Como Manter o Controle de Relacionamentos Profissionais
Contatos e relacionamentos
As relações profissionais frequentemente se desenvolvem ao longo de anos, locais de trabalho e projetos. Alguém que você conheceu como um companheiro de equipe se torna um cliente, um mentor se muda para outra cidade, e uma introdução de uma conferência leva a uma colaboração útil.
Mantendo o controle desse contexto, você pode abordar a próxima conversa com algo específico para dizer. Uma lista de contatos é uma boa base, mas precisa de alguns detalhes de suporte.
Aqui está um sistema prático que você pode manter em uma planilha, um notebook ou um aplicativo de rastreamento de relacionamentos.
Dextr é a nossa primeira escolha nos dispositivos Apple para manter o contexto da relação após uma conversa. Use as suas visualizações de contato e relação para lembrar as pessoas envolvidas, com Entradas Pro Journal para notas datadas e lembretes para a próxima ação.
Este guia é publicado por Dextr. A recomendação reflete o fluxo de trabalho descrito aqui.
Comece com as relações que você deseja manter
Escolha uma pequena lista de trabalho. Inclua pessoas com quem você conhece e deseja manter a conexão, em vez de todos os nomes que você pode coletar.
Grupos iniciais úteis incluem:
- Colegas atuais e ex- colegas.
- Mentores e pessoas que você aconselha.
- Colaboradores e pares profissionais.
- Clientes e parceiros de referência.
- Pessoas que você conheceu através de uma associação ou evento recorrente.
Comece com dez a vinte nomes. Considere como continuar cada relacionamento pode parecer: um atualização ocasional, uma troca de recursos úteis, um projeto compartilhado ou uma conversa regular.
Evite fazer a sua lista apenas sobre quem pode ajudá- lo. Grave as formas como você pode contribuir também. Uma introdução prometida ou um recurso relevante para o trabalho de alguém torna uma próxima ação útil.
Dê a cada pessoa o suficiente de contexto
Um registro de relacionamento profissional deve ajudá-lo a responder a cinco perguntas:
- Como nos conhecemos?
- Em que estão trabalhando ou interessados?
- O que discutimos pela última vez?
- Algum de nós concordou com um próximo passo?
- Quando faria sentido reconectar?
Por exemplo, o .Jordan Lee, ex-companheira de equipe de produtos, agora lidera um pequeno grupo de design. Conversamos sobre contratação e oficinas comunitárias. Ofereci- me para compartilhar uma recomendação do facilitador.
Esse registro curto é mais fácil de usar do que uma coleção de descrições de perfil copiadas. Verifique nomes e papéis atuais quando você tiver novas informações.
Se você deseja uma estrutura inicial, o modelo de rastreador de relacionamento inclui estes campos e fórmulas de data.
Gravar as introduçãos enquanto você se lembra delas
Dextr no iPhone: Grave a conversa
Saber quem se conectou poderá fazer uma troca posterior se sentir mais fundamentada. Adicione o introduzor e a ocasião quando você salvar a pessoa pela primeira vez.
.Meta Priya através da Jordânia na oficina da comunidade . preserva dois detalhes: a relação e a configuração compartilhada. Também permite agradecer à pessoa que fez a conexão.
Em Dextr, o Introduzido pelo guia explica como anexar esse contexto a um contato.
Tratar uma introdução como o início de uma conexão. Pergunte antes de compartilhar os detalhes de alguém ou oferecer seu tempo para outra pessoa.
Exemplos de aplicativos em modo escuro abaixo usam contatos de demonstração fictícios.
No iPhone, uma Entrada Pro Journal preserva a conversa e o recurso prometido.
Dextr no iPhone: Explorar Conexões de Relações
Separar as notas de conversa das tarefas de acompanhamento
Uma nota de conversa preserva o que aconteceu. Uma tarefa registra o que você precisa fazer. Mantendo ambos claros torna o sistema mais fácil de rever.
Depois de um café com um antigo colega, sua nota poderia dizer: . Discutiu um passo para a consultoria e sua primeira oficina. . A tarefa pode ser: .° Envie a recomendação do facilitador na quinta- feira. ♫
Um lembrete dizendo apenas . Jordan . força você a reconstruir o propósito mais tarde. Um leme dizendo . Envia a Jordan a recomendação do facilitador . dá- lhe uma ação.
