İçeriğe geç

iPhone ve Mac’teki Dextr arasında kişiler eşitlenmiyor

Yayımlandı:
Güncellendi:
Kağıt iPhone ve dizüstü bilgisayar iletişim kartları, mavi-çizilmiş bir bağlantı ile bir bulut üzerinden bağlandı.

Bir temas veya değişiklik ortaya çıkarsa Dextr iPhone'unuzda değil, Mac'inizde veya diğer yollarda, bağlantı ve hesaplarla başlayın. DextriCloud Sync, kitaplığını cihazlar arasında taşıyor. İletişim Sync, bu kütüphaneyi bir Birincil Senkronizasyon Cihazı aracılığıyla Apple Contacts ile bağlar.

Düzenleyebilirsiniz Dextr Her iki cihazda da her birini birincil yapmadan.

1. Temel bilgiler ile başlayın

  • iCloud depolama alanınızın dolu olmadığını kontrol edin. iPhone'da, açık Ayarlar → adınız → iCloud Depolama kullanımını gözden geçirmek için. Mac üzerinde, açık Sistem Ayarları → adınız → iCloud. . Depolama tamsa, alanı boşaltın veya planınızı yükseltin, sonra yeniden açın Dextr ve senkronizasyonun devam etmesine izin verin. Apple'ın iCloud saklama kılavuzu Seçenekleri açıklıyor.
  • İlgili her cihazın çalışan bir Wi-Fi veya mobil veri bağlantısına sahip olduğunu onayleyin. Bağlantının gerçekten işe yaradığını kontrol etmek için bir web sayfası açın.
  • Bağlantınızı engelliyorsa Uçak Mod'u kapatın. Mobil verileri kullanıyorsanız, kontrol edin Dextr Kullanılmasına izin verilir.
  • Açık Dextr ve Apple, ilgili cihazlarda İletişim ve özellikle büyük bir ithalattan veya yeni bir kurulumdan sonra yetişmek için zaman verir.
  • Mevcut yükleme Dextr ve sistem güncellemeleri. Sorun devam ederse, etkilenen cihazı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
  • Kontrol Edin Apple Sistem Durumu iCloud Kişileri veya iCloud hesap hizmeti için. Kurulumunuzu değiştirmeden önce bir kesintinin temizlenmesini bekleyin.

Her adımdan sonra, aynı teması tekrar kontrol edin, böylece hangi değişikliğin yardımcı olduğunu görebilirsiniz.

Kullanılmış depolama alanına sahip illüstratif iPhone iCloud ekranı, kullanılan 50 GB'in 7.2'sini gösteren vurgulandı.
Gösterim dışı iPhone iCloud ekranı, ekran görüntüsü değil. Vurgulanan depolama özeti bu örnekte mevcut olan alanı göstermektedir.

2. iCloud Hesaplarını ve Uygulama Erişimini Karşılaştırın

iPhone'da, açık Ayarlar → sizin adın. . Mac üzerinde, açık Sistem Ayarları → adınız. . Her iki cihazın da kullandığını doğrulayın iCloud için aynı Apple Hesabı.

O zaman kontrol edin Dextr iCloud'un her ikisinde de kullanmasına izin verilir:

  • iPhone: Ayarlar → adınız → iCloud → Tümünü Görün veya Hepsini Gösterin, sonra bulun Dextr.
  • Mac: Sistem Ayarları → adınızı → iCloud → iCloud'a kaydeden uygulamaları gözden geçirin ve bulun Dextr.
Alex Morgan için illüstratif iPhone Apple Hesabı ekranı, iCloud satırı vurgulandı.
Illüsatör iPhone Apple Hesabı ekranı, ekran görüntüsü değil. iCloud hesabını Mac'inizde kullanılanla karşılaştırın.
Alex Morgan için Illüsatör koyu modlu Mac Sistem Ayarları iCloud penceresini ayarlar, iCloud'a Kaydedilir ve Tümü vurgulayın.
Illüsatör Mac Sistemi Ayarlar iCloud penceresini ayarlar, ekran görüntüsü değil. Genel hesap, iPhone örneğinde gösterilen Alex Morgan hesabıyla aynı. Uygulama erişimini incelemek için hepsini görün.
Gösterimli karanlık mod Mac Sistem Ayarları penceresi Dextr' iCloud anahtarı etkinleştirildi ve vurgulandı.
Illüstratif Mac, ekran görüntüsü değil, iCloud ayarlarına Kaydedildi. Vurgulananlar Dextr Anahtar etkinleştirilir.

