Σε αυτή τη σελίδα
- Πώς να επαναφέρετε τη συνδρομή σας στο Dextr Pro
- 1. Ανοιχτό Dextr Ρυθμίσεις
- 2. 2. Ταινία Επαναφοράς Αγοράς
- 3. Πλήρης Σημεία Προς Άκρη Η Apple Αν Εμφανιστεί
- 4. Δοκιμάστε ξανά το Pro Feature
- Γιατί Η Πρόσβαση Pro Μπορεί Να Εμφανιστεί Αποσυνδεδεμένη
- Τι σημαίνουν τα αποκατεστημένα μηνύματα
- Εξακολουθεί Να Αγνοείται Επαγγελέας; Επικοινωνήστε μαζί μας
Πώς να επαναφέρετε τη συνδρομή σας στο Dextr Pro
Επαφές και σχέσεις
Ανοίγεις Dextr για να παρακολουθήσετε μια ομάδα ή να προσθέσετε μια σημείωση σχετικά με μια συνομιλία και μια λειτουργία που έχετε ήδη πληρώσει ζητά να αναβαθμίσετε. Μπορεί να αισθάνεται ότι η συνδρομή σας Pro έχει αποσυνδεθεί.
Το πρώτο βήμα είναι να επαναφέρετε την αγορά σας. Dextr ελέγχει το App Store για την υπάρχουσα πρόσβασή σας και ανανεώνει ό,τι είναι διαθέσιμο σε αυτήν τη συσκευή. Η αποκατάσταση μιας υπάρχουσας αγοράς δεν ξεκινά μια δεύτερη συνδρομή ή δεν σας χρεώνει ξανά.
Γρήγορη διαδρομή στο iPhone: Αρχική → Ρυθμίσεις (σετ) → Αποκαταστήστε τις Αγορές.
1. Ανοιχτό Dextr Ρυθμίσεις
Πορεία Αρχική σελίδα στο κάτω μενού. Στην κορυφή του σπιτιού, πατήστε το εικονίδιο εργαλείων για να ανοίξει Ρυθμίσεις.
Τα στιγμιότυπα χρησιμοποιούν φανταστικές επαφές και ενδεικτικά δεδομένα.
Στο Mac, επιλέξτε Dextr → Ρυθμίσεις από το μπαρ του μενού. Μπορείτε επίσης να πατήσετε Εντολές-comma.
2. 2. Ταινία Επαναφοράς Αγοράς
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στις Ρυθμίσεις και τη βρύση Αγορά Αποκατάστασης, ακριβώς κάτω Πλατφόρμες επαφών. Κρατήστε το Keep Dextr Ανοίγουμε ενώ η αποκατάσταση τελειώνει.
Αν οι ρυθμίσεις δείχνουν Τροποποίηση Συνδρομής Αντ' αυτού, Dextr ήδη αναγνωρίζει μια συνδρομή Pro. Χρησιμοποιήστε αυτή την επιλογή για να το ελέγξετε. Μια αναγνωρισμένη αγορά Pro ζωής δεν χρειάζεται μια επαναλαμβανόμενη συνδρομή.
3. Πλήρης Σημεία Προς Άκρη Η Apple Αν Εμφανιστεί
Η Apple μπορεί να σας ζητήσει να συνδεθείτε κατά τη διάρκεια της αποκατάστασης. Χρησιμοποιήστε το Apple Λογαριασμός που αγοράστηκε αρχικά Dextr Επαγγελματία. Εάν δεν εμφανιστεί καμία προτροπή, αφήστε την επαναφορά να τελειώσει κανονικά.
Ο λογαριασμός αγοράς του App Store μπορεί να διαφέρει από τον λογαριασμό που χρησιμοποιείτε για το iCloud. Στο iPhone, ελέγξτε Ρυθμίσεις → το όνομά σας → Μέσα & Αγορές για να δείτε τον λογαριασμό που χρησιμοποιείται για αγορές. Η εμφάνιση των επαφών σας μέσω του iCloud δεν επιβεβαιώνει από μόνη της ότι ο σωστός λογαριασμός αγοράς χρησιμοποιείται. Η Apple εξηγεί αυτή τη διάκριση στην ίδια οδηγός για τους λογαριασμούς Apple που χρησιμοποιούνται για αγορές.
