Πώς να παρακολουθείτε τις επαγγελματικές σχέσεις
Επαφές και σχέσεις
Οι επαγγελματικές σχέσεις συχνά αναπτύσσονται σε χρόνια, χώρους εργασίας και έργα. Κάποιος που συναντήσατε ως συμπαίκτης γίνεται πελάτης, ένας μέντορας μετακινείται σε μια άλλη πόλη και μια εισαγωγή από ένα συνέδριο οδηγεί σε μια χρήσιμη συνεργασία.
Η παρακολούθηση αυτού του πλαισίου σας βοηθά να προσεγγίσετε την επόμενη συζήτηση με κάτι συγκεκριμένο να πείτε. Μια λίστα επαφών είναι ένα καλό θεμέλιο, αλλά χρειάζεται μερικές υποστηρικτικές λεπτομέρειες.
Εδώ είναι ένα πρακτικό σύστημα που μπορείτε να διατηρήσετε σε ένα υπολογιστικό φύλλο, ένα σημειωματάριο ή μια εφαρμογή παρακολούθησης σχέσεων.
Dextr είναι η πρώτη μας επιλογή σε συσκευές της Apple για τη διατήρηση του πλαισίου της σχέσης μετά από μια συνομιλία. Χρησιμοποιήστε τις απόψεις επικοινωνίας και σχέσης για να θυμηθείτε τους ανθρώπους που εμπλέκονται, με το Pro Journal Entries για χρονολογμένες σημειώσεις και υπενθυμίσεις για την επόμενη ενέργεια.
Αυτός ο οδηγός δημοσιεύεται από Dextr. Η σύσταση αντικατοπτρίζει τη ροή εργασίας που περιγράφεται εδώ.
Ξεκινήστε με τις σχέσεις που θέλετε να διατηρήσετε
Επιλέξτε μια μικρή λίστα εργασίας. Συμπεριλάβετε άτομα που γνωρίζετε και θέλετε να μείνετε συνδεδεμένοι, αντί για κάθε όνομα που μπορείτε να συλλέξετε.
Χρήσιμες ομάδες εκκίνησης περιλαμβάνουν:
- Νυν και πρώην συνάδελφοι.
- Μέντες και άνθρωποι που συμβουλεύεις.
- Συνεργάτες και επαγγελματίες συνομηλίκους.
- Οι πελάτες και οι συνεργάτες παραπομπής.
- Άνθρωποι που συναντάτε μέσω μιας ένωσης ή επαναλαμβανόμενου γεγονότος.
Ξεκινήστε με δέκα με είκοσι ονόματα. Σκεφτείτε πώς μπορεί να μοιάζει η συνέχιση κάθε σχέσης: μια περιστασιακή κάλυψη, μια ανταλλαγή χρήσιμων πόρων, ένα κοινό έργο ή μια τακτική συνομιλία.
Αποφύγετε να κάνετε τη λίστα σας μόνο για το ποιος μπορεί να σας βοηθήσει. Καταγράψτε τρόπους με τους οποίους μπορείτε να συνεισφέρετε επίσης. Μια υποσχόμενη εισαγωγή ή ένας πόρος σχετικός με το έργο κάποιου κάνει μια χρήσιμη επόμενη ενέργεια.
Δώστε Σε Κάθε Άτομο Αρκετό Πλαίσιο
Ένα επαγγελματικό αρχείο σχέσεων θα σας βοηθήσει να απαντήσετε σε πέντε ερωτήσεις:
- Πώς γνωριζόμαστε;
- Σε τι δουλεύουν ή ενδιαφέρονται;
- Τι συζητήσαμε τελευταία φορά;
- Συμφωνήσαμε κάποιος από τους δυο μας στο επόμενο βήμα;
- Πότε θα έχει νόημα να επανασυνδεθούμε;
Για παράδειγμα, ο Jordan Lee, πρώην συμπαίκτης προϊόντων, ηγείται τώρα μιας μικρής ομάδας σχεδιασμού. Μιλήσαμε για προσλήψεις και κοινοτικά εργαστήρια. Προσφέρθηκα να μοιραστώ μια σύσταση διευθέτη».
Αυτό το σύντομο ρεκόρ είναι ευκολότερο στη χρήση από μια συλλογή περιγραφών αντιγραφής προφίλ. Ελέγξτε τα ονόματα και τους τρέχοντες ρόλους όταν έχετε νέες πληροφορίες.
Αν θέλετε μια δομή εκκίνησης, Πρότυπο ιχνηλάτης σχέσεων περιλαμβάνει αυτά τα πεδία και τους τύπους ημερομηνίας.
Καταγράψτε Εισαγωγές Ενώ Εσείς Τα Θυμάστε
Dextr στο iPhone: Καταγράψτε τη Συζήτηση
Γνωρίζοντας ποιος συνδέθηκες μπορεί να κάνει μια μεταγενέστερη ανταλλαγή να αισθάνεται πιο προσγειωμένη. Προσθέστε τον ιντσώνδρο και την περίσταση όταν αποθηκεύετε για πρώτη φορά το άτομο.
