पेशेवर रिश्तों का रिकॉर्ड कैसे रखें
कॉन्टैक्ट और रिश्ते
व्यावसायिक संबंध अक्सर वर्षों, कार्यस्थलों और परियोजनाओं में विकसित होते हैं। टीम के साथी के रूप में आप जिस किसी से मिले, वह एक ग्राहक बन जाता है, एक संरक्षक दूसरे शहर में चला जाता है, और एक सम्मेलन से परिचय एक उपयोगी सहयोग की ओर जाता है।
उस संदर्भ पर नज़र रखने से आपको कहने के लिए कुछ विशिष्ट के साथ अगली बातचीत से संपर्क करने में मदद मिलती है। एक संपर्क सूची एक अच्छी नींव है, लेकिन इसे कुछ सहायक विवरणों की आवश्यकता है।
यहां एक व्यावहारिक प्रणाली है जिसे आप स्प्रेडशीट, नोटबुक या रिलेशनशिप ट्रैकिंग ऐप में बनाए रख सकते हैं।
Dextr बातचीत के बाद संबंध संदर्भ बनाए रखने के लिए Apple उपकरणों पर हमारी पहली पसंद है। इसमें शामिल लोगों को याद रखने के लिए इसके संपर्क और संबंध विचारों का उपयोग करें, अगली कार्रवाई के लिए दिनांकित नोट्स और अनुस्मारक के लिए प्रो जर्नल प्रविष्टियां।
इस गाइड द्वारा प्रकाशित किया गया है Dextr. सिफारिश यहां वर्णित वर्कफ़्लो को दर्शाती है।
उन रिश्तों से शुरू करें जिन्हें आप बनाए रखना चाहते हैं
एक छोटी सी कार्य सूची चुनें। उन लोगों को शामिल करें जिन्हें आप जानते हैं और हर उस नाम के साथ जुड़े रहना चाहते हैं, बजाय इसके कि आप जो भी नाम एकत्र कर सकते हैं।
उपयोगी प्रारंभिक समूहों में शामिल हैं:
- वर्तमान और पूर्व सहयोगी।
- संरक्षक और लोग जिन्हें आप सलाह देते हैं।
- सहयोगी और पेशेवर साथियों।
- ग्राहक और रेफरल भागीदार।
- जिन लोगों से आप एक एसोसिएशन या आवर्ती घटना के माध्यम से मिले थे।
दस से बीस नामों से शुरू करें। विचार करें कि प्रत्येक संबंध जारी रखना कैसा दिख सकता है: एक सामयिक कैच-अप, उपयोगी संसाधनों का आदान-प्रदान, एक साझा परियोजना, या एक नियमित बातचीत।
अपनी सूची को केवल इस बारे में बनाने से बचें कि आपकी मदद कौन कर सकता है। रिकॉर्ड तरीके आप भी योगदान कर सकते हैं। एक वादा किया गया परिचय या किसी के काम के लिए प्रासंगिक संसाधन एक उपयोगी अगली कार्रवाई करता है।
प्रत्येक व्यक्ति को पर्याप्त संदर्भ दें
एक पेशेवर संबंध रिकॉर्ड आपको पांच सवालों के जवाब देने में मदद करनी चाहिए:
- हम एक दूसरे को कैसे जानते हैं?
- वे किस पर काम कर रहे हैं या इसमें रुचि रखते हैं?
- हमने पिछली बार क्या चर्चा की थी?
- क्या हम में से कोई भी अगले कदम के लिए सहमत था?
- फिर से कनेक्ट करने के लिए कब समझ में आता है?
