Μετάβαση στο περιεχόμενο

Οι επαφές δεν συγχρονίζονται μεταξύ Dextr σε iPhone και Mac

Δημοσίευση:
Ενημέρωση:
Χαρτογραφημένες κάρτες επαφών iPhone και φορητού υπολογιστή που συνδέονται μέσω ενός cloud, με έναν μπλε-περιεκτυπωμένο σύνδεσμο.

Εάν εμφανίζεται μια επαφή ή αλλαγή Dextr στο iPhone σας, αλλά όχι στο Mac σας, ή το αντίστροφο, ξεκινήστε με συνδεσιμότητα και λογαριασμούς. DextrΤο iCloud Sync του μεταφέρει τη βιβλιοθήκη του μεταξύ των συσκευών. Το Συγχρονισμός επαφών συνδέει αυτή τη βιβλιοθήκη με τις Επαφές της Apple μέσω μιας κύριας συγχρονικής συσκευής.

Μπορείτε να επεξεργαστείτε Dextr και στις δύο συσκευές χωρίς να κάνουν το καθένα πρωταρχικό.

1. Ξεκινήστε με τα Βασικά

  • Ελέγξτε ότι ο αποθηκευτικός χώρος σας στο iCloud δεν είναι γεμάτος. Στο iPhone, ανοιχτό Ρυθμίσεις → το όνομά σας → iCloud για να ελέγξετε τη χρήση αποθήκευσης. Για Mac, ανοιχτό Ρυθμίσεις συστήματος → το όνομά σας → iCloud. Εάν η αποθήκευση είναι πλήρης, δωρεάν χώρος ή αναβαθμίστε το σχέδιό σας και στη συνέχεια επαναλειτουργήστε Dextr και να επιτρέψει την επανέναρξη του συγχρονισμού. Ο οδηγός αποθήκευσης iCloud της Apple εξηγεί τις επιλογές.
  • Επιβεβαιώστε ότι κάθε συσκευή που εμπλέκεται έχει σύνδεση με το Wi-Fi ή τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Ανοίξτε μια ιστοσελίδα για να ελέγξετε ότι η σύνδεση λειτουργεί πραγματικά.
  • Απενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου εάν εμποδίζει τη σύνδεσή σας. Εάν χρησιμοποιείτε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, ελέγξτε το αυτό Dextr Επιτρέπεται να το χρησιμοποιήσει.
  • Ανοιχτό Dextr και η Apple Contacts στις σχετικές συσκευές και τους δίνει χρόνο να καλύψουν, ειδικά μετά από μια μεγάλη εισαγωγή ή μια νέα εγκατάσταση.
  • Διαθέσιμο Install Dextr και ενημερώσεις συστήματος. Εάν το πρόβλημα επιμείνει, επανεκκινήστε την επηρεαζόμενη συσκευή και προσπαθήστε ξανά.
  • Ελέγξτε Κατάσταση Συστήματος της Apple για ένα θέμα υπηρεσίας λογαριασμού iCloud Contacts ή iCloud. Περιμένετε να καθαρίσετε μια διακοπή πριν αλλάξετε το στήσιμο σας.

Μετά από κάθε βήμα, ελέγξτε ξανά την ίδια επαφή, ώστε να μπορείτε να δείτε ποια αλλαγή βοήθησε.

Η πολύγλωσση οθόνη iPhone iCloud με τον διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης που επισημάνθηκε, που δείχνει 7,2 από 50 GB που χρησιμοποιείται.
Εικονογραφημένη οθόνη iPhone iCloud, όχι ένα στιγμιότυπο οθόνης. Η περίληψη της αποθήκευσης που επισημάνθηκε δείχνει χώρο διαθέσιμο σε αυτό το παράδειγμα.

2. 2. Συγκρίνετε τους λογαριασμούς iCloud και την πρόσβαση εφαρμογών

Στο iPhone, ανοιχτό Ρυθμίσεις → το όνομά σας. Για Mac, ανοιχτό Ρυθμίσεις συστήματος → το όνομά σας. Επιβεβαιώστε ότι και οι δύο συσκευές χρησιμοποιούν το Ο ίδιος λογαριασμός της Apple για το iCloud.