Το “Met Priya μέσω της Ιορδανίας στο εργαστήριο της κοινότητας” διατηρεί δύο λεπτομέρειες: τη σχέση και το κοινό περιβάλλον. Σας επιτρέπει επίσης να ευχαριστήσετε το άτομο που έκανε τη σύνδεση.
Μέσα Dextr, το Εισαγόμενος Από οδηγό εξηγεί πώς να επισυνάψετε αυτό το πλαίσιο σε μια επαφή.
Αντιμετωπίστε μια εισαγωγή ως την αρχή μιας σύνδεσης. Ρωτήστε πριν μοιραστείτε τα στοιχεία κάποιου ή προσφέρετε το χρόνο του σε ένα άλλο άτομο.
Τα παραδείγματα εφαρμογών σκοτεινής λειτουργίας παρακάτω χρησιμοποιούν τις επαφές επίδειξης μυθοπλασίας.
Στο iPhone, ένα Pro Journal Entry διατηρεί τη συνομιλία και τον επόμενο πόρο που έχει υποσχεθεί.
Dextr Στο iPhone: Εξερευνήστε τις συνδέσεις σχέσεων
Ξεχωριστές σημειώσεις συνομιλίας από τις εργασίες παρακολούθησης
Ένα σημείωμα συνομιλίας διατηρεί αυτό που συνέβη. Μια εργασία καταγράφει τι πρέπει να κάνετε. Η διατήρηση και των δύο είναι σαφές καθιστά το σύστημα ευκολότερο στην αναθεώρηση.
Μετά τον καφέ με έναν πρώην συνάδελφο, το σημείωμά σας θα μπορούσε να πει: «Συζητήθηκε μια κίνηση για τη διαβούλευση και το πρώτο τους εργαστήριο». Το έργο θα μπορούσε να είναι: «Στείλτε τη σύσταση του διαμεσολαβητή την Πέμπτη».
Μια υπενθύμιση που λέει μόνο «Ιορδανία» σας αναγκάζει να ανακατασκευάσετε τον σκοπό αργότερα. Μια υπενθύμιση που λέει «Στείλτε στον Τζόρνταν τη σύσταση του διαμεσολαβητή» σας δίνει μια ενέργεια.
DextrΤα 's Ξενοδοχεία σε Περιοδικές Εισαγωγές μπορεί να διατηρήσει μια συνομιλία δίπλα στην επαφή. Αυτό το χαρακτηριστικό είναι μέρος του Pro. Χρησιμοποιήστε μια ξεχωριστή υπενθύμιση ημερομηνίας όταν μια δέσμευση έχει προθεσμία.
Επιλέξτε έναν Ρυθμό που ταιριάζει στη σύνδεση
Δεν υπάρχει καθολικό διάστημα για επαγγελματικές σχέσεις. Ένας σημερινός συνεργάτης μπορεί να χρειάζεται εβδομαδιαίο συντονισμό, ενώ ένας παλιός συμπαίκτης μπορεί να απολαύσει μια περιστασιακή κάλυψη.
Χρησιμοποιήστε τα διαστήματα ως προτροπές για να αναθεωρήσετε τη σχέση. Εξετάστε αν έχετε ήδη επαφή μέσω συναντήσεων, ένα κοινόχρηστο έργο ή μια κανονική ομάδα.
Για συνεχή επαφή, DextrΤα 's Μείνετε σε υπενθυμίσεις αφής χρησιμοποιήστε το ιστορικό καταγεγραμμένης αλληλεπίδρασης και το επιλεγμένο διάστημα. Κρατήστε ουσιαστικές αλληλεπιδράσεις που καταγράφονται έτσι ώστε η υπενθύμιση να έχει χρήσιμες πληροφορίες.
Όταν μια συζήτηση έχει ως αποτέλεσμα ένα νέο επόμενο βήμα, αλλάξτε την υπενθύμιση για να ταιριάξετε. Ένα παλιό πρόγραμμα δεν πρέπει να συνεχίσει να δημιουργεί εργασία μετά από ένα έργο.
Χρησιμοποιήστε Κατηγορίες που μπορείτε να διατηρήσετε
Μερικές ευρείες κατηγορίες είναι συνήθως αρκετές. Μπορείτε να οργανώσετε επαφές από μια επαγγελματική κοινότητα, έναν τομέα εμπειρογνωμοσύνης και το είδος της σχέσης που μοιράζεστε.
Για παράδειγμα, η Priya θα μπορούσε να έχει μια σχέση Mentor και ετικέτες για την έρευνα, το Austin και τους διοργανωτές του Εργαστηρίου. Αυτές οι ετικέτες απαντούν σε διαφορετικές ερωτήσεις.
