如何恢复 Dextr Pro 订阅
联系人与人际关系
你开 Dextr 跟进群组或添加有关对话的备注,而您已付费的功能要求您进行升级。 感觉你的Pro订阅已经断开了。
第一步是恢复您的购买。 Dextr 检查App Store以获取您现有的访问权限,并刷新此设备上的可用内容。 恢复现有购买不会启动第二次订阅,也不会再次向您收取费用。
iPhone上的快速路线:首页 → 设置(设备)→ 恢复购买。
1。 开放 Dextr 设置
轻点 家 在底部菜单中。 在Home顶部,点击 齿轮图标 打开设置。
截图中的联系人和数据均为虚构示例。
在 Mac 上,选择 Dextr → 设置 从菜单栏中。 你也可以按压 命令-昏迷.
2。 轻点恢复购买
向下滚动设置并轻点 恢复购买,就在下面 联系平台。 保持 Dextr 恢复完成后打开。
如果设置显示 修改订阅 相反, Dextr 已认可 Pro 订阅。 使用该选项来查看它。 公认的终身购买Pro无需定期订阅。
3。 如果出现,请填写苹果的登录提示
苹果可能会要求您在修复期间登录。 使用 最初购买的苹果账户 Dextr 专业。 如果没有提示,请让还原器正常完成。
您的App Store购买账户可能与您在iCloud上使用的账户有不同。 在 iPhone 上,检查 设置 → 您的姓名 → 媒体与购买 查看用于购买的账户。 通过iCloud显示您的联系人本身并不能确认正确的购买账户正在使用。 苹果公司在其中解释了这一区别 用于购买的 Apple 账户指南.
4. 再次试用专业功能
关闭设置并返回到要求您升级的功能,例如 日记作品 或 文字爆炸.
什么时候 Dextr 识别您的主动订阅或终身购买,随附的 Pro 功能即可提供。 如果仍然显示为锁定状态,请在开始订阅前先完成以下检查。
为什么Pro Access 可能出现脱节
有几种可能的原因。 复位会刷新购买认可;无法延长已终止的订阅。
新设备或新安装
更换手机或重新安装后 Dextr该应用可能需要在该设备上取回您现有的购买内容。 恢复购买是开始的起点。 苹果支持恢复符合条件的升级和订阅服务 在你购买它们的应用程序中.
如果您正在设置其他iPhone、iPad或Mac,请也关注我们的 多设备指南 要连接iCloud,请检查您现有的数据是否已到货,并保留一个主同步设备。
正在使用另一个苹果账户进行购买
使用一个苹果账户进行的购买不会在其他账户下找到。 这种情况可能在更改 App Store 登录或使用其他账户设置设备后发生。
检查一下苹果的收据或你的 购买历史 用于识别所拥有的账户 Dextr 然后使用该账户进行恢复。
订阅或试用已结束
在iPhone上,打开 设置 → 您的姓名 → 订阅 → Dextr 并查看其状态和日期。 如果希望继续使用其付费功能,过期订阅需要续订;恢复不会重启付费期限。
如果之前已取消,请查看显示的有效期,以查看访问期是否已结束。 苹果的 订阅设置指南 说明在哪里可以找到订阅并识别所收取的账户。
购买终身专业版? 在购买记录中寻找一次性购买,而不是期待订阅中的定期计划。
苹果无法完成付款
账单问题可能会中断订阅的访问权限。 如果苹果报告未付余额或付款问题,请关注其 计费故障排除步骤。 在苹果解决付款并激活订阅后,返回 Dextr 并重新恢复。
连接或应用商店服务问题中断了检查
恢复需要到达App Store。 如果无法完成,请确认设备已上线,并检查是否发生苹果服务中断。 连接或服务恢复后,请再次尝试。 苹果的 App Store 连接指南 涵盖这些检查。
恢复信息是什么意思
未找到恢复的购买。
Dextr 未在检查后找到符合条件的购买方可授予访问权限。 确认购买账户和订阅状态。 仅凭此消息无法说明原因是其他账户还是过期计划。
未能恢复购买。 请稍后再试。
恢复工作没有完成。 检查您的连接,完成任何 Apple 登录提示,然后重试。 取消该提示也会生成此消息;无法证明您的订阅已过期。
如果问题继续,请更新 Dextr重新启动您的设备,并尝试再次恢复。 苹果还建议检查其设备中允许在应用内购买 购买修复指南.
仍然缺少专业版吗? 联系我们
如果苹果显示有活跃状态 Dextr 订阅或您的终身购买已记录在正确的账户历史中,但 Dextr 仍然不承认它, 联系 Dextr 支持.
告诉我们哪个设备 Dextr 您正在使用的版本、确切的还原消息、购买的是订阅版还是终身版的 Pro,以及访问是否仍可在其他设备上使用。 这些细节有助于我们缩小问题范围。