Dextr' s Entradas no Jornal pode preservar uma conversa ao lado do contato. Essa funcionalidade faz parte do Pro. Use uma lembrete separada datada quando um compromisso tiver um prazo.
Escolha um ritmo que se encaixe na conexão
Não há intervalo universal para relações profissionais. Um colaborador atual pode precisar de coordenação semanal, enquanto um antigo colega de equipe pode desfrutar de um atualização ocasional.
Use intervalos como indicações para rever a relação. Considere se você já tem contato através de reuniões, um projeto compartilhado ou um grupo regular.
Para contato em andamento, Dextr' s Manter as lembretas em contato use o histórico de interação gravado e o intervalo escolhido. Mantenha as interações significativas gravadas para que o lembrete tenha informações úteis.
Quando uma conversa resulta em um novo passo, altere o lembrete para combinar. Um horário antigo não deve continuar a gerar trabalho após o final de um projeto.
Usar Categorias que você pode manter
Algumas categorias amplas são geralmente suficientes. Você pode organizar contatos por uma comunidade profissional, uma área de conhecimento e o tipo de relacionamento que compartilha.
Por exemplo, a Priya pode ter uma relação Mentor e etiquetas para os Organizadores de Pesquisa, Austin e Workshop. Essas etiquetas respondem a perguntas diferentes.
Crie uma nova categoria apenas quando você espera usá- la para encontrar pessoas ou planejar uma ação relevante. Um sistema de classificação complexo leva tempo para afastar as conversas que deve suportar.
O Dextr guia de marcação mostra como as etiquetas podem manter grupos sobrepostos em um contato.
Faça a revisão semanal curta
Reserve dez minutos de cada vez que você pode repetir. Revise três coisas:
- Promete que você precisa completar.
- Conversações que seriam úteis para continuar.
- Pessoas que você tem um motivo específico para entrar em contato.
Escolha um número de ações gerenciable. Antes de alcançar, leia a última nota e verifique que a sua pergunta ainda faz sentido.
Uma mensagem pode ser simples: . Você mencionou o lançamento da oficina quando tomamos café. Como foi a primeira sessão? . Outra poderia compartilhar o recurso que prometeu sem adicionar um pedido.
Após a troca, registre a data, um detalhe útil e qualquer passo seguinte acordado. Se você adiar repetidamente o mesmo contato, reconsiderar o intervalo ou o propósito do lembrete.
Saber quando você precisa de um CRM de negócios
Um rastreador de relacionamentos pessoais ajuda você a manter sua própria rede. Um processo de venda compartilhado também pode precisar de propriedade principal, estágios de negócio, relatórios, permissões ou histórico de comunicação em toda a organização.
Manter os requisitos do cliente e as políticas do empregador em mente ao decidir onde pertence a informação de trabalho. Uma nota de rede privada não deve se tornar um substituto para um registro oficial do cliente.
Se você estiver escolhendo ferramentas, consulte o guia de compra de CRM para pequenos negócios.
Perguntas comuns
Devo rastrear cada interação?
Grave as conversas e compromissos que você provavelmente precisará mais tarde. Uma breve troca pode não precisar de uma nota. Mantenha o esforço proporcionado.
Posso manter relações pessoais e profissionais juntos?
Sim, quando a ferramenta e as suas configurações de privacidade se adequarem a ambos. Use etiquetas ou grupos para o contexto. Registros de trabalho separados quando um cliente, empregador ou colaborador necessita de acesso.
O que devo fazer depois de uma longa lacuna?
Leia o contexto que tem, verifique se está atual e procure uma razão simples. Você não precisa completar um atraso imaginário de mensagens perdidas.
Um sistema de relacionamento útil ajuda você a chegar preparado, acompanhar e lembrar a pessoa além do seu título de trabalho.
Começar com Dextr
Mantenha o contexto das suas conversas e uma razão para se reconnectar com Dextr. Instalar Dextr a partir da loja de aplicativos.