उदाहरण के लिए, “जॉर्डन ली, पूर्व उत्पाद टीम के साथी, अब एक छोटे डिजाइन समूह का नेतृत्व कर रहे हैं। हमने काम पर रखने और सामुदायिक कार्यशालाओं के बारे में बात की। मैंने एक सूत्रधार सिफारिश साझा करने की पेशकश की। ”
उस शॉर्ट रिकॉर्ड का उपयोग करना आसान है कॉपी किए गए प्रोफ़ाइल विवरण के संग्रह की तुलना में। जब आपके पास नई जानकारी हो तो नाम और वर्तमान भूमिकाएँ देखें।
यदि आप एक प्रारंभिक संरचना चाहते हैं, संबंध ट्रैकर टेम्पलेट इन क्षेत्रों और दिनांक सूत्रों को शामिल करें।
रिकॉर्ड परिचय जबकि आप उन्हें याद करते हैं
Dextr iPhone पर: वार्तालाप रिकॉर्ड करें
यह जानना कि आप कौन जुड़े हैं, बाद में एक्सचेंज को अधिक ग्राउंडेड महसूस कर सकते हैं। जब आप पहली बार व्यक्ति को बचाते हैं तो परिचयकर्ता और अवसर जोड़ें।
“समुदाय कार्यशाला में जॉर्डन के माध्यम से प्रिया से मिलते हैं” दो विवरणों को संरक्षित करता है: संबंध और साझा सेटिंग। यह आपको उस व्यक्ति को भी धन्यवाद देता है जिसने कनेक्शन बनाया था।
में Dextr, द गाइड द्वारा पेश किया गया उस संदर्भ को संपर्क में कैसे संलग्न किया जाए।
एक परिचय को एक कनेक्शन की शुरुआत के रूप में मानें। किसी का विवरण साझा करने या किसी अन्य व्यक्ति को अपना समय देने से पहले पूछें।
नीचे डार्क-मोड ऐप उदाहरण काल्पनिक प्रदर्शन संपर्कों का उपयोग करते हैं।
आईफोन पर, एक प्रो जर्नल एंट्री बातचीत और अगले वादा किए गए संसाधन को संरक्षित करती है।
Dextr आईपैड पर: रिश्ते कनेक्शन का अन्वेषण करें
अनुवर्ती कार्यों से अलग वार्तालाप नोट्स
एक वार्तालाप नोट जो हुआ उसे संरक्षित करता है। एक कार्य रिकॉर्ड करता है कि आपको क्या करना है। दोनों को स्पष्ट रखने से सिस्टम की समीक्षा करना आसान हो जाता है।
एक पूर्व सहयोगी के साथ कॉफी के बाद, आपका नोट कह सकता है: "संगत और उनकी पहली कार्यशाला में एक कदम पर चर्चा की।" कार्य हो सकता है: "गुरुवार को सुविधाकर्ता की सिफारिश भेजें।"
एक अनुस्मारक केवल “जॉर्डन” कह रहा है जो आपको बाद में उद्देश्य को फिर से बनाने के लिए मजबूर करता है। एक अनुस्मारक कह रहा है “जॉर्डन को सूत्रधार सिफारिश भेजें” आपको एक कार्रवाई देता है।
Dextrके एस जर्नल प्रविष्टियाँ संपर्क के बगल में बातचीत को संरक्षित कर सकते हैं। यह विशेषता प्रो का हिस्सा है। एक प्रतिबद्धता की समय सीमा होने पर एक अलग दिनांकित अनुस्मारक का उपयोग करें।
एक लय चुनें जो कनेक्शन फिट बैठता है
पेशेवर संबंधों के लिए कोई सार्वभौमिक अंतराल नहीं है। एक वर्तमान सहयोगी को साप्ताहिक समन्वय की आवश्यकता हो सकती है, जबकि एक पुराने साथी को कभी-कभार कैच-अप का आनंद लिया जा सकता है।
रिश्ते की समीक्षा करने के लिए संकेतों के रूप में अंतराल का उपयोग करें। विचार करें कि क्या आपके पास पहले से ही बैठकों, एक साझा परियोजना या एक नियमित समूह के माध्यम से संपर्क है।
चल रहे संपर्क के लिए, Dextrके एस टच रिमाइंडर में रहें रिकॉर्ड किए गए इंटरैक्शन इतिहास और अपने चुने हुए अंतराल का उपयोग करें। सार्थक इंटरैक्शन को रिकॉर्ड रखें ताकि अनुस्मारक में उपयोगी जानकारी हो।
जब एक बातचीत एक नए अगले चरण में परिणाम देती है, तो अनुस्मारक को मिलान करने के लिए बदलें। एक पुरानी अनुसूची को परियोजना समाप्त होने के बाद काम उत्पन्न नहीं करना चाहिए।
