Dextr Pro -tilauksen palauttaminen
Yhteystiedot ja ihmissuhteet
Sinä avaat Dextr seurataksesi ryhmän kanssa tai lisätä muistiinpanon keskustelusta, ja ominaisuus, jonka olet jo maksan, pyytää sinua päivittämään. Voi tuntua siltä, että Pro-tilauksesi on irtauduttu.
Ensimmäinen askel on palauttaa ostoksesi. Dextr tarkistaa App Storen olemassa olevaa käyttöä varten ja päivittää, mitä tällä laitteella on saatavilla. Olemassa olevan oston palauttaminen ei aloita toista tilausta tai veloita sinua uudelleen.
Pikareitti iPhonessa: Koti → Asetukset (varuste) → Palauta ostot.
1. Avoinna Dextr Asetukset
Napauta Koti alavalikon alavalikon mukana. Ota yhteyttä Homen yläosaan Vaihteen kuvakkeen kuva Avata asetuksia.
Kuvakaappauksissa käytetään kuvitteellisia yhteystietoja ja esimerkkitietoja.
Valitse Macissa, valitse Dextr → Asetukset Ruokalistalta. Voit myös painaa Komento-palkki.
2. Napauta Palauta Ostot
Selaa alas Asetukset ja napauta Palauta Ostot, juuri alta Ota yhteyttä Alustoihin. . Pidä Dextr auki, kun palautus päättyy.
Jos Asetukset esitetään Modify Tilaus sen sijaan, sen sijaan Dextr Tunnustaa jo Pro-tilaus. Käytä tätä vaihtoehtoa sen tarkistamiseen. Tunnustettu elinikäinen Pro-ostos ei tarvitse toistuvaa tilausta.
3. Suorita Applen Sign-in-opetus, Jos Se Ilmestuu
Apple saattaa pyytää sinua kirjautumaan sisään restauroinnin aikana. Käytä niitä Apple-tili, joka on alun perin ostanut Dextr Pro. . Jos kehotetta ei näy, anna palautumisen päättyä normaalisti.
App Storen ostotili voi poiketa iCloudissa käyttämästäsi tilistä. Tarkista iPhonessa, että se on Asetukset → nimesi → Mediat ja tehneet nähdä tili, jota käytetään ostoihin. Yhteystietojen ilmestyminen iCloudin kautta ei itse vahvista, että oikea ostotili on käytössä. Apple selittää tämän erottelun Opas Apple Tileihin, joita käytetään ostoksilla.
4. Kokeile Pro-ominaisuus uudelleen
Sulje Asetukset ja palaa ominaisuuden, joka pyysi sinua päivittämään, kuten Journal Entries (lehti" tai tai Tekstiräjäytteet.
Milloin, kun Dextr Tunnistaa aktiivisen tilaus- tai elinikäisen ostoksesi, mukana olevat Pro-ominaisuudet tulevat saataville. Jos ne näkyvät edelleen lukittuina, suorita alla olevat tarkastukset ennen uuden tilauksen aloittamista.
Miksi Pro Access Voi Näyttää Irrottautuneesta
Mahdollisia syitä on useita. Palautus virkistää ostotunnistusta; se ei voi pidentää tilausta, joka on päättynyt.
Uusi laite tai uusi asennus
Kun olet korvannut puhelimen tai uudelleenasennuksen Dextr, sovelluksen on ehkä saatava olemassa oleva ostoksesi kyseisestä laitteesta. Palauta ostokset ovat paikka, josta käynnistetään. Apple tukee hyväksyttävien päivitysten ja tilausten palauttamista sovelluksen sisällä, josta ostit ne.
Jos olet perustamassa toista iPhonea, iPadia tai Macia, seuraa myös meidän monilaite opas Jos haluat liittää iCloudin, tarkista, että olemassa olevat tiedot ovat saapuvat, ja pidä yksi Primary Sync -laite.
