze de tijd om bij te praten, vooral na een grote import of een nieuwe installatie.
- Installeer de beschikbare installatie Dextr En systeem updates. Als het probleem zich blijft voordoen, start u het betreffende apparaat opnieuw op en probeert u het opnieuw.
- Check check Status van het systeem van Apple Voor een iCloud-contacten of iCloud-accountserviceprobleem. Wacht tot een storing is uitgeschakeld voordat u uw installatie wijzigt.
Controleer na elke stap hetzelfde contact opnieuw, zodat u kunt zien welke verandering heeft geholpen.
2 van 2. Vergelijk de iCloud-accounts en toegang tot de app
Op de iPhone, open Instellingen ? Uw naam. - Ja, dat wil zeggen Op de Mac, open Systeeminstellingen ? Uw naam. - Ja, dat wil zeggen Controleer of beide apparaten de Hetzelfde Apple Account voor iCloud.
Controleer dan of dat Dextr Het is toegestaan om iCloud op beide te gebruiken:
- De iPhone: Instellingen , uw naam , iCloud , Zie Alles of Toon Alles, zoek vervolgens Dextr.
- Mac: Systeeminstellingen , je naam , iCloud, bekijk vervolgens de apps opslaan in iCloud en zoek Dextr.
Controleer de beschikbare iCloud-opslag en los een accountaanmelding of opslagwaarschuwing op. Een App Store-aankoopaccount kan afwijken van het iCloud-account. Alleen al overeenkomende aankooprekeningen stelt niet vast dat de Dextr bibliotheken gebruiken hetzelfde iCloud-account.
De s van Apple App-instellingenhandleiding van derden Deze iCloud-besturingselementen worden uitgelegd.
3. 3 van dit artikel. Contactaccounts controleren op het primaire apparaat
Als de vermiste persoon onlangs is toegevoegd aan Apple Contacten in plaats van aan Dextr, Bevestig dat de persoon voor het eerst wordt weergegeven in Apple Contacten over uw Primair synchronisatieapparaat.
Op de iPhone, beoordeling Instellingen , Apps , Contacten , Contacten Accounts'. - Ja, dat wil zeggen Controleer of elk account dat u gebruikt is aangemeld en Contacten met de contacten ingeschakeld, inclusief Google of Exchange-accounts. Controleer op Mac de relevante accounts in Systeeminstellingen ? Internetaccounts.
U hoeft niet in te schakelen Dextr’s Contacten Synchroniseren op beide apparaten. Als uw iPhone primair is, kan een Google-contactpersoon die alleen op uw Mac beschikbaar is, niet via die iPhone worden geïmporteerd totdat de contacten van het account daar ook beschikbaar zijn.
Als Apple Contacten zelf verschilt tussen apparaten, volg dan Apple's iCloud-handleiding voor het oplossen van contactpersonen Of de instructies van de betreffende accountprovider.
4. 4 van dit artikel Houd een Primair synchronisatieapparaat bij
Op de iPhone, open Dextr Home , de tandwielen Instellingen , Contacten Sync.
Controleer op het bestaande primaire apparaat Contacten synchroniseren inschakelen, gebruik van Synchroniseer nu Indien beschikbaar, en beoordeling Laatste synchronisatie resultaten Nadat de run is afgelopen.
Kies op de Mac Dextr ? Instellingen Van de menubalk, of druk op Commando-comma, dan open Contacten Sync.
Meerdere apparaten Op de Mac wordt verwacht wanneer je iPhone primair is. Dat wil niet zeggen Dextr- tot--Dextr De synchronisatie is uitgeschakeld. Laat de primaire rol tijdens routinematig gebruik.
Als u uw primaire apparaat hebt vervangen of opnieuw hebt geïnstalleerd, volgt u De apparaat-switching guide. - Ja, dat wil zeggen Verstaanbaar toestaan Dextr Gegevens om aan te komen voordat u overschakelt en de bevestiging te herzien omdat overstappen dubbele invoer kan produceren.
5. 5 uur. Een bibliotheekvertraging scheiden van een exportvertraging
Vergelijk een bestaande persoon op beide apparaten. Vermijd het bewerken van hetzelfde veld op beide terwijl u controleert.
- Ontbreekt van binnen Dextr Op het andere apparaat: Focus op de focus Dextr'CiCloud-toegang, het iCloud-account, de opslag en de connectiviteit.
- Zichtbaar in de Dextr Over beide, maar ontbreekt in Apple Contacts: Focus op Contactpersonen Synchroniseren op het primaire apparaat. Openen Dextr Daar en laat de in aanmerking komende export bijwerken.
- Zichtbaar in Apple-contacten op het primaire apparaat, maar elders in Apple-contacten ontbreekt: Focus op het account dat dat Apple-contact opslaat.
- Een tag- of dagboekvermelding verschijnt in Dextr Maar niet Apple Contacten: Dat kan normaal zijn. DextrDe relatiecontext van ’exporteert niet als gelijkwaardige Apple Contacts velden.
Na een nieuwe installatie of een grote verandering, Dextr Open op beide apparaten terwijl de eerste synchronisatie eindigt. Een bericht dat Dextr Hij is synchronisatie met iCloud betekent dat het nog tijd nodig heeft om zijn bestaande gegevens te ontvangen.
6. 6 uur. Bevestigen bevestigen Dextr Pro Access verwijderen
Het gebruik van Dextr Op meerdere apparaten en het gebruik van de Mac-app vereist Dextr De Pro. - Ja, dat wil zeggen Als een apparaat u vraagt om te upgraden ondanks een bestaande aankoop, Hoe u uw kunt herstellen Dextr Pro Abonnement op de Pro.
Het herstellen van een aankoop en het synchroniseren van gegevens lost verschillende problemen op. Het opnieuw herstellen van Pro ontgrendelt de toegang; het verplaatst een bibliotheek niet van een ander iCloud-account.
Verwijder iCloud-gegevens niet, installeer beide apps niet opnieuw of maak ontbrekende contactpersonen niet als eerste oplossing. Bewaar de bestaande kopieën terwijl u vaststelt waar de wijziging is gestopt.
Nog hulp nodig?
Als dit artikel het probleem niet heeft opgelost, Het reiken naar Dextr Ondersteuning voor ondersteuning. - Ja, dat wil zeggen Vertel ons welke apparaten en Dextr Versies die u gebruikt, welk apparaat primair is, welk contactaccount erbij betrokken is en waar de ontbrekende update wordt weergegeven.
Video-opnamen en foto- of screenshots van het probleem helpen ons de stappen te volgen die u hebt genomen en een resolutie te versnellen. Neem een exact foutbericht op en verberg privécontactgegevens voordat u deelt.