Τότε ελέγξτε ότι Dextr επιτρέπεται να χρησιμοποιεί το iCloud και στα δύο:

  • iPhone: Ρυθμίσεις → το όνομά σας → ICloud → Δείτε όλα ή εμφανίστε όλα, στη συνέχεια βρείτε Dextr.
  • Mac: Ρυθμίσεις συστήματος → το όνομά σας → iCloud, εξετάστε τις εφαρμογές που εξοικονομούν στο iCloud και βρείτε Dextr.
Η Illstingative iPhone Apple Account screen για τον Alex Morgan, με την επισήμανση της σειράς iCloud.
Εικματική οθόνη λογαριασμού Apple, όχι ένα στιγμιότυπο οθόνης. Συγκρίνετε τον λογαριασμό iCloud με αυτόν που χρησιμοποιείται στο Mac σας.
Illustrative dark-mode Mac Ρυθμίσεις συστήματος iCloud παράθυρο για Alex Morgan, με Save to iCloud και View All τονίζεται.
Το Illstinging Mac Ρυθμίσεις συστήματος iCloud παράθυρο, όχι ένα στιγμιότυπο οθόνης. Ο γενικός λογαριασμός είναι ο ίδιος λογαριασμός Alex Morgan που εμφανίζεται στο παράδειγμα του iPhone. Επιλέξτε Δείτε το All για να ελέγξετε την πρόσβαση στην εφαρμογή.
Εικαστικό παράθυρο ρυθμίσεων συστημάτων μαύρης λειτουργίας Mac που δείχνει DextrΟ διακόπτης iCloud ενεργοποίησε και τονίζεται.
Δύσκολος στιγμιότυπα Mac σωθεί για να iCloud, όχι ένα στιγμιότυπο οθόνης. Το αναδεικνύη που τονίζεται Dextr Ο διακόπτης είναι ενεργοποιημένος.

Ελέγξτε τη διαθέσιμη αποθήκευση iCloud και επιλύστε οποιαδήποτε προειδοποίηση σύνδεσης ή αποθήκευσης λογαριασμού. Ένας λογαριασμός αγοράς του App Store μπορεί να διαφέρει από τον λογαριασμό iCloud. Οι αντίστοιχοι λογαριασμοί αγοράς από μόνοι τους δεν καθιερώνουν ότι το Dextr Οι βιβλιοθήκες χρησιμοποιούν τον ίδιο λογαριασμό iCloud.

Η Apple Οδηγός ρύθμισης εφαρμογών τρίτου μέρους εξηγεί τα χειριστήρια του iCloud.

3. Ελέγξτε τους λογαριασμούς επικοινωνίας στην Πρωτογενή Συσκευή

Αν ο αγνοούμενος προστέθηκε πρόσφατα στις Επαφές της Apple και όχι Dextr, επιβεβαιώστε ότι το άτομο εμφανίζεται για πρώτη φορά στις Επαφές της Apple για το δικό σας Πρωτογενής συγχρονισμός.

Στο iPhone, κριτική Ρυθμίσεις → Εφαρμογές → Επαφές → Λογαριασμοί Επικοινωνίας. Ελέγξτε ότι κάθε λογαριασμό που χρησιμοποιείτε είναι συνδεδεμένος και έχει Επαφές ενεργοποιημένη, συμπεριλαμβανομένων των λογαριασμών Google ή Exchange. Σχετικά με το Mac, ανατρέξτε στους σχετικούς λογαριασμούς Ρυθμίσεις συστήματος → Λογαριασμοί στο Διαδίκτυο.

Επιστημονικές ρυθμίσεις λογαριασμού iPhone Gmail με τον διακόπτη επαφών ενεργοποιημένο και τονίζεται.
Εικασμένες ρυθμίσεις λογαριασμού iPhone Gmail, όχι ένα στιγμιότυπο οθόνης. Ο διακόπτης επαφών είναι ενεργοποιημένος.
Δλιπτικές ρυθμίσεις σεσουρισμού Mac Internet Accounts για έναν γενικό λογαριασμό Gmail, με ενεργοποιημένες και επισημάνθηκαν και επισημαίνονται οι Επαφές.
Εικιοθετικές ρυθμίσεις Mac Internet Accounts, όχι ένα στιγμιότυπο οθόνης. Ο γενικός λογαριασμός Gmail έχει επίσης ενεργοποιήσει τις Επαφές.

Δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε Dextr’ Επαφές Συγχρονισμός και στις δύο συσκευές. Εάν το iPhone σας είναι πρωταρχικό, μια επαφή Google που είναι διαθέσιμη μόνο στο Mac σας δεν μπορεί να εισαχθεί μέσω αυτού του iPhone μέχρι να είναι διαθέσιμες και οι επαφές του λογαριασμού.

Αν η ίδια η Apple Contact διαφέρει μεταξύ συσκευών, ακολουθήστε Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων της Apple iCloud Contacts ή τις οδηγίες του σχετικού παρόχου λογαριασμού.

4. Κρατήστε Μία Πρωτογενή Συσκευή Συγχρονισμού

Στο iPhone, ανοιχτό Dextr → Αρχική → Ο εξοπλισμός ρυθμίσεων → Επαφές Συγχρονισμός.

Πραγματικό Dextr Αρχική Οθόνη σε σκοτεινή λειτουργία με μπλε σημείο βέλους που δείχνει τον εξοπλισμό Ρυθμίσεων.
Πραγματικό Dextr Αρχική στιγμιότυπο οθόνης. Το βέλος δείχνει τον εξοπλισμό ρυθμίσεων.
Πραγματικό Dextr Στιγμιότυπο οθόνης σε σκοτεινή λειτουργία με μια μπλε σηματοδοτική επισήμανση βέλους στο Συγχρονισμός επαφών.
Πραγματικό Dextr Στιγμιότυπο οθόνης ρυθμών. Το βέλος δείχνει το Συγχρονισμός επαφών.

Στην υπάρχουσα κύρια συσκευή, ελέγξτε Ενεργοποίηση επαφών Sync, χρήση Συγχρονισμός Τώρα όταν είναι διαθέσιμο, και αναθεώρηση Αποτελέσματα Τελευταίας Συγχρονισμός μετά το τρέξιμο τελειώνει.

Πραγματικό Dextr Επαφές Sync στιγμιότυπο οθόνης σε σκοτεινή λειτουργία με Enable Συγχρονισμός επαφών, Sync Now, και Last Sync Results που περιγράφονται σε μπλε χρώμα.
Πραγματικό Dextr Επαφές Συγχρονισμός στιγμιότυπο οθόνης. Το μπλε σύνορο αναδεικνύει τους κύριους ελέγχους συγχρονισμού. Πρόσθετες ρυθμίσεις μπορούν να εμφανιστούν ανάλογα με την πρόσβαση στο λογαριασμό και την κατάσταση συγχρονισμού.
Πραγματικό Dextr Τελευταία Sync Results στιγμιότυπο οθόνης σε σκοτεινή λειτουργία με την επισκόπηση αποτελεσμάτων που περιγράφεται στο μπλε.
Πραγματικό Dextr Τελευταίο συγχρονισμός αποτελεσμάτων στιγμιότυπα οθόνης με χρήση δειγματοληπτικών επαφών. Οι καταμετρίες αντικατοπτρίζουν αυτό το δείγμα τρέξιμο, όχι το μέγεθος του βιβλίου διευθύνσεών σας.

Στο Mac, επιλέξτε Dextr → Ρυθμίσεις από τη γραμμή μενού, ή πατήστε Εντολές-comma, μετά ανοίξτε Επαφές Sync.

Dextr στο Mac σε σκοτεινή λειτουργία με την εξήγηση των Πολλαπλών Συσκευών που περιγράφεται στο μπλε.
Πραγματικό Dextr Στιγμιότυπο οθόνης Mac σε σκοτεινή λειτουργία. Το μήνυμα του επισημανισόν Multiple Devices εξηγεί ότι μια άλλη συσκευή χειρίζεται το Apple Contacts.

Πολλαπλές Συσκευές στο Mac αναμένεται όταν το iPhone σας είναι πρωταρχικό. Δεν σημαίνει Dextr-με-Dextr Ο συγχρονισμός είναι ανάπηρος. Αφήστε τον πρωταρχικό ρόλο στη θέση του κατά τη διάρκεια της χρήσης ρουτίνας.