Ostoksille käytetään erilaista Apple-tiliä
Yhteen Apple-tiliin tehtyä ostosta ei löydy eri tililtä. Tämä voi tapahtua App Store -kirjautumisnimen vaihtamisen tai laitteen määrittämisen jälkeen.
Tarkista Applen kuitti tai ostohistoria tunnistaa omistamasi tilin Dextr Pro, sitten palauttaa tämän tilin kautta.
Tilauksen tai oikeudenkäynnin päättyminen on päättynyt
Avaa iPhonessa, avoinna Asetukset → Sinun nimesi → Tilaukset → Dextr ja tarkista sen tila ja päivämäärät. Vanhentunut tilaustarpeen uusiminen, jos haluat jatkaa sen maksettujen ominaisuuksien käyttöä; palauttaminen ei käynnistä maksuttua ajanjaksoa uudelleen.
Jos olet aiemmin peruuttanut, tarkista näkyviin jääneen vanhentumispäivä, onko käyttöaika päättynyt. Applen tilausasetukset-opas selittää, mistä löytää tilaus ja tunnistaa veloitettu tili.
Oletko ostanut elinikäisen Pron? Etsi tämä kertaosto osto ostosta ostohistoriastasi sen sijaan, että odotat toistuvaa suunnitelmaa Tilauksista.
Apple ei pystynyt suorittamaan maksua
Laskutusongelma voi keskeyttää pääsyn tilauksiin. Jos Apple ilmoittaa maksamattomasta saldosta tai maksuongelmasta, seuraa sen laskutustapaavia vaiheet. . Kun Apple on ratkaistunut maksun ja tilaus on aktiivinen, palaa Dextr ja palauttaa taas.
Yhteydenpito tai App Store -palvelu-ongelma keskeytti tarkastuksen
Restauroinnin on saavutettava App Store. Jos se ei saa valmiiksi, vahvista, että laite on verkossa, ja tarkista Applen palvelukatkos. Yritä uudelleen yhteyden tai palvelun palautumisen jälkeen. Applen App Store -yhteysopas kattaa nämä tarkastukset.
Mitä palautusviestit tarkoittavat
"Ei tehneitä, jotka on löydetty palauttamaan."
Dextr Ei löytänyt kelvollista ostosta, joka myöntää pääsyn tarkastuksen jälkeen. Vahvista ostotili ja tilaustila. Tässä viestissä ei yksin kerrottu, onko syy eri tili vai vanhentunut suunnitelma.
”Epäonnistunut ostamisesta. Yritä Uudelleen Myöhemmin.”
Palautus ei valmistunut. Tarkista yhteytyksesi, täytä Applen kirjautumisohjeet ja yritä uudelleen. Tämän kehotteen peruuttaminen voi myös tuottaa tämän viestin; se ei todista, että tilauksesi on vanhentunut.
Jos ongelma jatkuu, päivitä Dextr, käynnistä laite uudelleen ja yritä palauttaa uudelleen uudelleen. Apple suosittelee myös tarkistamaan, että sovelluksen sisäiset ostot ovat sallittuja laitteessaan osto restaurointiohjeistus.
Vieläkö Puuttuu Pro? Ota yhteyttä
Jos Apple näyttää aktiivisen Dextr tilaus tai elinikäinen osto on oikean tilin historiassa, mutta Dextr ei vielä tunnista sitä, yhteys - Yhteystiedot Dextr Tuki.
Kerro meille, mikä laite ja Dextr Versio, jota käytät, tarkka palautusviesti, onko osto tilaus tai elinikäinen Pro ja onko pääsy edelleen toisella laitteella. Nämä yksityiskohdat auttavat meitä kaventamaan asiaa.
Kun pääsy on palautettu, jatka siitä, mihin jäit: nauhoita keskustelu, Lähetä tekstin räjähdys, tai jatka Muiden laitteiden käyttöönotto.