यदि कोई संपर्क या परिवर्तन दिखाई देता है Dextr अपने iPhone पर लेकिन नहीं, अपने मैक, या दूसरे तरीके से, कनेक्टिविटी और खातों के साथ शुरू करें। DextriCloud सिंक उपकरणों के बीच अपनी लाइब्रेरी ले जाता है। संपर्क सिंक एक प्राथमिक सिंक डिवाइस के माध्यम से उस लाइब्रेरी को Apple संपर्कों से जोड़ता है।
आप संपादित कर सकते हैं Dextr प्रत्येक प्राथमिक बनाने के बिना दोनों उपकरणों पर।
1. मूल बातें से शुरू करें
- जांचें कि आपका iCloud संग्रहण भरा नहीं है। iPhone पर, खुला सेटिंग्स → आपका नाम → iCloud भंडारण उपयोग की समीक्षा करने के लिए। मैक पर, खोलें सिस्टम सेटिंग्स → आपका नाम → iCloud. यदि भंडारण भरा हुआ है, अंतरिक्ष खाली है या अपनी योजना को अपग्रेड करें, तो फिर से खोलें Dextr और सिंकिंग को फिर से शुरू करने की अनुमति दें। Apple की iCloud स्टोरेज गाइड विकल्पों की व्याख्या करें।
- पुष्टि करें कि इसमें शामिल प्रत्येक डिवाइस में एक कार्यशील वाई-फाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन है। यह जांचने के लिए एक वेबपेज खोलें कि कनेक्शन वास्तव में काम करता है।
- यदि यह आपके कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा है तो एयरप्लेन मोड बंद करें। मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय, इसे जांचें Dextr इसका उपयोग करने की अनुमति है।
- खुला Dextr और Apple प्रासंगिक उपकरणों पर संपर्क करता है और उन्हें पकड़ने का समय देता है, खासकर एक बड़े आयात या एक नई स्थापना के बाद।
- उपलब्ध स्थापित करें Dextr और सिस्टम अपडेट। यदि समस्या बनी रहती है, तो प्रभावित डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर से प्रयास करें।
- चेक करें Apple सिस्टम स्थिति iCloud संपर्क या iCloud खाता सेवा समस्या के लिए। अपना सेटअप बदलने से पहले एक आउटेज के स्पष्ट होने की प्रतीक्षा करें।
प्रत्येक चरण के बाद, फिर से एक ही संपर्क की जांच करें ताकि आप देख सकें कि किस परिवर्तन ने मदद की।
2. iCloud खातों और ऐप एक्सेस की तुलना करें
iPhone पर, खुला सेटिंग्स → आपका नाम. मैक पर, खोलें सिस्टम सेटिंग्स → आपका नाम. पुष्टि करें कि दोनों डिवाइस का उपयोग करते हैं iCloud के लिए एक ही Apple खाता.
फिर जांचें कि Dextr दोनों पर iCloud का उपयोग करने की अनुमति है:
- आईफोन: सेटिंग्स → आपका नाम → iCloud → सभी देखें या सभी दिखाएं, फिर खोजें Dextr.
- मैक: सिस्टम सेटिंग्स → आपका नाम → iCloud, फिर iCloud में सहेजने वाले ऐप्स की समीक्षा करें और ढूंढें Dextr.
उपलब्ध iCloud संग्रहण की जाँच करें और किसी भी खाते साइन-इन या संग्रहण चेतावनी को हल करें। एक ऐप स्टोर खरीद खाता iCloud खाते से भिन्न हो सकता है। अकेले खरीद खातों का मिलान करना यह स्थापित नहीं करता है कि Dextr लाइब्रेरी एक ही iCloud खाते का उपयोग करती है।
एप्पल की तृतीय-पक्ष ऐप सेटअप गाइड iCloud नियंत्रणों की व्याख्या करें।
3. प्राथमिक डिवाइस पर संपर्क खातों की जाँच करें
यदि लापता व्यक्ति को हाल ही में Apple संपर्कों में जोड़ा गया था Dextr, पुष्टि करें कि व्यक्ति पहले आपके पर ऐप्पल संपर्कों में दिखाई देता है प्राथमिक सिंक डिवाइस.
iPhone पर, समीक्षा करें सेटिंग्स → ऐप्स → संपर्क → संपर्क खाते. जांचें कि आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला प्रत्येक खाता साइन इन है और है संपर्क Google या Exchange खाते सहित सक्षम। मैक पर, संबंधित खातों की समीक्षा करें सिस्टम सेटिंग्स → इंटरनेट खाते.