Δημιουργήστε μια νέα κατηγορία μόνο όταν περιμένετε να το χρησιμοποιήσετε για να βρείτε άτομα ή να σχεδιάσετε μια σχετική ενέργεια. Ένα πολύπλοκο σύστημα ταξινόμησης παίρνει χρόνο μακριά από τις συνομιλίες που υποτίθεται ότι υποστηρίζει.
Το Dextr Οδηγός σήμανσης δείχνει πώς οι ετικέτες μπορούν να κρατήσουν τις αλληλεπικαλυπτόμενες ομάδες σε μία επαφή.
Κάντε την εβδομαδιαία αναθεώρηση σύντομη
Αφήστε στην άκρη δέκα λεπτά κάθε φορά που μπορείτε να επαναλάβετε. Ανασκόπηση τριών πραγμάτων:
- Υποσχέσεις που πρέπει να συμπληρώσετε.
- Συζητήσεις που θα ήταν χρήσιμες για να συνεχιστούν.
- Οι άνθρωποι έχετε έναν συγκεκριμένο λόγο να επικοινωνήσετε.
Επιλέξτε έναν διαχειρίσιμο αριθμό ενεργειών. Πριν απευθυνθείτε, διαβάστε το τελευταίο σημείωμα και ελέγξτε ότι η ερώτησή σας εξακολουθεί να έχει νόημα.
Ένα μήνυμα μπορεί να είναι απλό: «Αναφέρατε την έναρξη του εργαστηρίου όταν παίρναμε καφέ. Πώς πήγε η πρώτη συνεδρία;» Ένας άλλος θα μπορούσε να μοιραστεί τον πόρο που υποσχέθηκε χωρίς να προσθέσετε αίτημα.
Μετά την ανταλλαγή, καταγράψτε την ημερομηνία, μια χρήσιμη λεπτομέρεια και οποιοδήποτε συμφωνημένο επόμενο βήμα. Εάν αναβάλλετε επανειλημμένα την ίδια επαφή, επανεξετάστε το μεσοδιάστημα ή το σκοπό της υπενθύμισης.
Γνωρίζετε πότε χρειάζεστε μια επιχείρηση CRM
Ένας προσωπικός ιχνηλάτης σχέσεων σας βοηθά να διατηρήσετε το δικό σας δίκτυο. Μια κοινή διαδικασία πωλήσεων μπορεί επίσης να χρειαστεί την ιδιοκτησία μολύβδου, τα στάδια της συμφωνίας, την υποβολή εκθέσεων, τα δικαιώματα ή το ιστορικό επικοινωνίας σε ολόκληρο τον οργανισμό.
Κρατήστε τις απαιτήσεις των πελατών και τις εργοδοτικές πολιτικές κατά το μυαλό όταν αποφασίστε πού ανήκουν οι πληροφορίες εργασίας. Ένα ιδιωτικό σημείωμα δικτύωσης δεν πρέπει να γίνει υποκατάστατο ενός επίσημου αρχείου πελατών.
Αν επιλέγετε εργαλεία, δείτε το μικρή επιχείρηση CRM οδηγός αγοράς.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να παρακολουθήσω κάθε αλληλεπίδραση;
Καταγράψτε τις συνομιλίες και τις δεσμεύσεις που είναι πιθανό να χρειαστείτε αργότερα. Μια σύντομη ανταλλαγή μπορεί να μην χρειάζεται ένα σημείωμα. Κρατήστε την προσπάθεια αναλογική.
Μπορώ να διατηρήσω τις προσωπικές και επαγγελματικές σχέσεις μαζί;
Ναι, όταν το εργαλείο και οι ρυθμίσεις απορρήτου του ταιριάζουν και στα δύο. Χρησιμοποιήστε ετικέτες ή ομάδες για το πλαίσιο. Ξεχωριστά αρχεία εργασίας όταν ένας πελάτης, εργοδότης ή συνεργάτης χρειάζεται πρόσβαση.
Τι πρέπει να κάνω μετά από ένα μακρύ χτίσιμο;
Διαβάστε το πλαίσιο που έχετε, ελέγξτε ότι είναι τρέχον και απευθυνθείτε με έναν απλό λόγο. Δεν χρειάζεται να ολοκληρώσετε μια φανταστική εκκρεμότητα των χαμένων μηνυμάτων.
Ένα χρήσιμο σύστημα σχέσεων σας βοηθά να φτάσετε προετοιμασμένοι, να ακολουθήσετε και να θυμάστε το άτομο πέρα από τον τίτλο εργασίας του.
Ξεκινήστε με Dextr
Κρατήστε το πλαίσιο από τις συνομιλίες σας και έναν λόγο για να επανασυνδεθείτε με Dextr. Εγκαταστάθηκε Dextr από το App Store.