Dextr Pro 구독 복구하기
연락처와 관계
당신은 열립니다 Dextr 그룹과 후속 조치를 취하거나 대화에 대한 메모를 추가하고 이미 지불 한 기능이 업그레이드를 요청합니다. Pro 구독이 연결이 끊긴 것처럼 느낄 수 있습니다.
첫 번째 단계는 구매를 복원하는 것입니다. Dextr App Store에서 기존 액세스 권한을 확인하고 이 기기에서 사용할 수 있는 내용을 새로 고칩니다. 기존 구매를 복원하면 두 번째 구독이 시작되거나 다시 청구되지 않습니다.
iPhone의 빠른 경로 : 홈 → 설정 (기어) → 구매 복원.
1. 열기 Dextr 설정
탭 홈 하단 메뉴에 있습니다. 홈의 상단에, 탭 기어 아이콘 설정을 엽니다.
스크린샷에는 가상의 연락처와 예시 데이터가 사용되었습니다.
Mac에서 선택 Dextr → 설정 메뉴 막대에서. 당신은 또한 누를 수 있습니다 사령부.
2. Restore Purchases를 탭합니다.
설정에서 아래로 스크롤하고 탭 구매 복원, 바로 아래 접촉 플랫폼는. 유지 Dextr 복원이 끝나는 동안 열립니다.
설정이 표시되는 경우 구독 수정 대신, Dextr 이미 Pro 구독을 인식합니다. 이 옵션을 사용하여 검토하십시오. 인식된 평생 프로 구매는 반복 구독이 필요하지 않습니다.
3. Apple의 로그인 프롬프트가 나타나면 완료
Apple은 복원 중에 로그인하도록 요청할 수 있습니다. 를 사용하여 원래 구매한 Apple 계정 Dextr 프로. 프롬프트가 나타나지 않으면 복원이 정상적으로 완료되도록하십시오.
App Store 구매 계정은 iCloud에 사용하는 계정과 다를 수 있습니다. iPhone에서 확인 설정 → 이름 → 미디어 및 구매 구매에 사용되는 계정을 보려면. iCloud를 통해 연락처가 표시되도록하는 것 자체가 올바른 구매 계정이 사용 중임을 확인하지는 않습니다. Apple은이 구별을 설명합니다. 구매에 사용되는 Apple 계정 가이드.
4. Pro 기능을 다시 사용해보십시오.
설정을 닫고 다음과 같이 업그레이드를 요청한 기능으로 돌아갑니다. 저널 출품작 또는 텍스트 폭발.
언제 Dextr 활성 구독 또는 평생 구매를 인식하고 포함된 Pro 기능을 사용할 수 있습니다. 여전히 잠겨 있는 것으로 나타나면 다른 구독을 시작하기 전에 아래 수표를 통해 작업하십시오.
Pro Access가 연결 해제 될 수있는 이유
몇 가지 가능한 원인이 있습니다. 복원은 구매 인식을 새로 고칩니다. 종료된 구독을 확장할 수 없습니다.
새로운 장치 또는 새로운 설치
전화를 교체하거나 다시 설치한 후 Dextr, 응용 프로그램은 해당 장치에서 기존 구매를 검색해야 할 수 있습니다. Restore Purchases는 시작하는 곳입니다. Apple, 적격 업그레이드 및 구독 복원 지원 당신이 그들을 구입 한 앱 내부.
다른 iPhone, iPad 또는 Mac을 설정하는 경우 다음도 따르십시오. 다중 장치 가이드 iCloud를 연결하고 기존 데이터가 도착했는지 확인하고 하나의 기본 동기화 장치를 유지하십시오.
다른 Apple 계정이 구매에 사용되고 있습니다.
하나의 Apple 계정으로 이루어진 구매는 다른 계정에서 찾을 수 없습니다. App Store 로그인을 변경하거나 다른 계정으로 장치를 설정한 후 발생할 수 있습니다.
Apple 영수증 또는 귀하의 확인 구매 내역 소유하는 계정을 식별하기 위해 Dextr 프로, 그런 다음 해당 계정을 사용하여 복원합니다.
구독 또는 평가판이 종료되었습니다.
iPhone에서 열기 설정 → 이름 → 구독 → Dextr 그리고 상태와 날짜를 검토합니다. 만료된 구독은 유료 기능을 계속 사용하려면 갱신이 필요합니다. 복원은 유료 기간을 다시 시작하지 않습니다.
이전에 취소한 경우 표시된 만료 날짜를 확인하여 액세스 기간이 종료되었는지 확인합니다. 애플 구독 설정 가이드 구독을 찾고 청구된 계정을 식별할 위치를 설명합니다.
평생 프로를 구입 했습니까? 구독에서 반복 계획을 기대하는 대신 구매 기록에서 일회성 구매를 찾으십시오.
Apple은 지불을 완료 할 수 없습니다.
청구 문제는 구독에 대한 액세스를 방해할 수 있습니다. Apple이 미지급 잔액 또는 지불 문제를보고하는 경우 청구 문제 해결 단계. Apple이 결제를 해결하고 구독이 활성화된 후 Dextr 그리고 다시 회복하라.
연결 또는 App Store 서비스 문제가 검사를 중단했습니다.
복원은 App Store에 도달해야 합니다. 완료 할 수없는 경우 장치가 온라인 상태인지 확인하고 Apple 서비스 중단 여부를 확인하십시오. 연결 또는 서비스가 복구된 후 다시 시도하십시오. 애플 App Store 연결 가이드 이러한 수표를 커버합니다.
복원 메시지가 의미하는 것
“복원할 수 있는 구매는 없다.”
Dextr 확인 후 액세스 권한을 부여하는 적격 구매를 찾지 못했습니다. 구매 계정 및 구독 상태를 확인합니다. 이 메시지만으로는 원인이 다른 계정인지 또는 만료 된 계획인지 여부를 알려주지 않습니다.
“구매를 회복하지 못했다. 나중에 다시 시도해 주세요.”
복원은 완료되지 않았습니다. 연결을 확인하고 Apple 로그인 프롬프트를 완료하고 다시 시도하십시오. 이 프롬프트를 취소하면 이 메시지도 생성할 수 있습니다. 구독이 만료되었음을 증명하지 않습니다.
문제가 계속되면 업데이트 Dextr, 장치를 다시 시작하고 다시 한 번 복원을 시도하십시오. Apple은 또한 인앱 구매가 해당 기기에서 허용되는지 확인하는 것이 좋습니다. 구매 복원 안내.
아직 프로가 빠졌어? 저희에게 연락하십시오
Apple이 활성을 표시하면 Dextr 구독 또는 평생 구매는 올바른 계정의 기록에 있지만 Dextr 아직도 그것을 인식하지 못하고, 접촉 Dextr 지원.
어떤 장치인지 알려주고 Dextr 사용중인 버전, 정확한 복원 메시지, 구매가 구독인지 평생 프로인지, 액세스가 다른 장치에서 작동하는지 여부. 이러한 세부 사항은 문제를 좁히는 데 도움이됩니다.
액세스가 복원되면 중단 한 위치를 선택하십시오. 대화 기록, 텍스트 폭발 보내기, 또는 계속 다른 장치 설정.