Jak obnovit předplatné Dextr Pro
Kontakty a vztahy
Ty otevřuš Dextr pro sledování skupiny nebo přidání poznámky o konverzaci a funkce, kterou jste již zaplatili, vás požádá o upgrade. Může se zdát, že vaše předplatné Pro se odpojilo.
Prvním krokem je obnovení vašeho nákupu. Dextr Zkontroluje App Store pro váš stávající přístup a omezí to, co je na tomto zařízení k dispozici. Obnovení stávajícího nákupu nezahájí druhé předplatné nebo vám účtovat znovu.
Rychlá trasa na iPhone: Domů → Nastavení (čtyřka) → Obnovit nákupy.
1. Otevřeno Dextr Nastavení
Klepněte na klepnutí Domovská stránka v dolním menu. V horní části Domova klepněte na ikona ozubeného kola k otevření Nastavení.
Snímky obrazovky používají smyšlené kontakty a ukázková data.
Na Macu, vyberte si Dextr → Nastavení z jídelního baru. Můžete také stisknout Command-comma.
2. Klepněte na možnost Obnovit nákupy
Posuňte se do Nastavení a klepněte na tlačítko Obnovení nákupů, těsně dole Kontaktní platformy. Pokračujte Dextr Otevřete se, zatímco obnovení končí.
Pokud se nastavení zobrazí Modifikovat předplatné místo toho, místo toho, Dextr Již uznává předplatné Pro. Použijte tuto možnost k přezkoumání. Osvědčený celoživotní nákup Pro nepotřebuje opakované předplatné.
3. Kompletní Sign-In VyZýšení Applu, Pokud Se Objeví
Apple vás může požádat o přihlášení během restaurování. Použijte Apple Účet, který byl původně zakoupen Dextr Pro. Pokud se neobjeví žádná výzva, nechte obnovit normální povrchovou úpravu.
Váš nákupní účet App Store se může lišit od účtu, který používáte pro iCloud. Na iPhone, zkontrolujte Nastavení → Váš název → Média a nákupy zobrazit účet použitý pro nákupy. Mít kontakty zobrazení přes iCloud samo o sobě nestvrzuje, že se používá správný nákupní účet. Apple vysvětluje toto rozlišení ve svém průvodce Apple Účty používaných pro nákupy.
4. Vyzkoušejte funkci Pro znovu
Zavřete Nastavení a vraťte se k funkci, která vás požádala o upgrade, například Poplatky v časopise nebo Textové Výbuchy.
Kdy, kdy Dextr Oceňuje váš aktivní odběr nebo doživotní nákup, jsou k dispozici přiložené funkce Pro. Pokud se stále objeví uzamčeny, propracujte se níže před zahájením dalšího předplatného.
Proč se může vypadat, že přístup pro je odpojen
Existuje několik možných příčin. Obnovení obnovení rozpoznávání nákupu; nemůže prodloužit předplatné, které skončilo.
Nové zařízení nebo čerstvá instalace
Po výměně telefonu nebo přeinstalování Dextr, aplikace může potřebovat načíst váš stávající nákup na tomto zařízení. Obnovení nákupu je místo, kde začít. Apple podporuje obnovení způsobilých upgradů a předplatného uvnitř aplikace, kde jste si je koupili.
Pokud nastavujete jiný iPhone, iPad nebo Mac, postupujte také podle našeho Průvodce více zařízeními Chcete-li připojit iCloud, zkontrolujte, zda vaše stávající data dorazila, a udržujte si zařízení primární synchronizace.
Pro nákupy se používá jiný účet Apple
Nákup provedený s jedním účtem Apple nebude nalezen na jiném účtu. To se může stát po změně přihlášení App Store nebo nastavení zařízení s jiným účtem.
Zkontrolujte si účtenku Apple nebo vaši Historie nákupu k identifikaci účtu, který vlastní Dextr Pro, pak obnovit pomocí tohoto účtu.
Předplatné nebo zkušební verze skončila
Na iPhone, otevřený Nastavení → vaše jméno → Předplatné → Dextr a přezkoumat jeho stav a data. Prošlý odběr potřebuje obnovení, pokud chcete pokračovat v používání svých placených funkcí; obnovení neobnovuje zaplacenou lhůtu.
Pokud jste dříve zrušili, zkontrolujte zobrazené datum vypršení platnosti, abyste zjistili, zda lhůta pro přístup skončila. Apple's Průvodce nastavením předplatného vysvětlit, kde najít předplatné a identifikovat účet, který byl účtován.
Koupila si doživotní Pro? Podívejte se na jednorázový nákup v historii nákupu namísto očekávání opakujícího se plánu v předplatném.
Apple nemůže dokončit platbu
Problém s fakturací může přerušit přístup k předplatným. Pokud Apple hlásí nezaplacený zůstatek nebo platební problém, postupujte podle jeho Účtování kroků při odstraňování problémů. Poté, co Apple vyřeší platbu a předplatné je aktivní, vraťte se k Dextr a znovu obnovit.
Problém služby připojení nebo aplikace Service přerušil kontrolu
Obnova se musí dostat do App Store. Pokud nemůže být dokončen, potvrďte, že zařízení je online a zkontrolujte výpadek služby Apple. Zkuste znovu po obnovení připojení nebo služby. Apple's Průvodce připojením App Store zakrývá tyto kontroly.
Co znamenají zprávy o obnovení
"Žádné nákupy k obnovení."
Dextr nenašel způsobilý nákup, který by umožnil přístup po kontrole. Potvrdit nákupní účet a stav předplatného. Tato zpráva sama o sobě neuvádí, zda je příčinou jiný účet nebo prošlý plán.
„Nepodařila se obnovit nákupy. Zkuste To Znovu Později."
Obnova se nedokončela. Zkontrolujte své připojení, vyplňte jakoukoli výzvu k přihlášení Apple a vyzkoušejte to znovu. Zrychlení této výzvy může také vytvořit tuto zprávu; to nedokazuje, že vaše předplatné vypršelo.
Pokud bude problém pokračovat, aktualizace DextrRestartujte zařízení a zkuste znovu obnovit. Apple také doporučuje zkontrolovat, zda jsou na zařízení povoleny nákupy v aplikacích Nakupování pokynů k obnově.
Stále Chybějící Profíka? Kontaktujte nás
Pokud Apple zobrazuje aktivní Dextr předplatné nebo váš celoživotní nákup je ve správné historii účtu, ale Dextr stále to neuznává, kontakt Dextr Podpora.
Řekněte nám, které zařízení a Dextr verze, kterou používáte, přesná zpráva o obnovení, ať už je nákup předplatné nebo doživotní Pro, a zda přístup stále funguje na jiném zařízení. Tyto detaily nám pomáhají zúžit problém.
Jakmile je přístup obnoven, namontujte tam, kde jste skončili: nahrát konverzaci, poslat textový výbuch, nebo pokračovat Nastavení dalších zařízení.