Mevcut iCloud depolama alanını kontrol edin ve herhangi bir hesap oturum açma veya depolama uyarısı yapın. Bir App Store satın alma hesabı iCloud hesabından farklı olabilir. Eşleştirme satın alma hesapları tek başına bunun olduğunu belirlemez Dextr Kütüphaneler aynı iCloud hesabını kullanır.

Apple'ınki Üçüncü taraf uygulama kurulum kılavuzu iCloud kontrollerini açıklar.

3. Birincil Cihazdaki İletişim Hesaplarını Kontrol Edin

Kayıp kişi yakın zamanda Apple Kişilerine değil de eklendiyse Dextr, kişinin ilk olarak Apple Contacts'ta göründüğünü onaylayın Birincil Senkronizasyon Cihazı.

iPhone'da, inceleme Ayarlar → Uygulamalar → İletişimler → İletişim Hesapları. . Kullandığınız her hesabın imzaladığını ve sahip olduğunu kontrol edin Temaslar Google veya Exchange hesapları dahil olmak üzere etkin. Mac'te ilgili hesapları gözden geçirin Sistem Ayarları → İnternet Hesapları.

İletişim anahtarlı ve vurgulanan Illüsatör iPhone Gmail hesap ayarları.
Illüsatör iPhone Gmail hesap ayarları, ekran görüntüsü değil. Temas anahtarı etkinleştirilir.
Genel bir Gmail hesabı için illüstratif koyu renkli Mac Internet Hesapları ayarları, Kişiler etkin ve vurgulanmış.
Illüsatör Mac İnternet Hesapları ayarları, ekran görüntüsü değil. Genel Gmail hesabında ayrıca Kişiler etkinleştirilmiştir.

Etkinleştirmeye gerek yoktur DextrHer iki cihazdaki İletişim Senkronizasyonu. iPhone’unuz birincilse, yalnızca Mac’inizde bulunan bir Google kişisi, hesabın kişiler de orada bulunana kadar bu iPhone üzerinden içe aktarılamaz.

Apple Contacts'ın kendisi cihazlar arasında farklılık gösteriyorsa, takip edin Apple'ın iCloud Kişileri sorun giderme kılavuzu veya ilgili hesap sağlayıcısının talimatları.

4. Bir Birincil Senkronizasyon Cihazı Tutun

iPhone'da, açık Dextr → Ana Sayfa → Ayarlar dişli → İletişimler Senkronizasyon.

Gerçek Dextr Ayarlamalar dişlisini işaret eden mavi bir ok ile koyu modda ev ekran görüntüsü.
Gerçek Dextr Ana ekran görüntüsü. Ok, Ayarlar dişlisini işaret eder.
Gerçek Dextr Ayarlar, kontaks Sync'e işaret eden mavi bir ok ile koyu modda ekran görüntüsü.
Gerçek Dextr Ayarlar ekran görüntüsü. Ok, Contacts Sync'e işaret ediyor.

Mevcut birincil cihazda, kontrol edin İletişimleri Etkinleştirin, kullanın Şimdi Senkronizasyon Mevcut olduğunda ve gözden geçirin Son Senkronizasyon Sonuçları Koşu bittikten sonra.

Gerçek Dextr İletişimler, Etkin Kişiler Senkronizasyon Senkronizasyonu, Şimdi Sync Now ve Last Sync Results ile karanlık modda ekran görüntüsünü mavi olarak özetlendi.
Gerçek Dextr İletişim Sync ekran görüntüsü. Mavi sınır, ana senkronizasyon kontrollerini vurgular. Hesap erişimine ve senkronizasyon durumuna bağlı olarak ek ayarlar görünebilir.
Gerçek Dextr Son Sync Sonuçları, maviye göre özetlenen sonuçlara bakış ile karanlık modda ekran görüntüsü.
Gerçek Dextr Örnek kişiler kullanarak son Senkronizasyon Sonuçları ekran görüntüsü. Sayımlar bu örneklemeyi yansıtır, adres defterinizin boyutu değil.