Εάν έχετε αντικαταστήσει ή επανεγκαταστήσει την κύρια συσκευή σας, ακολουθήστε τον οδηγό αλλαγής συσκευής. Να επιτρέπεται να υπάρχει Dextr τα δεδομένα που πρέπει να φτάσουν πριν από την εναλλαγή και να επανεξετάσετε την επιβεβαίωση επειδή η εναλλαγή μπορεί να παράγει διπλές εισαγωγές.

5. Ξεχωρίστε μια καθυστέρηση της βιβλιοθήκης από μια καθυστέρηση εξαγωγής

Συγκρίνετε ένα υπάρχον άτομο και στις δύο συσκευές. Αποφύγετε την επεξεργασία του ίδιου πεδίου και στα δύο ενώ ελέγχετε.

  • Αγνοείται μέσα Dextr στην άλλη συσκευή: εστίαση στο DextrΗ πρόσβαση iCloud, ο λογαριασμός iCloud, η αποθήκευση και η συνδεσιμότητα.
  • Ορατή μέσα Dextr και στα δύο, αλλά λείπει από το Apple Contacts: εστιάστε στο Συγχρονισμός επαφών στην κύρια συσκευή. Ανοιχτό Dextr εκεί και αφήστε την επιλέξιμη ενημέρωση να εξάγει.
  • Ορατή στο Apple Contacts στην κύρια συσκευή, αλλά λείπει από το Apple Contacts αλλού: εστιάστε στον λογαριασμό αποθηκεύοντας την επαφή της Apple.
  • Μια ετικέτα ή καταχώρηση περιοδικού εμφανίζεται σε Dextr αλλά όχι Apple Contacts: Αυτό μπορεί να είναι φυσιολογικό. DextrΤο πλαίσιο της σχέσης του δεν εξάγει ως ισοδύναμα πεδία Apple Contacts.

Μετά από μια νέα εγκατάσταση ή μια μεγάλη αλλαγή, κρατήστε Dextr Ανοίγουμε και στις δύο συσκευές ενώ ο αρχικός συγχρονισμός τελειώνει. Ένα μήνυμα που Dextr συγχρονίζεται με το iCloud σημαίνει ότι εξακολουθεί να χρειάζεται χρόνο για να λάβει τα υπάρχοντα δεδομένα του.

6. Επιβεβαιώστε Dextr Πρόσβαση σε πρόγραμμα-επικοινωνούν

Η Χρήση Dextr σε πολλές συσκευές και χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Mac που απαιτεί Dextr Επαγγελματία. Εάν μια συσκευή σας ζητήσει να αναβαθμίσετε παρά την υπάρχουσα αγορά, ακολουθήστε Πώς να επαναφέρετε την αποκατάστασή σας Dextr Προεπισκόπηση.

Η αποκατάσταση μιας αγοράς και συγχρονισμού των δεδομένων επιλύει διαφορετικά προβλήματα. Η Restoring Pro ξεκλειδώνει την πρόσβαση. δεν μετακινεί μια βιβλιοθήκη από διαφορετικό λογαριασμό iCloud.

Μην διαγράψετε τα δεδομένα iCloud, επανεγκαθιστάτε και τις δύο εφαρμογές ή αναδημιουργείτε τις ελλείποντες επαφές ως αρχική επιδιόρθωση. Διατηρήστε τα υπάρχοντα αντίγραφα ενώ εντοπίζετε πού σταμάτησε η αλλαγή.

Χρειάζεστε Βοήθεια;

Αν αυτό το άρθρο δεν επιλύθηκε το πρόβλημα, Προσθέστε προς τα έξω Dextr Στήριξη. Πείτε μας ποιες συσκευές και Dextr εκδόσεις που χρησιμοποιείτε, ποια συσκευή είναι κύρια, ποια συσκευή εμπλέκεται ο λογαριασμός επικοινωνίας και όπου εμφανίζεται η ενημέρωση που λείπει.

Οι βιντεοσκοπήσεις και οι στιγμιότυπες φωτογραφίες ή στιγμιότυπο οθόνης του προβλήματος μας βοηθούν να ακολουθήσουμε τα βήματα που κάνετε και να επισπεύσουμε μια ανάλυση. Συμπεριλάβετε οποιοδήποτε ακριβές μήνυμα σφάλματος και κρύψτε τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας πριν κάνετε κοινή χρήση.