4. Δοκιμάστε ξανά το Pro Feature
Κλείστε τις Ρυθμίσεις και την επιστροφή στη λειτουργία που σας ζήτησε να αναβαθμίσετε, όπως Ξενοδοχεία σε Περιοδικές Εισαγωγές ή ή Εκρήξεις κειμένου.
Όταν Dextr Αναγνωρίζει την ενεργή συνδρομή ή την αγορά ζωής σας, οι δυνατότητες που περιλαμβάνονται στο Pro γίνονται διαθέσιμες. Εάν εξακολουθούν να εμφανίζονται κλειδωμένοι, δουλέψτε μέσω των παρακάτω ελέγχων πριν ξεκινήσετε μια άλλη συνδρομή.
Γιατί Η Πρόσβαση Pro Μπορεί Να Εμφανιστεί Αποσυνδεδεμένη
Υπάρχουν αρκετές πιθανές αιτίες. Μια αποκατάσταση ανανεώνει την αναγνώριση αγοράς. δεν μπορεί να παρατείνει μια συνδρομή που έχει λήξει.
Μια νέα συσκευή ή μια φρέσκια εγκατάσταση
Μετά την αντικατάσταση ενός τηλεφώνου ή την επανεγκατάσταση Dextr, η εφαρμογή μπορεί να χρειαστεί να ανακτήσει την υπάρχουσα αγορά σας σε αυτή τη συσκευή. Οι αγορές αποκατεστήστε είναι το μέρος για να ξεκινήσετε. Η Apple υποστηρίζει την αποκατάσταση των επιλέξιμων αναβαθμίσεων και συνδρομών μέσα στην εφαρμογή όπου τα αγοράσατε.
Εάν ρυθμίζετε ένα άλλο iPhone, iPad ή Mac, ακολουθήστε επίσης το δικό μας Οδηγός πολλαπλών συσκευών για να συνδέσετε το iCloud, ελέγξτε ότι τα υπάρχοντα δεδομένα σας έχουν φτάσει και διατηρήστε μία κύρια συσκευή συγχρονισμού.
Ένας διαφορετικός λογαριασμός της Apple χρησιμοποιείται για αγορές
Μια αγορά που γίνεται με έναν λογαριασμό Apple δεν θα βρεθεί κάτω από διαφορετικό λογαριασμό. Αυτό μπορεί να συμβεί μετά την αλλαγή της σύνδεσης του App Store ή τη ρύθμιση μιας συσκευής με άλλο λογαριασμό.
Ελέγξτε την απόδειξη της Apple ή την Ιστορικό αγοράς για τον εντοπισμό του λογαριασμού που κατέχει Dextr Επαγγελματίες, τότε επαναφέρετε χρησιμοποιώντας αυτόν τον λογαριασμό.
Η συνδρομητική ή η δοκιμή έχει λήξει
Στο iPhone, ανοιχτό Ρυθμίσεις → το όνομά σας → Συνδρομές → Dextr και να επανεξετάσει την κατάσταση και τις ημερομηνίες. Μια ληγμένη συνδρομή χρειάζεται ανανέωση εάν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις πληρωμένες λειτουργίες του. η επαναφορά δεν επανεκκινεί την περίοδο επί πληρωμή.
Εάν έχετε προηγουμένως ακυρώσει, ελέγξτε την ημερομηνία λήξης που εμφανίζεται για να δείτε αν η περίοδος πρόσβασης έχει λήξει. Η Apple Οδηγός ρυθμίσεων συνδρομής εξηγεί πού να βρείτε τη συνδρομή και να προσδιορίσετε τον λογαριασμό που χρεώθηκε.