Mac'te, seçin Dextr → Ayarlar Menü çubuğundan veya basın Komutanlık-komuta, sonra açık İletişimler Senkronizasyon.

Dextr Mac'te, Multipl Devices açıklaması mavi olarak özetlenmiş bir Multi-Delikli modda.
Gerçek Dextr Karanlık modda Mac ekran görüntüsü. Vurgulanan Çoklu Cihazlar mesajı, başka bir cihazın Apple Contacts'ı ele aladığını açıklıyor.

Birden Fazla Cihaz Mac'te iPhone'unuz birincil olduğunda bekleniyor. Bu demek değil Dextr- - -Dextr Senkronizasyon devre dışıdır. Rutin kullanım sırasında birincil rolü yerinde bırakın.

Birincil cihazınızı değiştirdiyseniz veya yeniden yüklediyseniz, takip edin Cihaz-anahtar kılavuz. . Mevcuta izin verin Dextr Geçiş yapmadan önce gelen veriler ve onay gözden geçirmek için düzeltmeyi gözden geçirin, çünkü anahtarlama yinelenen ithalat üretebilir.

5. Bir Kütüphane Gecikmesini İhracat Geciktiricisinden Ayırın

Her iki cihazda da mevcut bir kişiyi karşılaştırın. Kontrol ederken her ikisinde de aynı alanı düzenlemekten kaçının.

  • İçeride eksik Dextr Diğer cihazda: üzerinde odaklanın DextriCloud erişimi, iCloud hesabı, depolama ve bağlantı.
  • İçinde görünür Dextr Her ikisinde de, ancak Apple İletişimlerinde eksik: Birincili cihazda Kişiler Senkronizasyonuna odaklanın. Açık Dextr Orada ve uygun güncellemenin ihracat yapmasına izin verin.
  • Birincili cihazda Apple Kişiler'de görünür, ancak başka yerlerde Apple Kişileri'nde eksik: Apple'ın iletişimini depolayan hesaba odaklanın.
  • Bir etiket veya günlük girişi görünür Dextr Ancak Apple İletişimleri değil: Bu normal olabilir. Dextrİlişki bağlamı, eşdeğer Apple İletişim alanları olarak ihracat yapmaz.

Yeni bir kurulum veya büyük bir değişiklikten sonra, devam edin Dextr İlk senkronizasyon biterken her iki cihazda da açılır. Bir mesaj Dextr iCloud ile senkronize olmak, mevcut verilerini almak için hala zamana ihtiyacı olduğu anlamına gelir.

6. Onaylayın Dextr Pro Erişim

Kullanmak Dextr Birden fazla cihazda ve Mac uygulamasını kullanmanın gerekli Dextr Pro. . Bir cihaz mevcut bir satın alma işlemine rağmen yükseltmenizi isterse, takip edin Sizinkini nasıl geri yükleyebilirsiniz Dextr Pro Aboneliği.

Bir satın alma ve senkronizasyon verilerini restore etmek farklı sorunları çözer. Pro'nun restoreu açmak erişimin kilidini açar; bir kütüphaneyi farklı bir iCloud hesabından taşımaz.

iCloud verilerini silme, her iki uygulamayı da yeniden yüklemenizi veya eksik kişileri ilk düzeltme olarak yeniden oluşturma. Değişikliğin nerede durduğunu belirlerken mevcut kopyaları koruyun.

Hala Yardıma Ihanet Mi Edin?

Eğer bu makale sorunu çözmediyse, ulaşmak için ulaşın Dextr Destek. . Bize hangi cihazları ve Dextr Kullandığınız sürümler, hangi cihazın birincil olduğu, hangi iletişim hesabının dahil olduğu ve eksik güncellemenin nerede göründüğünde.

Sorunun video kayıtları ve fotoğraf veya ekran görüntüsü, attığını takip etmemize ve bir çözünürlüğü hızlandırmamıza yardımcı olur. Herhangi bir kesin hata iletisini ekleyin ve paylaşmadan önce özel iletişim bilgilerini gizleyin.