उन श्रेणियों का उपयोग करें जिन्हें आप बनाए रख सकते हैं
कुछ व्यापक श्रेणियां आमतौर पर पर्याप्त होती हैं। आप एक पेशेवर समुदाय, विशेषज्ञता के क्षेत्र और आपके द्वारा साझा किए जाने वाले संबंधों के प्रकार द्वारा संपर्कों को व्यवस्थित कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, प्रिया के पास अनुसंधान, ऑस्टिन और कार्यशाला आयोजकों के लिए एक मेंटर संबंध और टैग हो सकते हैं। वे लेबल अलग-अलग सवालों के जवाब देते हैं।
एक नई श्रेणी बनाएं केवल तभी जब आप लोगों को खोजने या प्रासंगिक कार्रवाई की योजना बनाने के लिए इसका उपयोग करने की अपेक्षा करते हैं। एक जटिल वर्गीकरण प्रणाली उस बातचीत से समय लेती है जिसका समर्थन करना चाहिए।
द Dextr टैगिंग गाइड दिखाता है कि टैग एक संपर्क पर समूहों को कैसे बनाए रख सकते हैं।
साप्ताहिक समीक्षा को छोटा बनाएं
एक बार में दस मिनट अलग रख दें जिसे आप दोहरा सकते हैं। तीन चीजों की समीक्षा करें:
- वादे आपको पूरा करने की जरूरत है।
- बातचीत जो जारी रखने के लिए उपयोगी होगी।
- जिन लोगों से आपके पास संपर्क करने का एक विशिष्ट कारण है।
कार्यों की एक प्रबंधनीय संख्या चुनें। बाहर पहुंचने से पहले, अंतिम नोट पढ़ें और जांचें कि आपका प्रश्न अभी भी समझ में आता है।
एक संदेश सरल हो सकता है: “जब हमने कॉफी पी थी तो आपने कार्यशाला लॉन्च का उल्लेख किया था। पहला सत्र कैसा रहा? एक और अनुरोध जोड़ने के बिना आपके द्वारा वादा किए गए संसाधन को साझा कर सकता है।
एक्सचेंज के बाद, तारीख, एक उपयोगी विवरण रिकॉर्ड करें, और कोई भी सहमत अगला कदम। यदि आप बार-बार एक ही संपर्क को स्थगित करते हैं, तो अंतराल या अनुस्मारक के उद्देश्य पर पुनर्विचार करें।
जब आपको एक व्यवसाय CRM की आवश्यकता है
एक व्यक्तिगत संबंध ट्रैकर आपको अपना नेटवर्क बनाए रखने में मदद करता है। एक साझा बिक्री प्रक्रिया को लीड स्वामित्व, सौदे के चरण, रिपोर्टिंग, अनुमतियों या संगठन-व्यापी संचार इतिहास की भी आवश्यकता हो सकती है।
काम की जानकारी कहां है, यह तय करते समय ग्राहक की आवश्यकताओं और नियोक्ता नीतियों को ध्यान में रखें। एक निजी नेटवर्किंग नोट एक आधिकारिक ग्राहक रिकॉर्ड के लिए एक विकल्प नहीं बनना चाहिए।
यदि आप उपकरण चुन रहे हैं, तो देखें छोटे व्यवसाय सीआरएम खरीद गाइड.
सामान्य प्रश्न
क्या मुझे हर बातचीत को ट्रैक करना चाहिए?
उन वार्तालापों और प्रतिबद्धताओं को रिकॉर्ड करें जिनकी आपको बाद में आवश्यकता होने की संभावना है। एक संक्षिप्त विनिमय को एक नोट की आवश्यकता नहीं हो सकती है। प्रयास को आनुपातिक रखें।
क्या मैं व्यक्तिगत और व्यावसायिक संबंधों को एक साथ रख सकता हूं?
हां, जब उपकरण और इसकी गोपनीयता सेटिंग्स दोनों के अनुरूप हों। संदर्भ के लिए टैग या समूहों का उपयोग करें। अलग-अलग कार्य रिकॉर्ड जब एक ग्राहक, नियोक्ता, या सहयोगी को पहुंच की आवश्यकता होती है।
लंबे अंतराल के बाद मुझे क्या करना चाहिए?
आपके पास जो संदर्भ है उसे पढ़ें, जांचें कि यह वर्तमान है, और एक सीधा कारण के साथ पहुंचें। आपको छूटे हुए संदेशों के एक काल्पनिक बैकलॉग को पूरा करने की आवश्यकता नहीं है।
एक उपयोगी संबंध प्रणाली आपको तैयार आने, अनुसरण करने और उनके नौकरी के शीर्षक से परे व्यक्ति को याद रखने में मदद करती है।
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