Αγόρασε το εφηβικό Pro; Αναζητήστε αυτή την εφάπαξ αγορά στο ιστορικό αγοράς σας αντί να περιμένετε ένα επαναλαμβανόμενο σχέδιο συνδρομές.
Η Apple δεν μπορούσε να ολοκληρώσει μια πληρωμή
Ένα πρόβλημα χρέωσης μπορεί να διακόψει την πρόσβαση στις συνδρομές. Εάν η Apple αναφέρει ένα μη καταβληθέν υπόλοιπο ή ένα ζήτημα πληρωμής, ακολουθήστε το Χρέωση βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Αφού η Apple επιλύσει την πληρωμή και η συνδρομή είναι ενεργή, επιστρέψτε σε Dextr και να επαναφέρουμε ξανά.
Ένα πρόβλημα υπηρεσίας σύνδεσης ή App Store διέκοψε τον έλεγχο
Η αποκατάσταση πρέπει να φτάσει στο App Store. Εάν δεν μπορεί να ολοκληρωθεί, επιβεβαιώστε ότι η συσκευή είναι online και ελέγξτε για διακοπή λειτουργίας της Apple. Δοκιμάστε ξανά μετά την ανάκτηση της σύνδεσης ή της υπηρεσίας. Η Apple Οδηγός σύνδεσης του App Store καλύπτει αυτούς τους ελέγχους.
Τι σημαίνουν τα αποκατεστημένα μηνύματα
«Καμία αγορά δεν βρέθηκε να αποκαθιστά».
Dextr Δεν βρήκε μια επιλέξιμη αγορά που να παρέχει πρόσβαση μετά τον έλεγχο. Επιβεβαιώστε τον λογαριασμό αγοράς και την κατάσταση συνδρομής. Αυτό το μήνυμα από μόνο του δεν σας λέει αν η αιτία είναι διαφορετικός λογαριασμός ή ένα σχέδιο ληγούς.
«Απέθανε να αποκαταστήσει τις αγορές. Παρακαλώ Προσπαθήστε Ξανά Αργότερα».
Η αποκατάσταση δεν ολοκληρώθηκε. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας, ολοκληρώστε οποιαδήποτε προτροπή σύνδεσης της Apple και προσπαθήστε ξανά. Η ακυρωτική αυτή της προτροπής μπορεί επίσης να παράγει αυτό το μήνυμα. δεν αποδεικνύει ότι η συνδρομή σας έχει λήξει.
Αν το πρόβλημα συνεχιστεί, ενημέρωση Dextr, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε να επαναφέρετε για άλλη μια φορά. Η Apple συνιστά επίσης να ελέγξετε ότι οι αγορές εντός εφαρμογής επιτρέπονται στη συσκευή στη συσκευή της Οδηγίες αποκατάστασης αγοράς.
Εξακολουθεί Να Αγνοείται Επαγγελέας; Επικοινωνήστε μαζί μας
Αν η Apple δείξει ενεργό Dextr συνδρομή ή η αγορά σας για τη ζωή σας είναι στο ιστορικό του σωστού λογαριασμού, αλλά Dextr ακόμα δεν το αναγνωρίζει, Επικοινωνία Dextr Στήριξη.
Πείτε μας ποια συσκευή και Dextr έκδοση που χρησιμοποιείτε, το ακριβές μήνυμα επαναφοράς, είτε η αγορά είναι συνδρομή ή ισόβια Pro και εάν η πρόσβαση εξακολουθεί να λειτουργεί σε άλλη συσκευή. Αυτές οι λεπτομέρειες μας βοηθούν να περιορίσουμε το ζήτημα.
Μόλις αποκατασταθεί η πρόσβαση, παραλάβετε από εκεί που σταλείτε: να καταγράψει μια συζήτηση, Αποστολή Κειμένου Έκρηξη, ή συνεχίστε Να ρυθμίσετε τις άλλες συσκευές σας.