आपको सक्षम करने की आवश्यकता नहीं है Dextrदोनों उपकरणों पर संपर्क सिंक। यदि आपका iPhone प्राथमिक है, तो केवल आपके Mac पर उपलब्ध Google संपर्क उस iPhone के माध्यम से तब तक आयात नहीं किया जा सकता है जब तक कि खाते के संपर्क वहां भी उपलब्ध न हों।
यदि Apple स्वयं उपकरणों के बीच भिन्न होता है, तो इसका पालन करें Apple के iCloud संपर्क समस्या निवारण गाइड या संबंधित खाता प्रदाता के निर्देश।
4. एक प्राथमिक सिंक डिवाइस रखें
iPhone पर, खुला Dextr → होम → सेटिंग्स गियर → संपर्क सिंक.
मौजूदा प्राथमिक डिवाइस पर, जाँच करें संपर्क सिंक सक्षम करें, उपयोग करें अभी सिंक करें उपलब्ध होने पर, और समीक्षा करें अंतिम सिंक परिणाम रन खत्म होने के बाद।
मैक पर, चुनें Dextr → सेटिंग्स मेनू बार से, या प्रेस कमांड-कॉम्मा, फिर खोलें संपर्क सिंक.
एकाधिक उपकरण मैक पर उम्मीद की जाती है जब आपका iPhone प्राथमिक होता है। इसका मतलब नहीं है Dextr-टू-Dextr सिंकिंग अक्षम है। नियमित उपयोग के दौरान प्राथमिक भूमिका को छोड़ दें।
यदि आपने अपने प्राथमिक डिवाइस को बदल दिया है या पुनर्स्थापित किया है, तो अनुसरण करें डिवाइस-स्विचिंग गाइड. मौजूदा अनुमति दें Dextr स्विच करने से पहले आने के लिए डेटा, और पुष्टि की समीक्षा करें क्योंकि स्विचिंग डुप्लिकेट आयात का उत्पादन कर सकता है।
5. एक निर्यात देरी से एक पुस्तकालय देरी को अलग करें
दोनों उपकरणों पर एक मौजूदा व्यक्ति की तुलना करें। चेक करते समय दोनों पर एक ही फ़ील्ड को संपादित करने से बचें।
- अंदर गायब Dextr दूसरे डिवाइस परः पर ध्यान दें DextriCloud का उपयोग, iCloud खाता, भंडारण और कनेक्टिविटी।
- में दिखाई दे रहा है Dextr दोनों पर, लेकिन Apple संपर्कों में गायब: प्राथमिक डिवाइस पर संपर्क सिंक पर ध्यान केंद्रित करें। खुला Dextr वहाँ और योग्य अद्यतन निर्यात करने दें।
- प्राथमिक डिवाइस पर Apple संपर्कों में दिखाई देता है, लेकिन कहीं और Apple संपर्कों में गायब है: उस Apple संपर्क को संग्रहीत करने वाले खाते पर ध्यान दें।
- एक टैग या जर्नल प्रविष्टि में प्रकट होता है Dextr लेकिन Apple संपर्क नहीं: यह सामान्य हो सकता है। Dextrके संबंध संदर्भ के बराबर Apple संपर्क क्षेत्रों के रूप में निर्यात नहीं करता है।
एक नई स्थापना या एक बड़े परिवर्तन के बाद, रखें Dextr प्रारंभिक सिंक समाप्त होने पर दोनों उपकरणों पर खोलें। एक संदेश है कि Dextr iCloud के साथ सिंकिंग का मतलब है कि इसे अभी भी अपने मौजूदा डेटा को प्राप्त करने के लिए समय चाहिए।
6. पुष्टि करें Dextr प्रो एक्सेस
प्रयोग करना Dextr कई उपकरणों पर और मैक ऐप का उपयोग करने की आवश्यकता है Dextr प्रो. यदि कोई उपकरण आपको मौजूदा खरीद के बावजूद अपग्रेड करने के लिए कहता है, तो इसका पालन करें कैसे अपने पुनर्स्थापित करने के लिए Dextr प्रो सदस्यता.
खरीदारी को पुनर्स्थापित करना और डेटा सिंक करना विभिन्न समस्याओं को हल करता है। प्रो को पुनर्स्थापित करना एक्सेस अनलॉक करता है; यह किसी भिन्न iCloud खाते से लाइब्रेरी को स्थानांतरित नहीं करता है।
iCloud डेटा को नष्ट न करें, दोनों ऐप्स को पुनर्स्थापित करें, या प्रारंभिक फिक्स के रूप में लापता संपर्कों को फिर से बनाएं। मौजूदा प्रतियों को संरक्षित करें जब आप पहचानते हैं कि परिवर्तन कहां बंद हो गया है।
अभी भी मदद की जरूरत है?
यदि इस लेख ने समस्या का समाधान नहीं किया, तक पहुँचना Dextr समर्थन. हमें बताएं कि कौन से उपकरण और Dextr आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले संस्करण, कौन सा डिवाइस प्राथमिक है, कौन सा संपर्क खाता शामिल है, और जहां अनुपलब्ध अद्यतन दिखाई देता है।
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